Tàu metro số 1 đã trở thành phương tiện di chuyển quen thuộc của người dân. Ảnh: MAUR
Sáng 30-12, Ban Quản lý Đường sắt đô thị thành phố Hồ Chí Minh (MAUR) thông tin, trong ngày 29-12 - ngày cuối tuần, đã có 200.948 hành khách tham gia đi lại trên 200 chuyến tàu của tuyến metro số 1 (Bến Thành - Suối Tiên), tăng hơn 516% số lượng khách so với kế hoạch dự kiến (với 38.939 lượt khách) đưa ra.
Như vậy, trong hơn 1 tuần lễ kể từ ngày chính thức khai thác thương mại (ngày 22-12), đến ngày 29-12 đã có 1.562 chuyến tàu metro lăn bánh phục vụ vận chuyển hơn 908.000 lượt hành khách (tăng hơn 302% lượt khách so với kế hoạch đề ra).
Theo thông tin của Công ty TNHH MTV Đường sắt đô thị số 1 thành phố Hồ Chí Minh (HURC1), từ ngày 2-1-2025 sẽ đưa vào hệ thống kiểm soát quản lý ra vào.
Tuyến metro số 1 đã giảm áp lực lên hạ tầng giao thông đô thị cho thành phố Hồ Chí Minh.
Theo đó, hành khách cần sử dụng mã QR code trên ứng dụng HCMC Metro HURC; thẻ ngân hàng (Mastercard, Visa, JCB, American Express, Union Pay, Napas) khi đi tàu; thẻ căn cước công dân gắn chíp, thẻ căn cước để quét thẻ tại các cổng ra vào có gắn thiết bị đầu đọc.
Đối với trẻ em (dưới 14 tuổi) và các đối tượng khác, nhân viên nhà ga sẽ hỗ trợ và hướng dẫn cụ thể để hành khách dễ dàng sử dụng dịch vụ khi đi tàu.
Để tạo điều kiện thuận lợi cho mọi hành khách trong giai đoạn đầu vận hành miễn phí, HURC1 bố trí nhân sự, các cộng tác viên tại các nhà ga nhằm hỗ trợ tối đa và đảm bảo hành khách có trải nghiệm sử dụng dịch vụ dễ dàng, nhanh chóng.
Minh Tuấn