Vận hành bộ máy chính quyền hai cấp: Doanh nghiệp mong rút ngắn thời gian làm thủ tục

5 giờ trướcBài gốc

Chính quyền hai cấp Hà Nội (Ảnh: VOV)

Từ ngày 1/7/2025, mô hình này thay thế cho chính quyền 3 cấp trước đây, bao gồm cấp tỉnh, cấp huyện và cấp xã đã chính thức vận hành. Theo đó, chính quyền địa phương sẽ chỉ còn 2 cấp là cấp tỉnh (tỉnh, thành phố trực thuộc trung ương) và cấp xã (xã, phường, thị trấn).

Nếu như trước đây, nhiều doanh nghiệp lo ngại về khoảng cách giữa “nói và làm” của cơ quan công quyền, thì nay bức tranh đã khác. Chính quyền 2 cấp từ cấp tỉnh đến cấp xã đã thể hiện vai trò cầu nối hiệu quả, chủ động nắm bắt khó khăn, kiến nghị của doanh nghiệp ngay từ cơ sở.

Đại diện một công ty sản xuất về chế biến nông sản Lào Cai chia sẻ, ông cảm nhận rõ tinh thần rút gọn thủ tục hành chính tại các cửa/phòng/ban để xử lý giấy tờ. Nhiều thủ tục được giải quyết ngay tại cấp xã, không phải chờ chuyển lên huyện rồi lên tỉnh như trước, giúp doanh nghiệp tiết kiệm thời gian chờ và chi phí.

Điểm được cộng đồng doanh nghiệp đánh giá cao là quy trình thủ tục hành chính được rút gọn và minh bạch hơn. Các sở, ngành và chính quyền cấp xã/phường áp dụng triệt để dịch vụ công trực tuyến, duy trì tốt hệ thống bộ phận “một cửa”. Đại diện Hợp tác xã Rau sạch Hoài Đức, Hà Nội cũng cho biết, trước đây, để xin giấy phép xây dựng nhà xưởng cần mất vài tuần. Nay, nhờ áp dụng phần mềm liên thông, chỉ trong chưa đầy 7 ngày, hồ sơ đã được phê duyệt.

Doanh nghiệp mong mỏi chính quyền hai cấp tiếp tục rút ngắn thời gian xử lý thủ tục hành chính.

Tuy nhiên, vào những thời điểm cao điểm khi đến xã/phường làm thủ tục, các doanh nghiệp cũng cho biết tình trạng quá tải vẫn xảy ra. Dù hồ sơ được tiếp nhận nhanh, nhưng vẫn phải chờ đợi nhiều giờ tại bộ phận một cửa để đến lượt xử lý. Điều này cho thấy hạ tầng công nghệ và nguồn nhân lực cần tiếp tục được tăng cường, để sự cải cách đạt hiệu quả đồng đều quanh năm.

Bên cạnh đó, mô hình chính quyền hai cấp vẫn còn xa lạ với nhiều người dân và doanh nghiệp. Sự thay đổi mới khiến nhiều doanh nghiệp lúng túng khi đi làm thủ tục, vì chưa rõ các nội dung về tổ chức bộ máy, chức năng, nhiệm vụ của cơ quan chuyên môn thuộc UBND cấp xã/phường. Một trong những lý do xử lý giấy tờ lâu còn đến từ việc chưa có sự hướng dẫn doanh nghiệp những thay đổi mới trong trình tự giải quyết các thủ tục hành chính.

Ngoài những hạn chế về thủ tục hành chính, chính quyền hai cấp đã tập trung cải thiện môi trường đầu tư, yếu tố then chốt để thu hút và giữ chân doanh nghiệp. Tinh thần cắt giảm thủ tục hành chính, đẩy nhanh việc xử lý các giấy tờ kinh doanh, tạo điều kiện để cấp địa phương xã/phường gần nhất với doanh nghiệp lắng nghe tâm tư đã giúp định hướng phát triển bám sát thực tiễn, thổi luồng gió mới cho cộng đồng doanh nghiệp.

Theo Tổng cục Thống kê, kể từ khi mô hình chính quyền hai cấp đi vào hoạt động 1/7, trong tháng 7/2025, cả nước có 16,5 nghìn doanh nghiệp thành lập mới, tăng 4,7% so với cùng kỳ năm trước. Bên cạnh đó, cả nước còn có 14,6 nghìn doanh nghiệp quay trở lại hoạt động, tăng 1,6% so với tháng trước và tăng 78,3% so với cùng kỳ năm 2024.

Với kỳ vọng cải thiện chỉ số hài lòng của doanh nghiệp đối với cơ quan hành chính, chính quyền hai cấp cần tiếp tục đặt mục tiêu hướng tới mô hình “chính quyền kiến tạo”, để doanh nghiệp và chính quyền có sự gắn bó, thấu hiểu. Thông qua việc tăng cường hạ tầng công nghệ, áp dụng trí tuệ nhân tạo để hỗ trợ tra cứu và xử lý hồ sơ, đồng thời duy trì các diễn đàn đối thoại doanh nghiệp - chính quyền hàng quý.

Sự đón nhận từ phía doanh nghiệp sau thời gian chính quyền hai cấp đi vào hoạt động cũng đặt ra yêu cầu sớm khắc phục thời gian chờ đợi và tạo sự dễ dàng hơn khi làm các hồ sơ, thủ tục hành chính, cải thiện môi trường đầu tư, để tạo dựng được niềm tin thúc đẩy mô hình tiếp tục phát triển. Đây là cơ sở để đóng góp vào phát triển nền kinh tế như kỳ vọng lãnh đạo Đảng, Nhà nước khi tiến hành cải cách.

Diệu Phương

Nguồn PetroTimes : https://petrotimes.vn/van-hanh-bo-may-chinh-quyen-hai-cap-doanh-nghiep-mong-rut-ngan-thoi-gian-lam-thu-tuc-731214.html