Đoạn phim do một hành khách quay lại cho thấy cảnh mọi người hoảng loạn cầu nguyện và một số mặt nạ dưỡng khí được hạ xuống do hư hỏng bên trong cabin vài phút trước khi máy bay rơi và vỡ tan ở Kazakhstan, khiến 38 người thiệt mạng.
Các cảnh quay khác cho thấy cảnh hỗn loạn bên trong máy bay sau vụ tai nạn khi những người cứu hộ đi vào bên trong phần đuôi máy bay bị cắt rời, nơi có thể nhìn thấy một số người nằm trên mặt đất. Thật đáng kinh ngạc, một số người vẫn còn sống.
Hiện trường cho thấy nửa thân trước của máy bay bị hư hỏng nặng, trong khi phần đuôi lại còn khá nguyên vẹn. Chính vì vậy, những hành khách ngồi ở khu vực đuôi máy bay chịu ít tác động hơn từ vụ tai nạn, khiến họ sống sót thần kỳ trong thảm kịch này.
Một người phụ nữ bị mắc kẹt đã hét lên với những người cứu hộ: 'Làm ơn giúp tôi với!'. Một lính cứu hỏa hỏi cô ấy có cần giúp đỡ để đứng dậy không, và cô ấy xác nhận rằng cô ấy cần được đưa ra khỏi đống đổ nát.
Số liệu mới nhất cho thấy 22 trong số 29 người sống sót đang được điều trị tại bệnh viện, 7 người trong số họ đang trong tình trạng nghiêm trọng. Ít nhất mười người đã tử vong sau khi được báo cáo là bị văng ra khỏi cabin.
Một đoạn video kinh hoàng cho thấy khoảnh khắc chiếc máy bay bốc cháy và vỡ thành nhiều mảnh khi chạm đất, sau đó khói đen dày đặc bốc lên từ chiếc máy bay bị phá hủy. Sau đó, người ta có thể nhìn thấy những hành khách đầy máu và bầm tím loạng choạng bước ra khỏi một mảnh thân máy bay vẫn còn nguyên vẹn.
Hãng hàng không Azerbaijan Airlines, hãng hàng không quốc gia của nước này, cho biết chiếc Embraer 190 đã "hạ cánh khẩn cấp" cách Aktau, một trung tâm dầu khí trên bờ biển phía đông của Biển Caspi, khoảng ba km.
"Một chiếc máy bay thực hiện tuyến bay Baku-Grozny đã bị rơi gần thành phố Aktau. Nó thuộc hãng hàng không Azerbaijan Airlines", Bộ Kazakhstan cho biết trên Telegram.
Chiếc Embraer E190AR mang số hiệu đăng ký 4K-AZ65 đã phát tín hiệu cấp cứu ở độ cao 2.125 feet trên Biển Caspi.
Minh Quân