Vì sao Shopee bị Ủy ban Cạnh tranh Quốc gia xử phạt?

2 giờ trướcBài gốc

Ảnh minh họa

Cụ thể, Ủy ban Cạnh tranh Quốc gia (Bộ Công Thương) ban hành Quyết định số 95/QĐ-CT ngày 9/4/2026 xử lý vụ việc cạnh tranh đối với Công ty TNHH Shopee.

Theo quyết định, Công ty TNHH Shopee bị xử phạt vi phạm hành chính 200 triệu đồng vì hành vi vi phạm quy định tại điểm a, khoản 5, Điều 45 Luật Cạnh tranh, liên quan đến việc đưa ra thông tin gây nhầm lẫn cho người tiêu dùng hiểu sai về nội dung chương trình khuyến mại áp dụng ngày 8/8/2025.

Ngoài mức phạt tiền, cơ quan chức năng yêu cầu doanh nghiệp phải cải chính công khai thông tin trên toàn bộ các nền tảng do công ty quản lý, bao gồm website, ứng dụng mua sắm cùng các tài khoản mạng xã hội chính thức như Facebook, Instagram và YouTube.

Theo Ủy ban Cạnh tranh Quốc gia, trong quá trình điều tra, đại diện Shopee cũng đã phối hợp cung cấp hồ sơ, tài liệu phục vụ công tác xác minh của cơ quan quản lý.

Shopee hiện vẫn là nền tảng thương mại điện tử dẫn đầu thị phần tại Việt Nam. Theo nhiều báo cáo thị trường, đơn vị này đang nắm khoảng 65% thị phần thương mại điện tử, bỏ xa các đối thủ như TikTok Shop, Lazada hay Tiki.

Không chỉ Shopee, thời gian gần đây một số doanh nghiệp trong lĩnh vực logistics và thương mại điện tử cũng liên tiếp bị xử phạt do vi phạm quy định về thông tin quảng cáo và cạnh tranh.

Đáng chú ý, năm 2025, SPX Express, đơn vị vận chuyển thuộc hệ sinh thái Shopee cũng từng bị xử phạt 200 triệu đồng vì hành vi đưa thông tin gây nhầm lẫn về sản phẩm, dịch vụ nhằmthu hút khách hàng.

Đầu năm 2026, TikTok Pte. Ltd. cũng bị Ủy ban Cạnh tranh Quốc gia xử phạt 880 triệu đồng do nhiều vi phạm trong hoạt động thương mại điện tử, trong đó có hành vi cung cấp thông tin không đầy đủ, gây nhầm lẫn cho người tiêu dùng.

Trong bối cảnh cạnh tranh ngày càng gay gắt, nhiều doanh nghiệp có xu hướng đẩy mạnh quảng bá, thậm chí “thổi phồng” chất lượng dịch vụ để thu hút khách hàng. Điều này khiến ranh giới giữa hoạt động tiếp thị và hành vi cạnh tranh không lành mạnh trở nên mong manh hơn.

Việc liên tiếp xử phạt các nền tảng lớn cho thấy cơ quan quản lý đang tăng cường giám sát môi trường kinh doanh số, đặc biệt là các hoạt động quảng cáo, khuyến mại và cạnh tranh trên các sàn thương mại điện tử. Đây cũng được xem là động thái nhằm bảo vệ người tiêu dùng trong bối cảnh giao dịch trực tuyến ngày càng phổ biến và chiếm tỷ trọng lớn trong tổng mức bán lẻ.

Tấn Hiệp

Nguồn Doanh Nhân VN : https://doanhnhanvn.vn/vi-sao-shopee-bi-uy-ban-canh-tranh-quoc-gia-xu-phat.html