Đoạn video cho thấy đứa trẻ đang đứng trên đường ray tàu điện một ray Capital BlueCross, một trò chơi có hướng dẫn âm thanh tham quan công viên giải trí. Đường ray được nâng lên cách mặt đất không dưới 6 mét.
Hershey Entertainment & Resorts cho biết, đứa trẻ được báo cáo mất tích vào khoảng 5 giờ chiều (giờ địa phương) sau khi bị lạc khỏi cha mẹ đã đi lang thang vào đường ray của trò chơi, nơi không hoạt động vào ngày hôm đó.
"Trong khi nhóm của chúng tôi đang tích cực tìm kiếm, đứa trẻ đã vào khu vực an toàn dành cho Monorail", người phát ngôn của công ty cho biết.
Theo Hershey Entertainment & Resorts, đứa trẻ không bị thương và đã được đoàn tụ với gia đình khoảng 20 phút sau khi được báo cáo mất tích.