Với giới siêu giàu, giá trị của một chuyến đi không nằm ở chi phí, mà ở khả năng chạm đến chiều sâu cảm xúc và mang lại sự tĩnh tại trong tâm hồn
Trong bức tranh du lịch hậu đại dịch Covid-19, nơi sự riêng tư và cá nhân hóa lên ngôi, tour riêng (Private Tour) không còn là đặc quyền của giới thượng lưu, mà đã trở thành chuẩn mực mới cho du lịch cao cấp trên toàn cầu. Không ồn ào quảng bá, không tràn lan đại trà, loại hình này lặng lẽ được ưa chuộng bởi những người “thực sự giàu” những cá nhân không chỉ có tiềm lực tài chính mà còn sở hữu gu thẩm mỹ cao, tư duy sống sâu sắc và khát khao khẳng định bản sắc riêng.
TÍNH ĐỘC QUYỀN VÀ RIÊNG TƯ
Hiện nay, xu hướng trên đang tràn vào ngành du lịch, khi những người thuộc nhóm 1% giàu nhất thế giới có xu hướng từ bỏ những điểm đến nổi tiếng, để hướng về những nơi nghỉ ngơi kín đáo hơn. Đó có thể là chuyến đi bằng trực thăng tới Nam Cực trượt tuyết, với giá 2,2 triệu USD; một chuyến đi săn gấu Bắc Cực ở Svalbard (Na Uy) với chi phí 300.000 USD hay theo dấu chân báo tuyết trên dãy Himalaya cùng các nhà thám hiểm nổi tiếng với giá 100.000 USD.
Private Tour không đơn thuần là sự nâng cấp của tour cao cấp truyền thống. Đó là hành trình được cá nhân hóa từ đầu đến cuối, nơi mà mỗi trải nghiệm, từ địa điểm đến bữa ăn, từ hoạt động đến người đồng hành đều được thiết kế riêng theo gu thẩm mỹ và hệ giá trị của từng cá nhân.
Những chiếc du thuyền sang trọng tại cảng biển Nhật Bản
Theo báo cáo Luxury Travel Trends 2025 từ Virtuoso và HospitalityNet, hơn 57% khách hàng thuộc phân khúc thượng lưu cho biết họ ưu tiên các trải nghiệm phù hợp và cá nhân hóa hơn cả tiêu chí vật chất hay giá cả. Thậm chí, nhu cầu về các dịch vụ “exclusive-use” (sử dụng riêng) đã tăng đến 89% trong vòng hai năm gần đây. Giới siêu giàu không còn tìm kiếm những tiện nghi thông thường, họ đòi hỏi sự riêng tư tuyệt đối, tính độc bản và chiều sâu văn hóa trong từng hành trình. Với họ, thời gian là tài sản quý giá nhất, và một chuyến đi chỉ thật sự có ý nghĩa khi được “đo ni đóng giày” theo đúng gu thẩm mỹ, giá trị sống và nhịp cảm xúc của cá nhân.
Bà Anita Manfreda, giảng viên cao cấp về du lịch tại Đại học Torrens (Australia), cho biết: “Trong 17 năm làm việc và nghiên cứu về du lịch xa xỉ, tôi đã gặp gỡ rất nhiều du khách xa xỉ khác nhau. Từ những người về hưu khiêm tốn tận hưởng thành quả lao động chăm chỉ, cho đến những người nổi tiếng, VIP, gửi 32 trang yêu cầu trước khi bước chân vào khách sạn”.
Trước làn sóng cá nhân hóa đang bùng nổ trong giới thượng lưu, thị trường du lịch toàn cầu đã nhanh chóng thích nghi và tái cấu trúc để đáp ứng nhu cầu ngày càng khắt khe của nhóm khách hàng siêu giàu.
Tại châu Âu, hàng loạt công ty du lịch hạng sang như Black Tomato (Anh), Scott Dunn (Thụy Sĩ) hay Red Savannah (Pháp) đang bước vào “cuộc đua sáng tạo” nhằm thiết kế ra những hành trình độc bản, nơi không có trải nghiệm nào lặp lại. Các chuyến đi được cá nhân hóa đến từng chi tiết, từ hành trình riêng theo dấu các cuộc thám hiểm lịch sử, đến nghỉ dưỡng tại những lâu đài kín đáo chỉ dành cho một nhóm khách nhất định.
Tại châu Á, xu thế này cũng đang lan rộng mạnh mẽ. Thái Lan và Indonesia đã nhanh chóng phát triển hệ sinh thái phục vụ khách VIP, bao gồm resort biệt lập, sân bay tư nhân, cùng các gói dịch vụ cao cấp tích hợp quản gia riêng, bác sĩ riêng và vệ sĩ riêng đi kèm trong suốt chuyến đi.
Singapore thậm chí đang tiên phong thí điểm các tour riêng dành cho từng hộ gia đình siêu giàu, tích hợp các trải nghiệm công nghệ, nghệ thuật và nghỉ dưỡng đỉnh cao trong một hành trình khép kín được thiết kế theo gu cá nhân của từng thành viên trong gia đình.
VIỆT NAM - ĐIỂM ĐẾN MỚI CỦA GIỚI SIÊU GIÀU
Không chỉ sở hữu cảnh quan thiên nhiên phong phú, Việt Nam còn là một điểm đến đậm chất văn hóa, với chiều sâu lịch sử và bản sắc bản địa đa dạng. Đặc biệt, yếu tố an ninh và môi trường chính trị ổn định đã giúp Việt Nam trở thành điểm đến ưu tiên trong mắt các khách hàng siêu giàu, vốn rất thận trọng và kín đáo.
Minh chứng rõ nét nhất là trong vài năm trở lại đây, nhiều ngôi sao, tỷ phú và doanh nhân toàn cầu đã âm thầm chọn Việt Nam làm điểm dừng chân cho những kỳ nghỉ riêng tư. Đáng chú ý, vào tháng 3/2024, tỷ phú Bill Gates và bạn gái đã dùng chuyên cơ riêng tới Đà Nẵng, nơi họ trải qua bốn ngày nghỉ dưỡng biệt lập, tham quan bán đảo Sơn Trà, thưởng trà, ngồi thiền, ngắm toàn cảnh thành phố từ đỉnh bàn cờ Ông Tiên và chơi tennis tại một khu nghỉ cao cấp.
Tỷ phú Bill Gates cùng bạn gái thưởng trà trên đỉnh Bàn Cờ, Đà Nẵng
Cũng trong quý 1/2024, thành phố Đà Nẵng đã chứng kiến ba lễ cưới xa hoa của các cặp đôi Ấn Độ. Cô dâu Kulvin Kaur và chú rể Dilip Bhagwan tổ chức hôn lễ từ ngày 2–4/2 tại Hyatt Regency Danang Resort and Spa, với khoảng 200 khách mời. Tiếp đó, từ 29/2 đến 2/3, cô dâu Heena Paryani và chú rể Bhisham Ramchandani tổ chức tiệc cưới tại Danang Marriott Resort and Spa với sự góp mặt của khoảng 250 khách từ Hong Kong, Philippines, Ấn Độ, Mỹ…
Đám cưới của cô dâu Kashmira và chú rể Inderdeep (Ấn Độ) tổ chức tại khách sạn Sheraton Grand Đà Nẵng với gần 500 khách mời
Trước đó không lâu, vào cuối tháng 2/2024, đám cưới của cô dâu Anmol Shah và chú rể Bhavishya Pratap kéo dài 4 ngày 3 đêm tại Vinpearl Nam Hội An. Điểm nhấn là nghi thức rước dâu bằng thuyền hoa lung linh trên sông Carnival ngay trong khuôn viên resort, với hơn 330 khách quốc tế tham dự. Cặp đôi còn đưa ra yêu cầu đặc biệt khắt khe về không gian, cách bày trí, phục vụ và thực đơn.
Ở miền núi phía Bắc, P’apiu Resort (Hà Giang) cũng đã âm thầm tiếp đón ba đoàn khách siêu giàu kể từ sau đại dịch. Trong đó, có một cặp đôi tỷ phú người Mỹ (12/2022), một cặp vợ chồng tỷ phú Thái Lan (9/2023), và nhóm các thiếu gia Mỹ (12/2023). Tất cả các hành trình đều được tổ chức khép kín, riêng tư tuyệt đối và cá nhân hóa đến từng chi tiết.
Nhìn lại quá khứ, vào Giáng sinh năm 2011, nhà sáng lập Facebook Mark Zuckerberg cùng vợ và đoàn khách Mỹ đã bất ngờ ghé thăm Việt Nam. Vị tỷ phú trẻ tuổi thuê hai máy bay riêng, mang theo bốn vệ sĩ thân cận và đặt phòng tại khách sạn 5 sao Melia.
Năm 2022, tỷ phú Joe Lewis, Chủ tịch Câu lạc bộ Tottenham Hotspu cũng đưa siêu du thuyền cá nhân Aviva tới Cần Thơ. Được biết đây là lần thứ ba ông ghé thăm thành phố này, sau hai chuyến vào tháng 5 và 6/2019. Du thuyền của ông từng cập bến nhiều điểm nổi tiếng như TP.HCM, Đà Nẵng, Phú Quốc và Hạ Long. Ngoài ra, ông cũng từng được một giám đốc doanh nghiệp có tình cảm đặc biệt với Đà Nẵng mời đến tham quan thành phố này.
Trước đó, phát biểu tại tọa đàm “Giải pháp để ngành du lịch tạo đột phá", bà Nguyễn Thị Hoài An, Phó Giám đốc Sở Du lịch Đà Nẵng cho biết thời gian qua, thành phố này đã và đang là điểm đến của phân khúc khách du lịch có chi tiêu cao, người nổi tiếng đến nghỉ dưỡng, khách MICE đến hội họp, khách quay gameshow… mang giá trị nhận diện hình ảnh, điểm đến, góp phần thu hút khách quốc tế .
Ông Hoàng Nhân Chính, Trưởng ban Thư ký Hội đồng Tư vấn Du lịch Việt Nam khẳng định "Việt Nam hoàn toàn có tiềm năng để đón các đoàn khách tỷ phú, sử dụng dịch vụ xa xỉ". Theo ông Chính, nhóm khách này yêu cầu sự riêng tư, thích những khu nghỉ dưỡng biệt lập, ẩn khuất, ít người biết, gần thiên nhiên nhưng cách xa trung tâm. Tại Việt Nam, hiện đã có rất nhiều khu nghỉ dưỡng làm được điều này như Phú Quốc, Nha Trang, Đà Nẵng, Hà Nội, TP.HCM, Hà Giang, Sapa...
"Việt Nam cần có những kế hoạch xây dựng hình ảnh cho khách quốc tế thấy là một điểm đến du lịch sang trọng, không chỉ sở hữu cảnh quan thiên nhiên đẹp mà các dịch vụ cũng cao cấp và chuyên nghiệp. Bên cạnh đó, nhóm khách tỷ phú không ngại chi tiền nhưng họ cần mọi thứ được diễn ra nhanh chóng, đặc biệt các vấn đề liên quan đến giấy tờ, thủ tục. Họ thích dịch vụ một cửa, tức là chỉ làm việc qua một đơn vị cung cấp dịch vụ không cần qua nhiều khâu. Ví dụ, khách tỷ phú thường chọn đi chuyên cơ riêng nên các giấy tờ về cấp phép cho trực thăng, điểm đỗ, điểm đón nên được đơn giản hóa", ông Chính nhìn nhận.
Dù không nhiều, nhưng số lượng doanh nghiệp du lịch hướng tới phục vụ nhóm khách siêu giàu đang dần gia tăng. Tuy nhiên vấn đề đặt ra là làm sao để tiếp cận nhóm khách hàng “chịu chi” nhưng không bao giờ ra mặt trục tiếp này vẫn bài toán khó cần lời giải.
Yên Đan