Viettel triển khai xe phát sóng 5G tại khu vực tập trung đông người. Ảnh: Đ.T
Tập đoàn Viettel cho biết, đã hoàn tất các phương án kỹ thuật để bảo đảm trải nghiệm thông suốt cho hàng triệu khách hàng trong bối cảnh nhu cầu dịch vụ số tăng mạnh.
Viettel dự kiến trong kỳ nghỉ lễ kéo dài 4 ngày (từ 30-4 đến 3-5), sẽ có khoảng 2,7 triệu thuê bao di chuyển từ các thành phố lớn về các tỉnh thành. Để phục vụ toàn bộ gần 200 điểm lễ hội, sự kiện và các khu vực tập trung đông người, Viettel đã triển khai tổng cộng hơn 2.000 giải pháp hạ tầng trên toàn quốc. Đặc biệt ngoài các địa điểm tập trung đông người, Viettel bảo đảm chất lượng mạng cho 3 tuyến cao tốc mới thông xe chiều 29-4 (Hoài Nhơn - Quy Nhơn, Quy Nhơn - Chí Thạnh, Chí Thạnh - Vân Phong) với 20 giải pháp trung hạn và 5 giải pháp dài hạn.
Sự khác biệt lớn nhất của năm 2026 chính là sự hiện diện của mạng 5G. Đến cuối năm 2025, Viettel đã triển khai 30.000 trạm 5G, đóng vai trò quan trọng trong việc gánh tải từ 35%-40% lưu lượng tại các điểm sự kiện đông người, gấp 5 lần so với cùng kỳ năm ngoái. Điều này giúp giảm áp lực đáng kể cho mạng 4G, hạn chế tối đa tình trạng nghẽn mạng tại các điểm bắn pháo hoa hay các khu du lịch trọng điểm như Đồ Sơn (Hải Phòng), Sầm Sơn (Thanh Hóa),…
Về xu hướng sử dụng dịch vụ, Viettel nhận định sẽ sự phân hóa rõ rệt. Lưu lượng dữ liệu (data) dự kiến tăng 30% so với cùng kỳ năm ngoái và tăng 9% so với ngày thường; đặc biệt, lưu lượng data 5G đang bứt phá khi chiếm tới 24% tổng lưu lượng toàn mạng (năm ngoái chỉ đạt 7%).
Lưu lượng thoại, tiếp tục giảm (giảm 16,6% so với cùng kỳ). Tuy nhiên, chất lượng cuộc gọi được nâng cao rõ rệt khi cuộc gọi qua mạng 4G (VoLTE) chiếm đến 70% tổng lưu lượng.
Viettel duy trì quân số trực tập trung giám sát chặt chẽ các chỉ tiêu chất lượng (KPI/KQI) để bảo đảm duy trì kết nối ổn định 100% trên toàn mạng lưới 2G, 4G, 5G. Mọi biến động lưu lượng tại các "điểm nóng" sẽ được hệ thống cảnh báo thời gian thực để đội ngũ kỹ thuật xử lý ứng cứu kịp thời.
VNPT sẵn sàng xe phát sóng lưu động tại các khu vực tổ chức các sự kiện lớn. Ảnh: VNPT
Thông tin từ Tập đoàn VNPT cho biết, VNPT đã nâng cấp hàng nghìn cell 4G, đồng thời triển khai xe phát sóng lưu động và các trạm dã chiến 5G tại các thành phố lớn, nơi diễn ra nhiều sự kiện văn hóa, lễ hội tập trung đông người, đặc biệt là các địa điểm lễ hội biển và sự kiện quy mô lớn.
Theo đó, tại các điểm trọng điểm, năng lực mạng được tăng cường đáng kể. Tại Hà Nội, ngoài các trạm hiện hữu, VNPT bổ sung thêm nhiều trạm lưu động, trạm dã chiến tại các địa điểm như Sân vận động Mỹ Đình, Bảo tàng Quân sự Việt Nam, Hoàng thành Thăng Long…
Tại Quảng Ninh, VNPT triển khai gần 50 trạm dã chiến, trạm lưu động và trạm 5G phục vụ Carnaval Hạ Long…
Tại Hải Phòng, khoảng 40 trạm phát sóng dã chiến 3G, 4G, 5G phát sóng để phục vụ Lễ hội Hoa Phượng đỏ.
Đồng thời, VNPT triển khai hàng trăm trạm phát sóng dã chiến, lưu động cũng được bổ sung tại các khu vực lễ hội biển thuộc các tỉnh Ninh Bình, Thanh Hóa, Nghệ An, Hà Tĩnh.
Tại khu vực miền Trung và miền Nam, VNPT bố trí khoảng 100 trạm dã chiến và xe phát sóng lưu động 5G được lắp đặt tại các địa điểm trọng điểm, góp phần đáp ứng nhu cầu sử dụng dịch vụ tăng cao trong dịp lễ.
Trước đó, để chuẩn bị cho dịp lễ giỗ Tổ 10-3, tại khu vực Đền Hùng (Phú Thọ), VNPT triển khai 30 trạm dã chiến và kích hoạt 71 trạm 5G để phục vụ các hoạt động kỷ niệm, người dân, du khách tham quan…
Các cửa hàng của nhà mạng hoạt động xuyên dịp nghỉ lễ, tiếp tục phục vụ khách hàng thực hiện xác thực thông tin thuê bao. Ảnh: Trần Yến
Song song với việc tăng cường hạ tầng, VNPT triển khai nghiêm ngặt công tác rà soát mạng lưới, xây dựng phương án đảm bảo an toàn thông tin và bố trí lực lượng trực vận hành 24/7, tương tự các dịp lễ, Tết. Qua đó, đảm bảo mạng lưới hoạt động ổn định, thông suốt, đáp ứng tốt nhu cầu liên lạc và truy cập dữ liệu của người dân, du khách trong kỳ nghỉ lễ.
Đáng chú ý, hệ thống cửa hàng của các nhà mạng vẫn hoạt động xuyên dịp lễ phục vụ nhu cầu sử dụng dịch vụ của khách hàng, đồng thời tiếp tục thực hiện xác thực thông tin thuê bao theo quy định của Thông tư 08/2026/TT-BKHCN.
Châu Anh