Vụ nhà hàng bị khách nước ngoài tố tính giá 'trên trời': Đoàn kiểm tra liên ngành đang kiểm tra tại nhà hàng Aroma Beach

4 giờ trướcBài gốc

Tối 6-2, Đoàn kiểm tra liên ngành TP. Nha Trang do ông Nguyễn Đình Anh Minh - Trưởng phòng Tài chính - Kế hoạch làm trưởng đoàn đã đến nhà hàng Aroma Beach (đường Nguyễn Thiện Thuật, Nha Trang) để xác minh thông tin về việc du khách tố cáo nhà hàng “chặt chém”, kiểm tra việc chấp hành quy định pháp luật trong việc kinh doanh dịch vụ ăn uống.

Đoàn kiểm tra liên ngành đang làm việc với ông Hồ Văn Tâm - chủ nhà hàng Aroma Beach.

Đoàn kiểm tra đã trích xuất phiếu tính tiền (bill) từ máy tính của nhà hàng, đối chiếu với thực đơn ở nhà hàng để kiểm tra. Đồng thời, đoàn kiểm tra yêu cầu ông Hồ Văn Tâm (trú phường Ngọc Hiệp, TP. Nha Trang) - chủ nhà hàng Aroma Beach cung cấp các giấy tờ liên quan đến việc kinh doanh dịch vụ ăn uống, kiểm tra bảng hiệu của nhà hàng…

Đoàn kiểm tra liên ngành TP. Nha Trang công bố quyết định kiểm tra.

Tại buổi kiểm tra, ông Hồ Văn Tâm xác nhận, bill lan truyền trên mạng là của nhà hàng. Tuy nhiên, ông cho rằng những thông tin đưa trên mạng không đúng với diễn biến vụ việc. Theo ông Tâm, khoảng 18 giờ ngày 3-2, một nhóm khách Trung Quốc hơn 15 người đến ăn uống ở nhà hàng của ông. Hướng dẫn viên người Trung Quốc đi cùng đoàn đã thông báo quán tăng khẩu phần các món ăn sao cho phù hợp với số lượng hơn 15 người và không cần lo về tiền. Nhân viên nhà hàng đã làm các phần ăn rất nhiều nên khi tính tiền theo đó mà các món ăn được tăng lên nên tổng tiền ăn là 15.724.000 đồng. Còn việc phụ thu Tết hơn 4,7 triệu đồng ghi vậy nhưng đây là số tiền trên là phí đoàn khách sử dụng thêm bia và rượu mang từ ngoài vào. Tuy nhiên, khi xuất hóa đơn, khách lại không chấp nhận nên hai bên có tranh cãi. Sau đó, quán chấp nhận để khách thanh toán 4.482 nhân dân tệ (hơn 15,6 triệu đồng) chứ không phải theo phiếu in ra ban đầu.

Thành viên của Đoàn kiểm tra liên ngành vào máy tính của nhà hàng để trích xuất phiếu tính tiền.

Cán bộ quản lý thị trường đang kiểm tra việc niêm yết giá thực đơn của nhà hàng.

Đoàn kiểm tra đối chiếu hóa đơn tính tiền và thực đơn (menu) của nhà hàng để làm rõ vụ việc.

Tại thời điểm kiểm tra, ông Hồ Văn Tâm chỉ xuất trình giấy chứng đăng ký doanh nghiệp Công ty TNHH Đại Phát Tâm Nha Trang (địa chỉ tại 38 Nguyễn Thiện Thuật, Nha Trang) do ông làm Giám đốc. Ông Tâm thiếu rất nhiều giấy phép liên quan đến việc kinh doanh dịch vụ ăn uống như: Giấy chứng nhận cơ sở đủ điều kiện an toàn thực phẩm; Giấy xác nhận đủ sức khỏe của chủ cơ sở và người trực tiếp sản xuất, kinh doanh; Giấy xác nhận đã được tập huấn kiến thức về an toàn vệ sinh thực phẩm của chủ cơ sở và của người trực tiếp sản xuất, kinh doanh thực phẩm… Bên cạnh đó, nhà hàng Aroma Beach còn có dấu hiệu sai biển hiệu, bảng quảng cáo; niêm yết giá không rõ ràng dễ gây nhầm lẫn cho khách hàng.

Ông Tâm viết giấy xác nhận hóa đơn lan truyền trên mạng xã hội là do nhà hàng Aroma Beach in ra.

Trước đó, thực hiện quyết định của Chủ tịch UBND TP. Nha Trang, chiều 5-2, đoàn kiểm tra liên ngành đã đến nhà hàng Aroma Beach để kiểm tra nhưng chủ nhà hàng đã khóa cửa. Đoàn kiểm liên ngành đã gọi điện để liên hệ với chủ nhà hàng theo số điện thoại đường dây nóng (hotline) nhưng không có ai nghe máy.

Đến 21 giờ 45 phút ngày 6-2, Đoàn kiểm tra liên ngành Nha Trang đang tiếp tục làm việc.

Khánh Hòa Online sẽ tiếp tục cập nhật vụ việc.

THÀNH NGUYỄN

Nguồn Khánh Hòa : http://www.baokhanhhoa.vn/du-lich/202502/vu-nha-hang-bi-khach-nuoc-ngoai-to-tinh-gia-tren-troidoan-kiem-tra-lien-nganh-dang-kiem-tra-tai-nha-hang-aroma-beach-9b80fe5/