Vừa sa thải hàng nghìn người, ngân hàng lại chuẩn bị tuyển ồ ạt

một ngày trướcBài gốc

Sau một năm 2025 chứng kiến làn sóng tinh giản nhân sự mạnh mẽ trên diện rộng, ngành ngân hàng Việt Nam đang bước vào giai đoạn chuyển mình mới khi triển vọng tín dụng và hoạt động kinh doanh được dự báo khởi sắc rõ rệt trong năm 2026. Theo kết quả điều tra xu hướng kinh doanh mới nhất do Ngân hàng Nhà nước (NHNN) công bố, có tới 40–50,5% tổ chức tín dụng (TCTD) dự kiến sẽ tuyển thêm lao động trong quý I/2026 và cả năm 2026 để đáp ứng nhu cầu mở rộng hoạt động.

Hơn 50% ngân hàng lên kế hoạch tuyển dụng trở lại

Kết quả điều tra của NHNN cho thấy, đến cuối quý IV/2025, vẫn còn 23% TCTD nhận định đang thiếu lao động, tăng so với mức 19,8% ghi nhận vào cuối quý III/2025. Kết quả này trái ngược với xu hướng thu hẹp nhân sự mạnh mẽ trong ngành ngân hàng trong năm qua.

Báo cáo tài chính hợp nhất quý III/2025 của 27 ngân hàng niêm yết cho thấy, trong 9 tháng đầu năm, có tới 15 ngân hàng cắt giảm nhân sự với tổng số gần 7.500 người rời hệ thống – mức giảm mạnh nhất trong nhiều năm trở lại đây.

Trong đó, 11 ngân hàng giảm từ 200 nhân sự trở lên, thậm chí có nhà băng cắt giảm gần 2.000 nhân viên chỉ trong 3 quý. LPBank là ngân hàng tinh giản mạnh tay nhất khi giảm 1.773 nhân sự, đưa quy mô lao động xuống còn 9.416 người vào cuối tháng 9/2025, trong khi cùng kỳ năm trước vẫn tăng thêm nhân sự.

Nhu cầu nhân sự đang dần quay trở lại, trong bối cảnh các ngân hàng kỳ vọng triển vọng kinh doanh tích cực hơn trong năm 2026.

Cùng với LPBank, VIB và Sacombank cũng ghi nhận mức sụt giảm trên 1.000 lao động: Sacombank giảm 1.354 người, còn 16.734 nhân viên; VIB giảm 1.096 người, xuống còn 10.640 người. Nhiều ngân hàng khác như ABBank, Vietcombank, HDBank, KienlongBank, ACB, SeABank, TPBank, Eximbank… cũng cắt giảm từ vài chục đến vài trăm nhân sự.

Có thể thấy, trong năm qua, làn sóng “cắt gọt” nhân sự không chỉ diễn ra ở một vài ngân hàng đơn lẻ, mà đã lan rộng trên toàn hệ thống. Song, kết quả điều tra mới nhất của NHNN cho thấy, trong quý I/2026 và cả năm 2026, có 40-50,5% TCTD dự kiến tuyển thêm lao động.

Diễn biến này phản ánh nhu cầu nhân sự đang dần quay trở lại, trong bối cảnh các ngân hàng kỳ vọng triển vọng kinh doanh tích cực hơn trong năm 2026.

Động lực lớn nhất thúc đẩy nhu cầu tuyển dụng đến từ kỳ vọng tăng trưởng tín dụng. Các TCTD dự báo dư nợ toàn hệ thống có thể tăng 4,4% ngay trong quý I/2026 và đạt tới 18,1% cho cả năm 2026. Đây là mức kỳ vọng cao nhất kể từ năm 2020 đến nay, tăng thêm 1,5 điểm phần trăm so với kỳ điều tra trước đó.

Trong 6 tháng đầu năm và cả năm 2026, nhu cầu tín dụng được kỳ vọng “tăng” ở tất cả các lĩnh vực, đối tượng và kỳ hạn. Đáng chú ý, nhu cầu tín dụng của khối doanh nghiệp được dự báo tăng mạnh hơn so với khách hàng cá nhân; các khoản vay ngắn hạn được kỳ vọng tăng cao hơn vay trung và dài hạn; nhu cầu vay vốn bằng VND tiếp tục vượt trội so với ngoại tệ.

Năm 2026, nhóm phân tích Công ty Chứng khoán MB (MBS) kỳ vọng, tăng trưởng tín dụng toàn ngành ngân hàng vẫn duy trì quanh mức 20% nhằm hỗ trợ cho mục tiêu tăng trưởng GDP tối thiểu 10%. Bên cạnh việc duy trì tích cực giải ngân đầu tư công, MBS kỳ vọng, nhóm khách hàng doanh nghiệp vừa và nhỏ (SME) sẽ có mức tăng khả quan hơn trong năm tới.

Xu hướng "ít người hơn nhưng hiệu quả hơn"

Rõ ràng, trong "làn sóng" cắt giảm nhân sự vừa qua vẫn có 12 ngân hàng ghi nhận tăng nhân sự trong 9 tháng đầu năm 2025, tiêu biểu như BIDV, Techcombank, VPBank, MB, BVBank, Nam A Bank, NCB, SHB, VietinBank...

Đáng chú ý, dù cắt giảm nhân sự, nhiều ngân hàng vẫn ghi nhận chi phí cho người lao động tăng lên. LPBank, Sacombank hay VIB đều ghi nhận thu nhập bình quân nhân viên tăng từ 15–23% so với cùng kỳ. Điều này cho thấy các ngân hàng đang chủ động giữ lại và đãi ngộ tốt hơn cho nhóm nhân sự chất lượng cao, thay vì tinh giản đồng loạt.

Theo giới phân tích, "làn sóng" cắt giảm nhân sự trong năm 2025 không đơn thuần là biện pháp tiết giảm chi phí, mà nằm trong chiến lược tái cấu trúc toàn diện nhằm nâng cao năng suất và hiệu quả hoạt động. Nhiều ngân hàng đã thu hẹp mạng lưới chi nhánh, phòng giao dịch truyền thống, đồng thời đẩy mạnh đầu tư vào ngân hàng số, trí tuệ nhân tạo (AI), robot tự động (RPA) và dữ liệu lớn (Big Data).

Ông Nguyễn Quang Huy, CEO Khoa Tài chính – Ngân hàng (Đại học Nguyễn Trãi), nhận định việc tinh giản nhân sự phản ánh sự chuyển dịch chiến lược sâu sắc của ngành ngân hàng trong kỷ nguyên số, khi các công việc thủ công, lặp lại dần được tự động hóa, nhường chỗ cho các vị trí đòi hỏi kỹ năng công nghệ, phân tích dữ liệu và quản trị rủi ro.

Cùng quan điểm, ông Phạm Chí Quang, Vụ trưởng Vụ Chính sách tiền tệ (NHNN), cho biết từ năm 2022 đến nay, ngành ngân hàng đã liên tục tái cấu trúc bộ máy, tự động hóa quy trình và mở rộng dịch vụ trực tuyến nhằm giảm chi phí vận hành, tạo dư địa hạ lãi suất cho vay và hỗ trợ nền kinh tế.

Theo các chuyên gia, trong vài năm tới, ngành ngân hàng sẽ tiếp tục chứng kiến 2 xu hướng song hành: tinh gọn bộ máy truyền thống và mở rộng tuyển dụng nhân sự công nghệ, dữ liệu, AI, quản trị rủi ro và pháp chế. Các công việc mang tính thủ công sẽ tiếp tục thu hẹp, trong khi những vị trí đòi hỏi tư duy sáng tạo, khả năng ứng dụng công nghệ và chăm sóc khách hàng chuyên sâu sẽ ngày càng quan trọng.

Ông Đinh Đức Quang, Giám đốc khối kinh doanh tiền tệ, Ngân hàng UOB Việt Nam, cho rằng tự động hóa giúp ngân hàng giảm chi phí và nâng cao hiệu quả, nhưng các công việc cần tương tác và xây dựng mối quan hệ khách hàng vẫn đòi hỏi yếu tố con người.

Trong bối cảnh tín dụng được dự báo tăng mạnh và mô hình ngân hàng số ngày càng rõ nét, cấu trúc nhân sự ngành ngân hàng buộc phải thay đổi theo hướng “ít người hơn nhưng hiệu quả hơn”. Sự kết hợp hài hòa giữa công nghệ và con người, cùng chiến lược đào tạo lại lực lượng lao động, sẽ là chìa khóa giúp các ngân hàng bứt tốc và duy trì lợi thế cạnh tranh trong giai đoạn tới.

Huyền Anh

Nguồn Vnbusiness : https://vnbusiness.vn/vua-sa-thai-hang-nghin-nguoi-ngan-hang-lai-chuan-bi-tuyen-o-at.html