Xây dựng môi trường công sở văn minh, thân thiện

một ngày trướcBài gốc

Thực hiện Đề án Văn hóa công vụ của Thủ tướng Chính phủ, các cơ quan, đơn vị đều ban hành nội quy, quy chế làm việc, trong đó chú trọng nâng cao kỷ luật, kỷ cương hành chính, nâng cao trách nhiệm của CBCCVC trong thực hiện nhiệm vụ. Trong đó, nhiều sở, ngành chú trọng việc lựa chọn, bố trí cán bộ, công chức làm chuyên môn tại bộ phận “một cửa” và “một cửa liên thông” có trình độ đạt chuẩn, có đạo đức và kinh nghiệm tiếp công dân. Với khẩu hiệu 3 xin (xin chào - xin hỏi - xin cảm ơn) đã nâng cao chất lượng phục vụ hành chính công, chuẩn mực trong giao tiếp và quy chế văn hóa công sở.

Thuyết minh hướng dẫn du khách và học sinh tại Khu di tích Trường Dục Thanh

Ông Trần Ngọc Phúc – Chủ tịch Công đoàn Viên chức tỉnh cho biết: Xác định vai trò của tổ chức công đoàn có tầm quan trọng trong công tác cải cách hành chính của cơ quan, đơn vị, Công đoàn Viên chức tỉnh luôn tuyên truyền công đoàn viên về mục tiêu xây dựng một nền hành chính công khai, minh bạch, chuyên nghiệp, vận động đoàn viên, người lao động tham gia thực hiện tốt các nhiệm vụ cải cách hành chính.

Trong đó, Công đoàn Viên chức tỉnh đã phối hợp tổ chức các lớp tuyên truyền công tác cải cách hành chính và cuộc thi trực tuyến tìm hiểu về công tác cải cách hành chính với gần 16.000 lượt đoàn viên tham gia. Trong năm 2024, Trung tâm Hành chính công tỉnh thường xuyên đăng các tin, bài về hoạt động của trung tâm trên Cổng thông tin điện tử tỉnh, trên ứng dụng Zalo. Đồng thời, Sở Nội vụ phối hợp với Sở Thông tin và Truyền thông xây dựng và đưa vào sử dụng “Sổ tay điện tử cải cách hành chính tỉnh Bình Thuận”. Nhờ đó các thủ tục hành chính được rút ngắn; tỷ lệ số hóa hồ sơ, kết quả giải quyết thủ tục hành chính toàn tỉnh đạt 73,8%. Ngoài ra, các đơn vị đều triển khai mô hình “công sở xanh”, trồng cây xanh trong khu vực cơ quan, tạo môi trường, không gian làm việc thân thiện.

Không gian sạch đẹp, thoáng mát tại Thư viện tỉnh phục vụ bạn đọc

Rõ nhất là tại Bảo tàng tỉnh và Bảo tàng Hồ Chí Minh chi nhánh Bình Thuận, với đặc thù thường xuyên phục vụ khách đến tham quan, tìm hiểu, nghiên cứu khu di tích, các đơn vị đều xây dựng nội quy, quy chế cụ thể, nhằm xây dựng hình ảnh viên chức, lao động luôn thân thiện, mến khách. Hướng dẫn viên phục vụ du khách tại các điểm di tích mặc trang phục truyền thống dân tộc. Ngoài ra, thường xuyên vệ sinh môi trường, giữ gìn, tu sửa khu di tích, điểm trưng bày…

Để nâng cao hơn nữa trách nhiệm, thái độ của đội ngũ CBCCVC trong thực thi nhiệm vụ, ông Trần Ngọc Phúc cho biết: Công đoàn Viên chức tỉnh sẽ tiếp tục quán triệt công đoàn cơ sở thực hiện nghiêm túc Quy định số 144- QĐ/TW của Bộ Chính trị “Quy định chuẩn mực đạo đức cách mạng của cán bộ, đảng viên giai đoạn mới” và các kế hoạch của UBND tỉnh về cải cách hành chính nhà nước. Song song đó, thực hiện tốt công tác cải cách thủ tục hành chính gắn với chuyển đổi số, ứng dụng công nghệ thông tin; công khai minh bạch các quy định, thông tin để người dân, doanh nghiệp biết. Đề cao vai trò đào tạo, bồi dưỡng cán bộ, công chức về đạo đức công vụ, từ việc ứng xử trong quan hệ đến thái độ trách nhiệm trong thực thi công vụ. Đây là cơ sở để đẩy lùi tính vô cảm, vô trách nhiệm, tham nhũng, lãng phí một cách chủ động, tích cực, lấy thước đo hiệu quả bằng sự hài lòng của người dân, coi đó là công cụ, tiêu chí đánh giá chất lượng thực thi công vụ.

Đồng thời, công đoàn sẽ luôn đẩy mạnh các phong trào thi đua yêu nước gắn với Cuộc vận động xây dựng người CBCCVC “Trung thành, trách nhiệm, liêm chính, sáng tạo” một cách sâu rộng, tạo hiệu ứng kép. Nhân rộng các mô hình, điển hình tiên tiến và có hình thức khen thưởng, tuyên dương kịp thời để động viên, khuyến khích tổ chức, cá nhân tích cực thực hiện.

THÙY LINH

Nguồn Bình Thuận : https://baobinhthuan.com.vn/xay-dung-moi-truong-cong-so-van-minh-than-thien-128654.html