Xe Ford Explorer 2020-2023 bị lỗi kỹ thuật
Theo Ủy ban Cạnh tranh quốc gia, trên một số xe ảnh hưởng, trong một số ít trường hợp, khi lùi xe hoặc khi chọn chế độ xem 360 độ (xe đang vận hành ở tốc độ thấp), người tiêu dùng có thể thấy một vệt màu xanh hoặc toàn màn hình màu xanh/ đen đối với camera phía sau trên màn hình SYNC.
Hiện tượng này sẽ tồn tại khi người tiêu dùng nổ máy và có thể lặp lại trong các chu kỳ bật/tắt khóa điện tiếp theo. Tình trạng mất hình ảnh của camera phía sau khi lùi xe làm tăng nguy cơ va chạm.
Theo dữ liệu của Ford, một số xe Explorer 2020-2023 có thể được cài đặt không đúng phần mềm khắc phục theo Chương trình 23S23 nhưng vẫn ghi nhận là đã được sửa chữa thành công. Vì bản cập nhật phần mềm chính xác có thể chưa được cài đặt trên những xe này, nên vấn đề trong Chương trình 23S23 vẫn có thể tồn tại.
Để đảm bảo an toàn cho người lái và hành khách đi cùng, người tiêu dùng cần nhanh chóng mang xe đến đại lý ủy quyền của Ford Việt Nam gần nhất để được kiểm tra và khắc phục lỗi.
H. Linh