Xử phạt VNTEL 70 triệu đồng vì cuộc gọi rác bôi nhọ, quấy rối, đòi nợ

2 giờ trướcBài gốc

Người dùng có thể nhắn tin đến tổng đài 5656 để tham gia danh sách không nhận tin nhắn, cuộc gọi quảng cáo hoặc phản ánh tin nhắn, cuộc gọi rác.

Ngày 5/11, Bộ Thông tin và Truyền thông (TT&TT) chính thức ban hành quyết định xử phạt vi phạm hành chính đối với Công ty Cổ phần Viễn thông Tin học Việt Nam (VNTEL.,JSC) do thực hiện các cuộc gọi rác với mục đích bôi nhọ, quấy rối và đòi nợ.

Quyết định xử phạt VNTEL dựa trên cơ sở quy định tại điểm b, khoản 6, Điều 94 của Nghị định số 15/2020/NĐ-CP, ban hành ngày 03/02/2020, quy định các hình thức xử phạt vi phạm hành chính trong lĩnh vực bưu chính, viễn thông, công nghệ thông tin và giao dịch điện tử.

Cụ thể, trong tháng 7, VNTEL đã thực hiện cuộc gọi rác với mục đích bôi nhọ, quấy rối, đòi nợ.

Bên cạnh khoản phạt hành chính 70 triệu đồng, Thanh tra Bộ TT&TT cũng quyết định đình chỉ hoạt động cung cấp dịch vụ của VNTEL trong thời gian 2 tháng, căn cứ theo quy định tại điểm a, khoản 9, Điều 94 của Nghị định số 15/2020/NĐ-CP.

Trước đó, hồi tháng 4, Bộ TT&TT đã ban hành kết luận kiểm tra về việc chấp hành quy định chống cuộc gọi rác với các doanh nghiệp viễn thông. Sau khi kiểm tra đột xuất, 3 nhà mạng là Viettel Telecom, CMC Telecom, FPT Telecom bị đề nghị xử phạt mỗi đơn vị 140 triệu đồng.

Qua kiểm tra về việc chấp hành quy định chống cuộc gọi rác dịch vụ điện thoại cố định, cả 4 đơn vị này đều chưa thực hiện triệt để các biện pháp ngăn chặn cuộc gọi quảng cáo đến Danh sách không quảng cáo (Do Not Call).

Cụ thể, trong thời kỳ kiểm tra, Viettel có 1.165 cuộc gọi sử dụng tên định danh gọi đến 921 thuê bao đã đăng ký trong Danh sách không quảng cáo. CMC Telecom có 63.390 cuộc gọi sử dụng tên định danh gọi đến 41.917 thuê bao đã đăng ký trong danh sách.

FPT Telecom vi phạm nhiều nhất khi có 526.159 cuộc gọi sử dụng tên định danh gọi đến 137.125 thuê bao đã đăng ký trong Danh sách không quảng cáo.

VNPT vi phạm ít nhất khi có 1.239 cuộc gọi sử dụng tên định danh gọi đến 626 thuê bao đã đăng ký trong Danh sách không quảng cáo. Theo văn bản giải trình của VNPT, việc để xảy ra tình trạng trên là do hạn chế của đơn vị này về mặt công nghệ, trong khi phương thức phát tán cuộc gọi rác thay đổi liên tục khiến hệ thống bị quá tải.

Trước những tồn tại, hạn chế, vi phạm trên, Viettel, CMC Telecom và FPT Telecom cùng bị đề nghị xử phạt hành chính mỗi đơn vị 140 triệu đồng. Đồng thời, áp dụng hình thức xử phạt bổ sung đình chỉ hoạt động cung cấp dịch vụ 2 tháng đối với các thuê bao vi phạm.

Nguồn Znews : https://znews.vn/xu-phat-vntel-70-trieu-dong-vi-cuoc-goi-rac-boi-nho-quay-roi-doi-no-post1509329.html