YouTube phản đối đề xuất cấm trẻ dưới 16 tuổi sử dụng nền tảng tại Australia
Làn sóng tranh cãi về giới hạn độ tuổi và vai trò của YouTube
YouTube đã lên tiếng phản bác mạnh mẽ sau khi bà Julie Inman Grant – Ủy viên eSafety của Australia – kêu gọi chính phủ xem xét lại quyết định miễn trừ cho nền tảng này khỏi lệnh “trì hoãn” sử dụng mạng xã hội đối với người dưới 16 tuổi.
Trước đó, YouTube nằm trong nhóm các nền tảng được miễn lệnh hạn chế, cùng với Google Classroom và các dịch vụ hỗ trợ tâm lý như ReachOut, Kids Helpline.
Phát biểu tại Câu lạc bộ Báo chí Quốc gia, bà Inman Grant khẳng định rằng việc áp dụng giới hạn độ tuổi là cần thiết để giảm thiểu rủi ro từ công nghệ đối với thanh thiếu niên, đồng thời nhấn mạnh đây là biện pháp "trì hoãn" thay vì "cấm đoán".
Bà đề xuất sử dụng loạt công cụ xác minh độ tuổi, bao gồm trí tuệ nhân tạo như phân tích khuôn mặt hoặc bàn tay. Tuy nhiên, chi tiết về cách triển khai vẫn chưa được công bố dù hạn chót áp dụng là giữa tháng 12 năm nay.
Một số nền tảng mạng xã hội khác cũng bày tỏ lo ngại về tính khả thi và pháp lý khi phải triển khai hệ thống xác minh độ tuổi riêng biệt trên mỗi nền tảng, thay vì áp dụng chung ở cấp độ thiết bị hay cửa hàng ứng dụng.
Dù thừa nhận không có công nghệ nào hoàn hảo, bà Inman Grant cho rằng việc xác minh độ tuổi là bước đi đúng hướng để "chuyển gánh nặng" từ phụ huynh sang các công ty công nghệ, tương tự như cách các ngành công nghiệp khác chịu trách nhiệm bảo vệ người tiêu dùng.
YouTube khẳng định vai trò giáo dục và từ chối bị gộp với mạng xã hội
Đáp lại, đại diện YouTube – bà Rachel Lord, Giám đốc chính sách công – cho rằng việc đưa YouTube vào danh sách hạn chế là "một lời khuyên mâu thuẫn", khi trước đó chính eSafety từng cảnh báo rằng lệnh cấm có thể khiến trẻ em mất quyền tiếp cận các nguồn lực hỗ trợ quan trọng.
Bà khẳng định: “YouTube không phải nền tảng mạng xã hội mà là dịch vụ phân phối nội dung video”.
YouTube cho biết họ đã chủ động phát triển các sản phẩm thân thiện với lứa tuổi nhỏ và triển khai các biện pháp nghiêm ngặt nhằm bảo vệ người dùng trẻ, bao gồm việc xóa hơn 192.000 video vi phạm chính sách trong quý I.2025.
“Chúng tôi đã dẫn đầu về phát triển các công cụ bảo vệ và không có thay đổi nào trong chính sách ảnh hưởng tiêu cực đến trẻ em,” bà Lord nói. “Việc đề xuất thay đổi miễn trừ là đi ngược lại nghiên cứu tâm lý học của chính phủ, các bên liên quan và quyết định chính trị đã được xác lập.”
Nghị sĩ đối lập Melissa McIntosh cho rằng chính phủ cần sớm làm rõ những quy định liên quan, bao gồm: nền tảng nào sẽ bị hạn chế, công nghệ xác minh nào sẽ được yêu cầu và các tiêu chí để xác định mức độ tuân thủ của doanh nghiệp.
“Hiện có quá nhiều câu hỏi chưa có lời giải. Các gia đình và nền tảng cần một khung hướng dẫn rõ ràng, đặc biệt khi thời hạn áp dụng đang đến gần”, bà nói.
Trong khi chờ quyết định cuối cùng từ Bộ trưởng Truyền thông Anika Wells, tranh luận về ranh giới giữa bảo vệ trẻ em và quyền tiếp cận thông tin, giáo dục vẫn đang làm nóng các diễn đàn công nghệ và xã hội tại Australia.
N.THANH