YouTube – nền tảng video hàng đầu thuộc sở hữu của Google đang tiến thêm một bước trong tham vọng trở thành điểm đến thương mại điện tử mới, với hàng loạt cập nhật biến nội dung video ngắn Shorts thành công cụ bán hàng trực tiếp.
YouTube sắp ra mắt kênh mua sắm trực tuyến mới, TikTok Shop có nguy cơ bị "bỏ xa"?
Một trong những cải tiến đáng chú ý nhất là khả năng tự động gắn thẻ sản phẩm bằng trí tuệ nhân tạo (AI). Tính năng này cho phép hệ thống tự phân tích nội dung video, từ hình ảnh, giọng nói cho đến thông tin mô tả của nhà sáng tạo, nhằm xác định và hiển thị các sản phẩm có liên quan. Những sản phẩm này sẽ được gắn trực tiếp trong video hoặc bên dưới nội dung, giúp người xem dễ dàng nhấn vào để tìm hiểu và mua sắm.
YouTube xác nhận sẽ triển khai các tính năng mua sắm thông minh cho cộng đồng sáng tạo nội dung tại Mỹ vào năm tới, mở đầu cho chiến lược toàn cầu hóa trong lĩnh vực video kết hợp thương mại.
Một điểm nhấn trong chiến lược lần này là việc nâng cao quyền kiểm soát cho nhà sáng tạo, đặc biệt là với các video dài. Thay vì bị giới hạn bởi quảng cáo gắn một lần duy nhất, nhà sáng tạo có thể cập nhật lại một quảng cáo khác trong tương lai.
Trong khi đó, ở mảng video ngắn – nơi đang chứng kiến sự cạnh tranh gay gắt từ TikTok và các nền tảng tương tự – YouTube chọn cách rút ngắn khoảng cách giữa nội dung và hành vi mua hàng. Việc tích hợp liên kết trực tiếp đến trang bán hàng của thương hiệu là bước đi nhắm thẳng vào hành vi tiêu dùng tức thì, vốn phổ biến trong các video có yếu tố “review” hoặc “đề xuất sản phẩm”.
Ngoài ra, một tính năng thử nghiệm khác cũng đang được YouTube triển khai, cho phép những người xem hàng đầu có cơ hội mua các sản phẩm độc quyền từ những nhà sáng tạo họ yêu thích. YouTube đã bắt đầu thử nghiệm tính năng mới này từ đầu năm nhưng chưa công bố thời gian ra mắt cụ thể.
Dù mới chỉ trong giai đoạn thử nghiệm, các tính năng này cho thấy YouTube đang định vị lại chính mình không chỉ là nơi phân phối nội dung, mà còn là cầu nối giữa người dùng, nhà sáng tạo và thương hiệu trong một chuỗi giá trị khép kín.