Tại Hội nghị Ban Chấp hành Trung ương Hội Sinh viên Việt Nam vừa qua, anh Nguyễn Minh Triết - Bí thư Trung ương Đoàn, Chủ tịch T.Ư Hội Sinh viên Việt Nam đã chỉ đạo 100% Hội Sinh viên của 286 đại học, học viện, các trường đại học, cao đẳng trên toàn quốc thành lập các đội hình sinh viên tình nguyện tham gia hỗ trợ chính quyền và người dân tại các trung tâm phục vụ hành chính công cấp xã.
286 trường Đại học, Cao đẳng sẽ thành lập các đội hình tình nguyện sinh viên hỗ trợ vận hành trung tâm phục vụ hành chính công tại các địa bàn đặc thù trên toàn quốc. Ảnh: Hội SVVN
Mùa hè xanh năm nay sinh viên các trường Đại học sẽ thực hiện phần việc trọng tâm đó là hỗ trợ vận hành mô hình chính quyền hai cấp ở các địa phương đặc thù. Ảnh: Hội SVVN
Theo đó, trọng tâm triển khai tổ chức các đội hình Mùa hè xanh tham gia hỗ trợ trung tâm phục vụ hành chính công tại các địa bàn đặc thù: Vùng sâu, vùng xa, biên giới, hải đảo, địa bàn đông dân cư và địa bàn rộng, giao thông phức tạp.
Các đội hình sẽ được tập huấn về quy trình hỗ trợ hành chính công, kỹ năng công nghệ thông tin và nghiệp vụ hướng dẫn người dân tiếp cận, sử dụng dịch vụ công trực tiếp và trực tuyến. Vì vậy, các đội hình cần chuẩn bị lực lượng sẵn sàng, luân phiên trực thường xuyên trong toàn bộ thời gian làm việc hành chính. Bố trí lực lượng dự bị là sinh viên chuyên ngành công nghệ thông tin, chuyên ngành luật… sẵn sàng tham gia hỗ trợ tại các địa bàn khó khăn.
Ngoài ra, sinh viên tình nguyện sẽ đảm bảo trật tự, phân luồng dịch vụ, cung cấp và hỗ trợ điền hồ sơ, mẫu đơn, tuyên truyền và hướng dẫn sử dụng dịch vụ công trên nền tảng số. Các đội hình phối hợp trực tiếp với Đảng ủy, UBND xã, phường để khảo sát nhu cầu hỗ trợ và phân công nhiệm vụ cụ thể, bảo đảm triển khai đồng bộ, hiệu quả tại từng địa phương.
Đội hình sinh viên tình nguyện Mùa hè xanh của Trường Đại học Kinh tế - Luật. Ảnh: Hội SVVN
Anh Nguyễn Minh Triết - Bí thư Trung ương Đoàn, Chủ tịch T.Ư Hội Sinh viên Việt Nam đề cập đến cơ hội cho sinh viên thể hiện năng lực trong vận hành mô hình chính quyền hai cấp. Đây là phần việc quan trọng để sinh viên có năng lực, chuyên môn hỗ trợ, cung cấp thông tin, hướng dẫn người dân sử dụng dịch vụ công.
“Sinh viên sẽ đóng vai trò là cộng tác viên, tình nguyện viên hướng về cơ sở để hỗ trợ và tổ chức các đội hình chuyển đổi số, giúp người dân thực hiện các thủ tục hành chính một cách nhanh chóng và hiệu quả. Từ đó, tránh tình trạng “đứt gãy” trong công tác vận hành mô hình chính quyền 2 cấp, giảm thiểu khó khăn cho người dân”, anh Triết nhấn mạnh.
Anh Triết cho rằng, đây chính là phần việc mà Hội Sinh viên các cấp có thể triển khai ngay. Ngoài ra, Hội Sinh viên các cấp cũng cần thích ứng tốt với sự thay đổi, với mô hình mới để phối hợp hiệu quả giữa các tổ chức, khẳng định đóng góp to lớn của Hội Sinh viên Việt Nam trong sự phát triển của đất nước thời gian tới.
Châu Linh