1. "Không có ý gì đâu nhưng...": Những cụm từ như "Không có ý gì đâu nhưng...", "Nói bạn đừng để bụng..." tưởng chừng xã giao nhưng lại mang thái độ trịch thượng. Đây thường là dấu hiệu cho thấy người nói không hề tôn trọng quan điểm của người khác. Vì vậy, bạn hãy cẩn trọng khi nghe những câu nói này, vì ẩn sau đó có thể là sự thiếu tôn trọng với bạn.
2. “Tôi không có thời gian cho việc này": Không chỉ là vấn đề bận rộn, câu nói này thường được dùng như một cách để tránh trách nhiệm, từ chối hợp tác hoặc ngầm cho rằng công việc của người khác không quan trọng bằng của họ. Thay vì tìm cách giải quyết vấn đề chung, họ chọn cách phớt lờ hoặc đẩy trách nhiệm sang người khác. Đặc biệt, khi các nhà quản lý thường xuyên thể hiện thái độ này, nó có thể chặn tiếng nói của đội nhóm, khiến các thành viên không dám thừa nhận sai lầm hay bày tỏ quan điểm của mình.
3. “Nói chuyện lưu loát ghê, không nghĩ là…", "Trẻ vậy mà làm được...": Những câu nói kiểu này mang sắc thái phân biệt hoặc định kiến ngầm, dù bề ngoài có vẻ như lời khen. Chúng dễ khiến người nghe cảm thấy bị đánh giá dựa trên tuổi tác, nguồn gốc hoặc ngoại hình, thay vì được công nhận năng lực thực sự.
4. "Ý của X là...": Bạn có bao giờ cảm thấy bực bội khi vừa nói xong một ý thì có người nhảy vào và diễn giải lại lời bạn bằng chính ngôn ngữ của họ, mở đầu bằng cụm từ "Ý của X là..." không? Có thể đồng nghiệp muốn làm rõ vấn đề, nhưng cách diễn đạt này lại không giúp cuộc trò chuyện tiến triển hiệu quả mà lại hạ thấp người khác. "Nạn nhân" có thể dễ dàng đi đến những suy nghĩ tiêu cực về bản thân, như "Mình ăn nói không rõ ràng", "Mình thật ngu ngốc", "Mọi người không hiểu ý mình".
5. "Tôi làm vậy vì muốn tốt cho bạn": Nghe thì có vẻ quan tâm, nhưng thực tế đây lại là cách họ che giấu hành vi kiểm soát, can thiệp hoặc hạ bệ người khác dưới danh nghĩa giúp đỡ. Họ có thể chỉ trích bạn trước mặt người khác rồi biện minh rằng đó là để bạn tiến bộ hơn. Hoặc họ cố gắng áp đặt suy nghĩ, lựa chọn của mình và cho rằng bạn không thể tự quyết định. Trong nhiều trường hợp, câu nói đó chỉ nhằm để họ làm điều có lợi cho mình mà không bị xem là tiêu cực.
6. "Ai cũng thấy bình thường, chỉ có bạn làm quá": Một lỗi phổ biến mà nhiều người mắc phải khi đồng nghiệp nêu lên một vấn đề là nói những câu như "Có mỗi mình bạn nói về chuyện này thôi" hay "Bạn đang quá để tâm chuyện này rồi". Những câu nói này không nhằm giải quyết vấn đề mà chỉ khiến bạn cảm thấy lạc lõng, quá nhạy cảm hoặc sai khi dám lên tiếng. Hệ quả là khi đồng nghiệp ngừng giao tiếp với nhau, sai lầm dễ xảy ra hơn, căng thẳng chồng chất và mọi người đều trở nên lo lắng, cáu kỉnh hơn.
Ngọc Bích