AI giúp các nhà mạng chuyển mình trong kỷ nguyên số

8 giờ trướcBài gốc

5G-A (5G Advanced) kết hợp với trí tuệ nhân tạo (AI) đang tạo ra làn sóng đổi mới toàn diện trong viễn thông, từ tái định nghĩa dịch vụ thông minh, tái định hình trải nghiệm người dùng, tái cấu trúc thiết bị đầu cuối, đến tái kiến trúc vận hành mạng tự động hóa cấp độ cao. Sự cộng sinh này sẽ mở ra những cơ hội tăng trưởng vượt bậc về lượng dữ liệu sử dụng và doanh thu mỗi thuê bao di động cho nhà mạng.

AI đang trở thành yếu tố quan trọng, giúp các nhà mạng không chỉ duy trì vị thế cạnh tranh mà còn tối ưu hóa hiệu quả kinh doanh, tăng trưởng doanh thu, và nâng cao trải nghiệm khách hàng - Ảnh: Bộ KH-CN

Năm 2025 là năm đầu tiên của kỷ nguyên AI di động (Mobile AI), đánh dấu xu thế chuyển dịch từ kết nối người - người sang kết nối trí tuệ - trí tuệ. Trong bối cảnh lưu lượng dữ liệu bùng nổ và nhu cầu từ các ứng dụng AI ngày càng tăng cao, kiến trúc mạng truyền thống đang bộc lộ nhiều hạn chế về hiệu quả, chi phí và tính linh hoạt.

Trước thách thức này, ông Nguyễn Duy Lâm, chuyên gia giải pháp và sản phẩm vô tuyến của Huawei Việt Nam cho biết: Huawei đã phát triển danh mục các giải pháp sáng tạo, được triển khai theo kịch bản nhằm đạt được mục tiêu "Most with Least" - tối đa hóa công nghệ với chi phí tối thiểu. Các giải pháp này tập trung vào việc tối ưu mạng lưới về dung lượng, hiệu suất và trải nghiệm, tối thiểu về chi phí và thời gian triển khai.

Có thể thấy, AI đang tạo ra làn sóng đổi mới toàn diện trong ngành viễn thông. Trong kỷ nguyên chuyển đổi số và AI phát triển mạnh mẽ, hạ tầng mạng đang đứng trước những đòi hỏi hoàn toàn mới như: Tốc độ cao hơn, độ trễ thấp hơn, vận hành thông minh hơn và trải nghiệm người dùng vượt trội.

Ông Macky Zhang, Tổng giám đốc Huawei Việt Nam nói AI đang thúc đẩy sự phát triển nhanh chóng trí thông minh trên các ngành công nghiệp. AI đòi hỏi mạng có khả năng đa dạng như tốc độ tải lên cao, độ trễ thấp, băng thông lớn và tối ưu kiến trúc mạng. Điều này mở ra cơ hội lớn cho các nhà mạng.

Đại diện Viettel cho rằng 5G không phải chỉ để cung cấp cho khách hàng đầu cuối mà cần tìm ra những mô hình kinh doanh mới theo xu hướng hiện nay. Thời điểm AI phổ biến trong ngành viễn thông, mạng truyền dẫn sẽ không chỉ là hệ thống truyền tải dữ liệu, mà trở thành nền tảng cho tự động hóa, dịch vụ thông minh và phân tích thời gian thực

AI không chỉ giúp các nhà mạng xử lý lưu lượng dữ liệu và gia tăng trải nghiệm dịch vụ, còn giúp các nhà mạng phát triển các dịch vụ giá trị gia tăng và mở rộng doanh thu. Một trong những lợi ích quan trọng của AI là khả năng khai thác giá trị vòng đời khách hàng thông qua các chiến lược bán chéo và bán thêm. Các hệ thống AI có thể phân tích lịch sử sử dụng dịch vụ và hành vi tiêu dùng để đề xuất các gói dịch vụ hoặc sản phẩm bổ sung.

AI cũng có thể giúp các nhà mạng quản lý hiệu quả các mạng 5G và phát triển các dịch vụ IoT như nhà thông minh, thành phố thông minh, và các giải pháp tự động hóa công nghiệp. Điều này không chỉ tạo thêm nguồn thu mà còn nâng cao vai trò của ngành viễn thông trong hệ sinh thái số. AI hỗ trợ các nhà mạng khai thác giá trị từ dữ liệu khách hàng, từ đó cung cấp các dịch vụ giá trị gia tăng như tư vấn kinh doanh hoặc tiếp thị cá nhân hóa.

Mặc dù AI mang lại nhiều lợi ích, việc triển khai công nghệ này cũng đặt ra một số thách thức: Triển khai AI đòi hỏi các nhà mạng đầu tư lớn vào hạ tầng, công nghệ, và đào tạo nhân lực. Điều này có thể gây áp lực tài chính, đặc biệt với các nhà mạng nhỏ. Bên cạnh đó, AI cần bảo mật dữ liệu, trong đó AI cần xử lý lượng lớn dữ liệu nhạy cảm của khách hàng, điều này đòi hỏi các nhà mạng phải xây dựng các hệ thống bảo mật mạnh mẽ để tránh các rủi ro rò rỉ dữ liệu.

Ngành viễn thông đang ở ngưỡng cửa của một kỷ nguyên mới, nơi AI sẽ là động lực chính thúc đẩy sự phát triển và đổi mới, giúp các nhà mạng không chỉ đạt được doanh thu cao mà còn tạo ra giá trị bền vững cho khách hàng và xã hội.

Tuyết Nhung

Nguồn Một Thế Giới : https://1thegioi.vn/ai-giup-cac-nha-mang-chuyen-minh-trong-ky-nguyen-so-231784.html