An Giang chú trọng việc giải quyết khiếu nại, tố cáo

3 giờ trướcBài gốc

Một trong những hoạt động được chú trọng là tiếp công dân, xử lý đơn. Ban Tiếp công dân tỉnh và thanh tra các cấp tiếp thường xuyên hơn 3.000 lượt người; chủ tịch Ủy ban nhân dân (UBND) tỉnh tiếp 21 lượt định kỳ, với 44 người; Chủ tịch UBND cấp huyện, xã, thủ trưởng sở, ngành tiếp 278 lượt, 313 người. Các cơ quan trong tỉnh tiếp nhận, xử lý gần 3.600 đơn, trong đó, thuộc thẩm quyền 631 đơn, còn lại hướng dẫn, chuyển đơn, đôn đốc giải quyết. Tiến độ giải quyết các loại đơn đạt từ 57 - 62%.

“UBND tỉnh đã tập trung chỉ đạo quyết liệt đối với công tác tiếp công dân, giải quyết KNTC; kịp thời ban hành văn bản lãnh đạo, chỉ đạo, chấn chỉnh, tạo sự chuyển biến trong công tác này. Thủ trưởng cơ quan quản lý nhà nước thực hiện tốt công tác tiếp công dân định kỳ, đột xuất theo quy định; quan tâm giải quyết đơn phát sinh thuộc thẩm quyền.

Từ đó, nhiều trường hợp rút đơn, chấm dứt khiếu nại. Tổ công tác, tổ giúp việc của tỉnh được thành lập, phối hợp chặt chẽ với tổ công tác của Thanh tra Chính phủ, rà soát, giải quyết, thống nhất phương án giải quyết vụ việc phức tạp, tồn đọng kéo dài”, Ủy viên dự khuyết Trung ương Đảng, Chủ tịch UBND tỉnh Hồ Văn Mừng khẳng định.

Việc tiếp công dân định kỳ của Chủ tịch Ủy ban nhân dân tỉnh được duy trì tốt. Ảnh: GIA KHÁNH

Tuy nhiên, điều đáng chú ý là số lượng đơn không thuộc thẩm quyền xử lý chiếm tỷ lệ cao (khoảng 80%) so với tổng đơn đủ điều kiện xử lý. Đối với một số vụ việc khiếu nại phức tạp, kéo dài (tại Hòn Đất, Giang Thành…), dù đã được các đoàn, tổ công tác Trung ương và UBND tỉnh tiếp nhận, giải thích pháp luật nhiều lần, người dân hiểu rõ quy định nhưng vẫn không chấp hành quyết định đã giải quyết đúng pháp luật. Đâu đó vẫn còn tình trạng chưa chỉ đạo quyết liệt công tác tiếp công dân, giải quyết KNTC; tỷ lệ giải quyết ở vài cấp xã đạt thấp.

Theo đánh giá của UBND tỉnh, nguyên nhân khách quan là do nhận thức pháp luật về đất đai, KNTC và quy định về bồi thường, hỗ trợ khi Nhà nước thu hồi đất… của một số hộ dân chưa cao. Nhiều vụ việc đã được giải quyết đúng chính sách, nhưng họ vẫn không đồng ý, tiếp tục khiếu nại.

Về chủ quan, cần phải thừa nhận việc lập phương án bồi thường, hỗ trợ của cơ quan chức năng ở một số vụ án chưa chính xác, còn thiếu sót, ảnh hưởng đến quyền lợi của người có đất bị thu hồi. Trình độ năng lực, kinh nghiệm của một số công chức làm công tác tiếp công dân, xử lý đơn, thẩm tra, xác minh, tham mưu giải quyết KNTC còn hạn chế.

Hiện nay, cấp huyện đã kết thúc “sứ mệnh lịch sử”, chuyển sang mô hình chính quyền địa phương 2 cấp. Vì vậy, công tác tiếp công dân, giải quyết KNTC cần được quan tâm chỉ đạo thường xuyên, liên tục, không để tồn đọng vụ việc ảnh hưởng tình hình an ninh chính trị, trật tự, an toàn xã hội trên địa bàn tỉnh. Nhiệm vụ đặt ra hàng đầu là triển khai đồng bộ chủ trương, chính sách, pháp luật của Đảng, Quốc hội, Chính phủ, Thủ tướng Chính phủ, Tỉnh ủy, UBND tỉnh liên quan lĩnh vực này.

UBND tỉnh chỉ đạo, từ nay đến cuối năm 2025, người đứng đầu cơ quan, đơn vị, địa phương phải thực hiện nghiêm quy định tiếp công dân định kỳ, đột xuất; nắm chắc tình hình KNTC trên địa bàn; giải quyết kịp thời, dứt điểm, đúng pháp luật đạt từ 90% trở lên.

Mặt khác, tăng cường thanh tra trách nhiệm đối với người đứng đầu cơ quan quản lý nhà nước trong tiếp công dân, giải quyết KNTC; kiên quyết xử lý nghiêm người đứng đầu thiếu tinh thần trách nhiệm, góp phần nâng cao tỷ lệ giải quyết chung của toàn tỉnh.

Theo đề nghị của Trưởng Ban Pháp chế Hội đồng nhân dân tỉnh Phạm Văn Màu, UBND tỉnh tiếp tục chỉ đạo các cấp, ngành tổ chức thực hiện nghiêm túc quy định pháp luật về tiếp công dân, giải quyết KNTC; chủ động nắm bắt, dự báo tình hình khiếu kiện, có phương án xử lý sớm ngay từ cơ sở, không để phát sinh điểm nóng, nhất là trong giai đoạn chuyển tiếp mô hình chính quyền địa phương 2 cấp; tiếp tục phối hợp chặt chẽ với các tổ công tác của Trung ương để rà soát, phân loại, đề xuất hướng giải quyết dứt điểm vụ việc còn tồn đọng.

Trường hợp người dân cố tình không chấp hành, cần có biện pháp xử lý phù hợp theo quy định pháp luật; đồng thời kiên trì vận động, thuyết phục nhằm hạn chế khiếu kiện lặp lại. Đặc biệt, đẩy mạnh công tác chuyển đổi số trong công tác giải quyết KNTC, phản ánh, kiến nghị của công dân. Theo đó, cần đầu tư hoàn thiện cơ sở dữ liệu đơn, thư trên nền tảng số, tạo thuận lợi trong quản lý, theo dõi, tra cứu…

GIA KHÁNH

Nguồn An Giang : https://baoangiang.com.vn/an-giang-chu-trong-viec-giai-quyet-khieu-nai-to-cao-a425743.html