Bệnh viện Đa khoa tỉnh: Đơn vị dẫn đầu ngành y tế Quảng Trị trong công tác chuyển đổi số

6 giờ trướcBài gốc

Hướng dẫn bệnh nhân đăng ký khám bệnh qua kiosk thông minh -Ảnh: T.P

Sảnh khu nhà A, Bệnh viện Đa khoa tỉnh Quảng Trị giờ đã không còn hình ảnh đông đúc bệnh nhân xếp hàng lấy số, chờ đến lượt vào khám bệnh. Thay vào đó, người có nhu cầu khám bệnh chỉ cần dùng căn cước công dân quét vào một trong ba kiosk thông minh tại khu vực đón tiếp để đăng ký khám.

Việc quét mã này không chỉ đơn thuần lấy số thứ tự, mà toàn bộ dữ liệu về người bệnh sẽ được chuyển đến phòng khám, giúp bác sĩ nhận diện bệnh nhân trước khi bắt đầu khám bệnh, giảm thời gian đợi chờ, thời gian khám bệnh cho bệnh nhân.

Vốn có tiền sử bệnh tim nên lâu nay, ông Phùng Thế Tuyền (sinh năm 1956), ở xã Vĩnh Giang, huyện Vĩnh Linh vẫn duy trì việc thăm khám định kỳ tại bệnh viện. Vì đường xa nên ông luôn phải rời nhà từ sớm, đến bệnh viện tiếp tục mất thời gian chờ lấy số, chờ đến lượt vào khám, phát thuốc...

Tuy nhiên, từ ngày có kiosk thông minh, ông Tuyền đã tiết kiệm được rất nhiều thời gian khi đến bệnh viện. Dưới sự hướng dẫn tận tình của nhân viên y tế, giờ ông đã có thể thành thạo việc chọn phòng khám, đăng ký các thủ tục ban đầu. “Tôi cảm thấy rất hài lòng với kiosk thông minh như thế này. Việc đăng ký khám trở nên nhanh chóng, thuận tiện hơn, giúp thời gian chờ đợi của bệnh nhân như chúng tôi được rút ngắn đi đáng kể”, ông Tuyền nói.

Hệ thống kiosk được Bệnh viện Đa khoa tỉnh Quảng Trị đưa vào sử dụng kể từ hơn 3 tháng qua. Đây là một trong những hoạt động nhằm đẩy mạnh CĐS, nằm trong lộ trình xây dựng bệnh viện thông minh.

Chức năng chính của kiosk là giúp bệnh nhân chủ động đăng ký khám bệnh thông qua việc sử dụng căn cước công dân có gắn chip; tự động liên kết thông tin bảo hiểm xã hội theo số căn cước công dân; tích hợp xác thực khuôn mặt để định danh người dùng; tra cứu giá dịch vụ y tế; thanh toán viện phí trực tuyến; khảo sát đánh giá dịch vụ và một số tiện ích khác.

Đồng thời, việc sử dụng kiosk tự phục vụ cũng làm giảm áp lực cho nhân viên y tế, nâng cao hiệu quả làm việc và chất lượng phục vụ, tiết kiệm thời gian chờ đợi của bệnh nhân, giảm lỗi nhập liệu.

Song song với đó, Bệnh viện Đa khoa tỉnh Quảng Trị cũng trở thành một trong những đơn vị dẫn đầu ngành y tế tỉnh và khu vực Bình Trị Thiên về CĐS khi triển khai thành công bệnh án điện tử. Tất cả thông tin liên quan đến bệnh nhân, bao gồm thông tin cá nhân, số lần khám, kết quả xét nghiệm, kết quả chẩn đoán, đơn thuốc điện tử... đều được số hóa, lưu trữ khoa học theo cấp độ mật và được quản lý theo mã số riêng, đảm bảo chính xác, an toàn.

Qua đó góp phần kiểm soát chất lượng dịch vụ y tế tốt mà không tốn thêm chi phí lao động. Không còn những chồng bệnh án cao ngất ngưỡng, lưu trữ khó khăn, hằng ngày, bác sĩ CKI Ngô Thế Nam, Khoa Ngoại Thần kinh, Bệnh viện Đa khoa tỉnh chỉ cần sử dụng máy tính kết nối mạng để quản lý hồ sơ bệnh nhân trên phần mềm chuyên dụng.

Toàn bộ các dữ liệu cần thiết của mỗi bệnh nhân như: tiền sử bệnh, kết quả xét nghiệm, kết quả chẩn đoán hình ảnh, diễn biến bệnh. Qua đó, giúp bác sĩ cập nhập đầy đủ thông tin để có thể đưa ra những phương pháp điều trị tối ưu nhất. “Với dữ liệu bệnh nhân được lưu trữ tại máy chủ, chúng tôi còn có thể tìm hiểu được về tiền sử bệnh tật, tiền sử khám chữa bệnh của bệnh nhân để đưa ra những y lệnh phù hợp nhất”, bác sĩ CKI Ngô Thế Nam cho hay.

Với việc chỉ mất thời gian ngắn để truy cập hồ sơ bệnh án khai thác thông tin và đưa ra y lệnh điều trị kịp thời nên các bác sĩ, điều dưỡng có nhiều thời gian hơn để thăm khám và tư vấn kỹ hơn cho người bệnh. Với bệnh nhân nội trú, bệnh án điện tử cũng giúp quá trình tìm kiếm thông tin của người bệnh thuận lợi, chính xác, an toàn và nhanh chóng.

Được biết thời gian qua, để triển khai hồ sơ bệnh án điện tử, Bệnh viện Đa khoa tỉnh Quảng Trị đã nỗ lực hoàn thiện các hệ thống, như: quản lý bệnh viện (HIS), quản lý thông tin phòng xét nghiệm (LIS), thông tin lưu trữ và thu nhận hình ảnh (PACS), bệnh án điện tử (EMR). Các hệ thống này đã kết nối và chạy đồng bộ.

Bệnh viện đã nâng cấp hệ thống hạ tầng công nghệ thông tin, triển khai chữ ký số, hoàn thiện quy trình bệnh án điện tử từ khâu tiếp nhận, khám chữa bệnh tới chứng thực số cho kết quả điều trị của bệnh nhân. Đồng thời tổ chức nhiều chương trình tập huấn, nâng cao năng lực, trình độ công nghệ thông tin cho cán bộ, bác sĩ của đơn vị.

Nhờ vậy mà đến nay, gần 100% cán bộ, bác sĩ đều có thể sử dụng thành thạo các module của hệ thống hồ sơ bệnh án điện tử liên quan đến công việc của mình.

Ngoài ra, Bệnh viện Đa khoa tỉnh cũng tích cực đẩy mạnh đăng ký khám, tra cứu kết quả online, đăng tải thông tin qua cổng thông tin điện tử và thanh toán không dùng tiền mặt.

Trao đổi với phóng viên, Giám đốc Bệnh viện Đa khoa tỉnh, Bác sĩ CKII Phan Xuân Nam khẳng định: “CĐS là xu thế tất yếu, không chỉ thuận lợi cho bệnh viện trong việc quản lý, điều hành, cải cách quy trình khám, chữa bệnh mà còn phục vụ hiệu quả trong việc xây dựng chính sách, kế hoạch phát triển của đơn vị trong tương lai. Đặc biệt, bệnh án điện tử là bước CĐS quan trọng và cần thiết của ngành y, đem lại nhiều lợi ích cho cơ quan quản lý, ban lãnh đạo bệnh viện và thể hiện sự tiện dụng đối với thầy thuốc và người bệnh”.

Trúc Phương

Nguồn Quảng Trị : http://www.baoquangtri.vn/benh-vien-da-khoa-tinh-don-vi-dan-dau-nganh-y-te-quang-tri-trong-cong-tac-chuyen-doi-so-194598.htm