“Có một số kiểu thiết bị bí mật mà tôi không thể tiết lộ. Thế nhưng, tôi nghĩ chúng tôi đang hợp tác với hầu hết các công ty đó”, ông Cristiano Amon nói trong một cuộc phỏng vấn với Alyson Shontell, Tổng biên tập tạp chí Fortune, trên podcast Titans and Disruptors of Industry.
“Hầu hết” trong trường hợp này ám chỉ các công ty AI đang chạy đua để chế tạo thiết bị thay thế smartphone, chẳng hạn OpenAI, Meta và những cái tên khác mà Cristiano Amon từ chối tiết lộ trong cuộc phỏng vấn tại trụ sở chính Qualcomm ở thành phố San Diego (bang California, Mỹ).
Qualcomm là một trong những hãng chip lớn nhất thế giới trong lĩnh vực smartphone và thiết bị di động. Qualcomm nổi tiếng nhất với dòng chip Snapdragon, được dùng trên rất nhiều smartphone Android… Ngoài smartphone, Qualcomm hiện mở rộng sang AI, ô tô, PC, kính thông minh và thiết bị đeo.
Ảnh: SV
CEO Qualcomm: Các thiết bị đeo với tác tử AI sẽ lên ngôi trong tương lai
Theo Cristiano Amon, thiết bị trong tương lai sẽ không còn là thứ người dùng cầm trên tay như smartphone, mà sẽ đeo trên người như kính thông minh, trang sức, ghim cài áo hoặc mặt dây chuyền tích hợp AI. Những thiết bị này sẽ hoạt động cùng tác tử AI, đóng vai trò trung tâm trong đời sống số của người dùng.
Cuộc phỏng vấn được ghi hình trước khi nhà phân tích nổi tiếng Ming-Chi Kuo của hãng TF International Securities đưa tin cuối tháng 4 rằng OpenAI đang làm việc với Qualcomm và MediaTek (Đài Loan) để phát triển chip tùy chỉnh cho smartphone AI. Trong khi đó, Luxshare (Trung Quốc) sẽ là đối tác độc quyền phụ trách đồng thiết kế hệ thống và sản xuất smartphone này.
Ming-Chi Kuo dự đoán việc sản xuất hàng loạt smartphone của OpenAI sẽ diễn ra vào năm 2028, với sản lượng từ 300 đến 400 triệu chiếc mỗi năm. Nếu thành hiện thực, con số đó sẽ đưa OpenAI lên quy mô sản xuất phần cứng ngang tầm iPhone của Apple.
Cổ phiếu Qualcomm đã tăng tới 13% sau thông tin này, dù cả hai công ty đều không xác nhận điều đó.
Một vấn đề với báo cáo ban đầu từ Ming-Chi Kuo: smartphone không phù hợp với những gì Cristiano Amon nói về phần cứng AI không phải điện thoại. Trong một ghi chú gần đây hơn vào ngày 5/5, Ming-Chi Kuo cho biết việc thiết kế chip cho smartphone OpenAI có thể sẽ chỉ do MediaTek đảm nhiệm, với kế hoạch sản xuất hàng loạt được đẩy nhanh lên đầu năm 2027.
Dù Qualcomm có hợp tác với OpenAI hay không, cách nhìn của Cristiano Amon rộng lớn hơn nhiều so với một chip đơn lẻ: Qualcomm sẽ cung cấp nền tảng silicon cho toàn bộ làn sóng AI tiến vào phần cứng tiêu dùng.
“Kỷ nguyên smartphone đang đi đến hồi kết”
Cristiano Amon cho rằng thế giới xoay quanh smartphone mà Qualcomm từng góp phần xây dựng đang đi đến hồi kết. Theo Giám đốc điều hành Qualcomm, thay vì phụ thuộc vào smartphone, người dùng sẽ sử dụng nhiều thiết bị đeo AI như kính thông minh hay tai nghe trong tương lai. Những thiết bị này có thể nhìn, nghe và hiểu những gì người dùng đang trải nghiệm trong thời gian thực. Một tác tử AI trung tâm sẽ kết nối tất cả dữ liệu đó để tự động hỗ trợ người dùng làm nhiều việc hằng ngày.
Cristiano Amon cho rằng nếu AI có thể hiểu những gì con người đang nói, nghe và nhìn thấy thì các thiết bị đeo như kính thông minh sẽ trở nên rất quan trọng, vì luôn ở gần mắt, tai và miệng của bạn. Nhờ thu thập liên tục các thông tin xung quanh, AI sẽ có đủ ngữ cảnh để hiểu tình huống và tự động làm nhiều việc thay con người hiệu quả hơn.
Khái niệm về bản sao số nghe có phần đáng sợ. Song theo Cristiano Amon, AI chủ yếu sẽ hỗ trợ các công việc hằng ngày để cuộc sống thuận tiện hơn. Chẳng hạn, khi bạn nhìn vào hóa đơn nhà hàng, AI có thể tự thanh toán. Khi bạn xem một món hàng, AI sẽ tự tìm và so sánh giá. Nếu lịch họp thay đổi, AI cũng có thể tự gọi điện để dời lịch hẹn với bác sĩ thay bạn.
Những thiết bị AI sẽ trở nên phổ biến vào 2027 - 2028?
Cristiano Amon cho rằng năm 2026 sẽ là giai đoạn con người bắt đầu làm quen với các tác tử AI có khả năng tự thực hiện một số công việc thay người dùng. Những thiết bị AI đầu tiên sẽ được bán ra ngay trong năm nay, nhưng đến khoảng 2027 - 2028, ông tin chúng sẽ trở nên phổ biến và được sử dụng tự nhiên như smartphone hiện nay.
CEO Qualcomm đánh giá kính thông minh sẽ là dạng thiết bị AI quan trọng nhất trong tương lai. Tuy nhiên, Cristiano Amon không cho rằng thị trường sẽ chỉ có một công ty thống trị, bởi mỗi người có sở thích khác nhau về kiểu dáng, thiết kế và cách sử dụng thiết bị đeo.
“Không phải ai cũng mặc cùng một loại quần áo, không phải ai cũng đeo cùng một loại kính”, doanh nhân 56 tuổi người Brazil nói.
Cristiano Amon cho rằng ByteDance là một trong những công ty đầu tiên biến ý tưởng “AI tự làm việc thay con người” thành sản phẩm thực tế. Tháng 12/2025, ByteDance đã tích hợp tác tử AI Doubao trên smartphone Nubia M153, mà công ty mẹ TikTok hợp tác với ZTE sản xuất. Trên Nubia M153, Doubao có thể tự thao tác ứng dụng, đặt vé và thanh toán thay người dùng.
Khoảng 30.000 chiếc Nubia M153 đầu tiên đã nhanh chóng được bán hết, nhưng smartphone này cũng gây tranh cãi lớn.
Pony Ma, Giám đốc điều hành Tencent, cho rằng Nubia M153 “cực kỳ không an toàn và vô trách nhiệm”. Sau đó, Meituan, WeChat và Alibaba đã nhanh chóng hạn chế Doubao truy cập vào ứng dụng của họ. Dù vậy, ByteDance không hề nao núng và dự kiến ra mắt smartphone thế hệ thứ hai vào quý 2/2026.
Theo Cristiano Amon, điều này cho thấy ngành công nghệ đang thay đổi mạnh. Trước đây, các công ty kiểm soát người dùng thông qua hệ điều hành và kho ứng dụng như App Store, Google Play. Song trong tương lai, yếu tố quan trọng nhất sẽ là người dùng chọn tác tử AI nào để hỗ trợ mình.
Cristiano Amon thừa nhận nhiều người có thể cảm thấy lo ngại khi giao nhiều quyền kiểm soát hơn cho AI. Tuy nhiên, ông tin con người cuối cùng sẽ quen với công nghệ này, giống như từng quen với Internet và smartphone. Theo Cristiano Amon, dù có thể bị lạm dụng và có mặt tiêu cực, AI về tổng thể vẫn giúp con người tiếp cận thông tin và làm việc hiệu quả hơn.
“Giống mọi công nghệ mới, AI có thể bị lạm dụng và sẽ có mặt trái. Song xét trên tổng thể, smartphone đã giúp kết nối mọi người và trao cho họ quyền tiếp cận thông tin. Tôi nghĩ AI cũng có khả năng trao quyền cho con người như vậy”, Cristiano Amon nhận định.
Sơn Vân