Chinh phục độc giả Gen Z: Công nghệ phải đi đầu

4 giờ trướcBài gốc

Chiều 19/6, trong khuôn khổ Hội báo toàn quốc 2025, diễn ra các phiên thảo luận với nhiều chủ đề hấp dẫn, trong đó phiên 3 với chủ đề “Chinh phục độc giả Gen Z: Giải mã công thức thành công”.

Nhà báo Phùng Công Sưởng - Tổng Biên tập báo Tiền Phong chủ trì điều hành phiên 3 diễn đàn với chủ đề: “Chinh phục độc giả Gen Z: Giải mã công thức thành công”. Ảnh: Duy Phạm.

Công nghệ phải đi đầu

Chủ trì phiên 3, nhà báo Phùng Công Sưởng – Tổng Biên tập báo Tiền Phong nhấn mạnh, Gen Z sinh ra trong giai đoạn phát triển internet, báo chí điện tử, mạng xã hội. Họ dành nhiều thời gian cho mạng xã hội, ưa thích tiếp nhận thông tin qua các nền tảng mạng xã hội, video ngắn… mang tính giải trí cao. Trong tương lai, Gen Z sẽ là lực lượng lớn nhất, tạo sức mạnh lớn nhất, và không một ngành kinh doanh nào có thể bỏ qua, kể cả ngành báo chí truyền thông.

Nhà báo Phùng Công Sưởng cho rằng, hiện nay có một “định kiến” rằng GenZ không thích đọc báo, nhưng thực sự, họ có cách thức đặc biệt, riêng biệt của họ. Bài toán đặt ra là làm sao các cơ quan báo chí thu hút được đối tượng bạn đọc là GenZ.

Chia sẻ tại diễn đàn, nhà báo Ngô Việt Anh, Giám đốc Trung tâm Phát triển truyền thông, báo Nhân Dân nhấn mạnh, trong bối cảnh hiện nay, để đáp ứng nhu cầu của lớp bạn đọc trẻ, công nghệ phải đi đầu. Như ở báo Nhân Dân, đã áp dụng công nghệ phân tích đối tượng bạn đọc, ứng dụng trí tuệ nhân tạo…

“Ví dụ như AI sẽ bắt chước những giọng đọc hay, truyền cảm, chứ nếu đọc giống người máy mãi thì không ai muốn nghe”, ông Việt Anh nói, đồng thời cho biết, một số nhân sự trẻ của báo Nhân Dân đã được cử sang một số nước để học về trí tuệ nhân tạo…

Các diễn giả trao đổi tại diễn đàn: Nhà báo Ngô Việt Anh; Đại tá, TS. Nguyễn Hồng Hải; Nhà báo Bùi Thu Thủy và TS Ngô Bích Ngọc (người mặc vest). Ảnh: Duy Phạm.

Nêu một số ví dụ cụ thể, ông Ngô Việt Anh nhấn mạnh, báo Nhân Dân đã hướng tới việc làm tri thức chuyên sâu để thu hút bạn đọc – tương tự như việc thông tin trên bách khoa Wiki. Theo ông Việt Anh, nhiều người ngỡ chỉ người lớn tuổi mới đọc dạng thông tin này, nhưng trái lại, nhiều người trẻ rất hào hứng với các chủ đề chuyên sâu, như về Tết Nguyên đán, Chủ tịch Hồ Chí Minh, chủ nghĩa xã hội…

“Một năm, có hàng triệu học sinh, sinh viên tìm hiểu về các nội dung liên quan đến Chủ tịch Hồ Chí Minh, chủ nghĩa xã hội. Các bạn sẽ tìm kiếm thông tin, và báo Nhân Dân thể hiện các vấn đề này một cách trực quan, thu hút bạn đọc trẻ”, ông Việt Anh nói.

Một vấn đề nữa, báo Nhân Dân gần như đã đi đầu trong việc cho ra mắt các sản phẩm báo chí kết hợp công nghệ, đặc biệt liên quan đến các sự kiện lớn của đất nước để thu hút bạn đọc trẻ, thỏa mãn các nhu cầu đọc, trải nghiệm thị giác, check in… Trong đó, có thể kể đến các ấn phẩm đặc biệt liên quan kỷ niệm 50 năm Chiến thắng Điện Biên Phủ, 50 năm Giải phóng miền Nam, thống nhất đất nước…

Các diễn giả tại phiên 3 diễn đàn. Ảnh: Duy Phạm.

Đáng chú ý, theo ông Việt Anh, trên báo in, ấn phẩm của báo in có các mã QR, dẫn đến không chỉ báo điện tử, mà còn đến các kênh mạng xã hội TikTok, Facebook, Youtube… để phục vụ bạn đọc trẻ. Những sản phẩm của báo Nhân Dân đã trở thành xu hướng, lan tỏa trong độc giả, đặc biệt là độc giả trẻ, trở thành đạo cụ học lịch sử, tài liệu lưu trữ lịch sử…

Đại tá, TS Nguyễn Hồng Hải, Phó Tổng Biên tập báo Quân đội Nhân dân (QĐND) nhấn mạnh, có một điều đặc biệt trong quân đội, là quân nhân đọc báo giấy, chứ không đọc trên báo điện tử, mạng xã hội. Ông Hải nêu thực tế, hiện nay, trong quân đội, chủ yếu là các chiến sĩ trẻ trong đội tuổi Gen Z, và cũng có một thực tế, rằng tiara báo QĐND vẫn ổn định. “Trong quân đội, mỗi tờ báo giấy là cả trung đội đọc chung”, ông Hải nói.

Từ thực tế trên, ông Hải cho biết, quân nhân trong độ tuổi Gen Z cũng có những đặc trưng như các bạn cùng lứa, nhưng có đặc trưng riêng trong môi trường quân đội. Báo QĐND, vì thế, phải thực hiện nhiều thay đổi về nội dung, hình thức thể hiện để phù hợp với các đối tượng bạn đọc của báo, trong đó có thế hệ Gen Z trong quân đội.

Các diễn giả trao đổi với sinh viên tại diễn đàn. Ảnh: Duy Phạm.

Ông Hải nhấn mạnh, GenZ là thế hệ rất khó tính, có trình độ cao, nếu một tờ báo, một chuyên mục nào đó có thông tin không trung thực, khách quan, thì gần như các bạn sẽ quay lưng, không bao giờ trở lại.

Tại diễn đàn, nhà báo Bùi Thu Thủy (VTV3) đã dành nhiều thời gian giới thiệu về chương trình Đường lên đỉnh Olympia – một chương trình dành cho học sinh THPT, giới trẻ, trong suốt 25 năm qua vẫn đang nhận được sự quan tâm của đông đảo khán giả.

Bà Thủy khẳng định, đây là chương trình dành cho GenZ. Nhóm thực hiện chương trình đã nhiều lần “điều tra xã hội học” đối tượng khán giả của chương trình để có những thay đổi nhất định về cách bài trí sân khấu, luật chơi, nội dung các câu hỏi, tăng tính cạnh tranh để phù hợp với giới trẻ. Dẫn chương trình cũng được bố trí ngày càng trẻ để phù hợp với người trẻ.

“Có nhiều ý kiến nhận định, Gen Z hiện nay thích xem những chương trình, video ngắn, nhưng tôi nghĩ rằng, ý kiến đó mới chỉ đúng một phần. Hiện nay, các bạn trẻ cũng xem những chương trình dài, có nội dung”, bà Thủy nói, đồng thời nhấn mạnh, nếu các báo, đài tổ chức các sự kiện lớn, có độ chân thực, xây dựng chương trình tốt thì khán giả trẻ sẽ “ở lại”.

“Tất nhiên, chúng ta phải tìm cách để giữ họ ở lại và đi cùng với chúng ta lâu hơn, phải làm những chương trình có chất lượng tốt”, bà Thủy nói. Theo bà Thủy, có một khó khăn, là dù thực hiện nhiều chương trình dành cho giới trẻ, nhưng đội ngũ của kênh VTV3 hiện nay không trẻ, và thời gian tới, sẽ hướng tới việc bổ sung thêm người trẻ để cùng xây dựng những nội dung phù hợp với giới trẻ.

Quan tâm đến khía cạnh khác, TS Ngô Bích Ngọc, Trưởng Khoa Truyền thông Đa phương tiện, Đại học Swinburne Việt Nam cho rằng, các cơ quan báo chí cần xây dựng thương hiệu của mình, hướng tới các độc giả Gen Z như là “khách hàng”, có phân tích các đặc điểm để tiến hành các chiến lược truyền thông, marketing phù hợp. Điều cần thiết là phải thấu hiểu đặc điểm Gen Z và các hành vi của họ, xây dựng và gìn giữ thương hiệu của báo chí để tạo niềm tin trong độc giả trẻ…

Trong phần giao lưu, nhiều sinh viên đặt câu hỏi về các vấn đề như tuyển dụng người trẻ, sử dụng AI trong tác nghiệp báo chí. Đặc biệt, nhiều bạn trẻ quan tâm đến việc bắt trend (xu hướng) trên mạng xã hội để thu hút độc giả trẻ.

Các diễn giả chụp ảnh lưu niệm với các sinh viên dự phiên 3 diễn đàn. Ảnh: Duy Phạm.

Về vấn đề này, các diễn giả đều cho rằng, báo chí hiện nay không những đi theo xu hướng mà còn chủ động tạo ra xu hướng, tạo ra trend: “Báo chí không chỉ bắt trend mà còn tạo trend. Chúng tôi đã lặng thầm trong rất nhiều thời gian để tạo trend yêu nước, tạo trend người trẻ thích nhạc Việt Nam. Bây giờ trong các chương trình, như Anh trai vượt ngàn chông gai, thì có thể thấy tinh thần yêu nước. Chính các em cùng với bọn chị đã tạo trend đó, trở thành trend các em rất thích. Chị nghĩ rằng, khi các em đã yêu, đã đến, đã lựa chọn, nếu thấy đủ hay, đủ tin thì các em sẽ ở lại với bọn chị”, nhà báo Bùi Thu Thủy nhắn gửi với các bạn trẻ.

Trường Phong - Duy Phạm

Nguồn Tiền Phong : https://tienphong.vn/chinh-phuc-doc-gia-gen-z-cong-nghe-phai-di-dau-post1752776.tpo