Chủ tịch UBND tỉnh kiểm tra công tác giải quyết thủ tục hành chính tại phường Trương Quang Trọng và xã An Phú

Chủ tịch UBND tỉnh kiểm tra công tác giải quyết thủ tục hành chính tại phường Trương Quang Trọng và xã An Phú
6 giờ trướcBài gốc
Chiều 7/7, Phó Bí thư Tỉnh ủy, Chủ tịch UBND tỉnh Nguyễn Hoàng Giang cùng lãnh đạo các sở, ngành liên quan đã đi kiểm tra thực tế công tác vận hành, giải quyết thủ tục hành chính cho người dân, doanh nghiệp tại Trung tâm Phục vụ hành chính công phường Trương Quang Trọng và xã An Phú.
Phó Bí thư Tỉnh ủy, Chủ tịch UBND tỉnh Nguyễn Hoàng Giang kiểm tra tại Trung tâm Phục vụ hành chính công phường Trương Quang Trọng.
Tại phường Trương Quang Trọng,Phó Bí thư Tỉnh ủy, Chủ tịch UBND tỉnh Nguyễn Hoàng Giang đã trực tiếp kiểm tra tình hình tổ chức, hoạt động của Trung tâm Phục vụ hành chính công, lắng nghe những khó khăn, vướng mắc trong quá trình tiếp nhận, giải quyết hồ sơ thủ tục hành chính cho người dân.
Qua kiểm tra, Phó Bí thư Tỉnh ủy, Chủ tịch UBND tỉnh Nguyễn Hoàng Giang ghi nhận và đánh giá cao nỗ lực của chính quyền địa phương trong việc nhanh chóng kiện toàn, tổ chức vận hành Trung tâm Phục vụ hành chính công theo chỉ đạo của UBND tỉnh. Sau khi sáp nhập, dân số phường tăng lên hơn 49 nghìn người, nhu cầu giải quyết thủ tục hành chính lớn, khối lượng công việc phát sinh nhiều, nhưng địa phương đã chủ động bố trí đầy đủ trang thiết bị, ứng dụng công nghệ thông tin, đáp ứng tốt nhu cầu của người dân.
Phó Bí thư Tỉnh ủy, Chủ tịch UBND tỉnh Nguyễn Hoàng Giang thăm, hỏi người dân đến giải quyết thủ tục hành chính tại phường Trương Quang Trọng.
Từ ngày 1 - 7/7, Trung tâm đã tiếp nhận 137 hồ sơ, trong đó 99,3% hồ sơ được nộp trực tuyến, tỷ lệ giải quyết đúng hạn đạt 100%. Trung tâm đã trang bị 6 quầy máy tính, máy scan, hệ thống camera giám sát, mã QR tra cứu, tạo thuận lợi cho người dân, doanh nghiệp tra cứu, theo dõi tình trạng giải quyết hồ sơ.
Tuy nhiên, do sáp nhập địa giới hành chính, khối lượng công việc tăng cao trong khi hạ tầng, thiết bị, phần mềm quản lý còn chưa đồng bộ, đôi lúc vẫn xảy ra trục trặc kỹ thuật, làm chậm tiến độ xử lý hồ sơ. Một số nhiệm vụ phân cấp về cấp xã chưa được hướng dẫn kịp thời, gây lúng túng trong triển khai.
Chủ tịch UBND tỉnh yêu cầu UBND phường tiếp tục rà soát, bổ sung cơ sở vật chất, hoàn thiện hạ tầng công nghệ thông tin, đẩy mạnh tuyên truyền, hỗ trợ người dân sử dụng dịch vụ công trực tuyến, góp phần giảm tải áp lực công việc, nâng cao chất lượng phục vụ.
Phó Bí thư Tỉnh ủy, Chủ tịch UBND tỉnh Nguyễn Hoàng Giang kiểm tra tại Trung tâm Phục vụ hành chính công xã An Phú.
Tại xã An Phú, sau một tuần triển khai mô hình chính quyền hai cấp, Trung tâm Phục vụ hành chính công xã An Phú đã tiếp nhận khoảng 350 hồ sơ, công tác tiếp nhận, xử lý hồ sơ cơ bản diễn ra thuận lợi. Người dân đã dần thích ứng với mô hình chính quyền hai cấp, cảm nhận rõ tính ưu việt khi bộ máy chính quyền được tổ chức gần dân, sát dân hơn.
Phó Bí thư Tỉnh ủy, Chủ tịch UBND tỉnh Nguyễn Hoàng Giang biểu dương tinh thần trách nhiệm của lãnh đạo, cán bộ, công chức, viên chức xã An Phú đã chủ động khắc phục khó khăn, đưa bộ máy vào hoạt động nền nếp, bảo đảm dịch vụ công được thực hiện thông suốt, hiệu quả ngay từ những ngày đầu triển khai.
Chủ tịch UBND tỉnh cũng giao các sở, ngành, cơ quan chức năng liên quan kịp thời ghi nhận các ý kiến, kiến nghị của địa phương để tháo gỡ khó khăn, vướng mắc trong quá trình vận hành Trung tâm Phục vụ hành chính công nhằm phục vụ người dân, doanh nghiệp ngày càng tốt hơn, phát huy tính ưu việt của chính quyền hai cấp là gần dân, sát dân, năng động và hiệu quả.
Đồng thời lưu ý địa phương cần tiếp tục kiện toàn bộ máy, bảo đảm Trung tâm Phục vụ hành chính công hoạt động thông suốt, phục vụ tốt nhu cầu giải quyết thủ tục hành chính của người dân, doanh nghiệp, nhất là trong giai đoạn đầu khi triển khai mô hình chính quyền đô thị hai cấp.
Tin, ảnh: NGỌC ĐỨC
Nguồn Quảng Ngãi : https://baoquangngai.vn/chu-tich-ubnd-tinh-kiem-tra-cong-tac-giai-quyet-thu-tuc-hanh-chinh-tai-phuong-truong-quang-trong-va-xa-an-phu-54283.htm