Chuyển biến tích cực của mô hình chính quyền cấp xã ở Tuyên Quang

6 giờ trướcBài gốc

Kiểm soát công việc, đảm bảo phục vụ người dân thông suốt

Nhiều địa phương đã thể hiện tinh thần trách nhiệm cao, chủ động trong điều hành và thực hiện nhiệm vụ, tạo chuyển biến tích cực trong công tác quản lý Nhà nước và phục vụ nhân dân.

Cán bộ xã Yên Sơn hướng dẫn người dân thực hiện các thủ tục hành chính.

Tại xã Yên Sơn, tỉnh Tuyên Quang, trung tâm phục vụ hành chính công cấp xã bước đầu phát huy hiệu quả rõ rệt. Chỉ trong vòng một tuần, đơn vị tiếp nhận và giải quyết hàng trăm lượt hồ sơ của người dân đến thực hiện các thủ tục hành chính như: Đăng ký hộ khẩu, cấp giấy chứng nhận quyền sử dụng đất, thủ tục khai sinh - khai tử, xác nhận cư trú...

Theo ông Dương Văn Hà, Phó giám đốc Trung tâm phục vụ hành chính công xã Yên Sơn, tỉnh Tuyên Quang, công chức làm việc tại đây được bố trí hợp lý, ứng dụng tốt công nghệ thông tin, giúp quá trình tiếp nhận và xử lý hồ sơ diễn ra nhanh gọn, giảm thời gian chờ đợi, tạo sự hài lòng cho người dân. Từ ngày 1/7 đến hết ngày 10/7, trung tâm tiếp nhận 132 hồ sơ thủ tục hành chính, trong đó, đã trả 95 hồ sơ, 37 hồ sơ đang trong quá giải quyết.

Trung tâm trang bị một máy Kiosk tra cứu thông tin nhằm hỗ trợ người dân tiếp cận, tra cứu thông tin các thủ tục hành chính. Đồng thời, đơn vị cũng lắp đặt bảng niêm yết các thủ tục hành chính bằng mã QR.

Người dân, tổ chức chỉ cần dùng điện thoại thông minh quét mã QR tại bảng niêm yết truy cập thông tin thủ tục hành chính, hướng dẫn về thành phần hồ sơ, thời gian giải quyết, lệ phí đăng ký và nhiều thông tin có liên quan về thủ tục hành chính.

Bà Hà Thị Phương, thôn Nhùng Dàm, xã Yên Sơn chia sẻ, bà làm thủ tục xin xác nhận hộ khẩu, được các cán bộ rất nhiệt tình hướng dẫn, chỉ khoảng 20 phút là xong, không còn phải chạy qua nhiều phòng như trước.

Theo ông Đinh Văn Tính, Chủ tịch UBND xã Yên Sơn, tỉnh Tuyên Quang, việc hợp nhất chức danh và tinh gọn bộ máy đã đặt ra yêu cầu cao hơn về năng lực điều hành, đồng thời giúp đội ngũ cán bộ cấp xã nâng cao tinh thần trách nhiệm.

Nhiều cán bộ chủ động học tập, bồi dưỡng thêm kiến thức chuyên môn và kỹ năng quản lý, đáp ứng yêu cầu trong tình hình mới. Vận hành mô hình mới tuy còn nhiều thách thức, song địa phương đã bước đầu kiểm soát được khối lượng công việc, đảm bảo thông suốt trong chỉ đạo và phục vụ người dân.

Trung tâm hành chính công xã phường Mỹ Lâm phục vụ người dân ngay sau khi sáp nhập.

Trong khi đó, tại phường Mỹ Lâm, tỉnh Tuyên Quang, ngay trong tuần đầu tiên, cùng các công tác chuyên môn và phục vụ công tác giải quyết thủ tục hành chính của nhân dân tại trụ sở, cấp ủy, chính quyền phường Mỹ Lâm tổ chức nhiều đoàn công tác trực tiếp xuống cơ sở, tổ dân phố, khu dân cư, kiểm tra thực tế tiến độ những dự án xây dựng, phát triển hạ tầng, công tác xóa nhà tạm, nhà dột nát đang triển khai trên địa bàn.

Đẩy mạnh chuyển đổi số đồng bộ, liên thông cấp xã

Để hệ thống giải quyết thủ tục hành chính cấp xã thông suốt, Chủ tịch UBND tỉnh Tuyên Quang đã chỉ đạo các sở, ban, ngành và UBND cấp xã tập trung triển khai đồng bộ, hiệu quả nhiệm vụ chuyển đổi số tại địa phương, bảo đảm yêu cầu liên thông dữ liệu, phục vụ hoạt động công vụ và giải quyết thủ tục hành chính (TTHC) theo mô hình chính quyền địa phương hai cấp.

Các sở, ban, ngành căn cứ chức năng, nhiệm vụ chủ động rà soát, cung cấp thông tin tổ chức, cá nhân, công chức, viên chức để tích hợp vào Hệ thống thông tin giải quyết TTHC.

Đẩy mạnh tuyên truyền, vận động cán bộ, công chức, viên chức, đoàn viên, hội viên và người dân sử dụng dịch vụ công trực tuyến, tiện ích thanh toán không dùng tiền mặt và nền tảng "Bình dân học vụ số".

Công tác kiểm tra, đảm bảo tiến độ thực hiện, an toàn lao động tại các dự án được chính quyền mới quan tâm sát sao.

UBND cấp xã có trách nhiệm rà soát, bố trí trụ sở, trang thiết bị, nhân lực, bảo đảm hạ tầng mạng đáp ứng yêu cầu theo Nghị định số 118/2025/NĐ-CP. Thực hiện phân công nhiệm vụ, cung cấp thông tin để thiết lập quy trình, phân quyền sử dụng, khai báo tài khoản thanh toán trực tuyến trên Hệ thống thông tin giải quyết TTHC của tỉnh; đồng thời nghiêm túc thực hiện chế độ báo cáo trực tuyến định kỳ vào 14h hằng ngày trên Hệ thống giám sát Nghị quyết số 57-NQ/TW.

Văn phòng UBND tỉnh chịu trách nhiệm hướng dẫn trang bị cơ sở vật chất, máy móc, thiết bị, nhân lực cho Trung tâm phục vụ hành chính công cấp tỉnh, cấp xã và khẩn trương tích hợp, cung cấp 100% dịch vụ công trực tuyến trên Cổng dịch vụ công quốc gia.

Sở Khoa học và Công nghệ làm đầu mối theo dõi, tổng hợp, báo cáo tiến độ thực hiện trên Hệ thống giám sát của Trung ương và tham mưu UBND tỉnh xử lý các khó khăn, vướng mắc; đồng thời chủ trì rà soát cơ sở vật chất, nhân sự tại bộ phận giải quyết TTHC, chữ ký số của cán bộ, công chức, viên chức tại Trung tâm phục vụ hành chính công cấp tỉnh, xã…

Việc áp dụng đồng bộ các giải pháp công nghệ thông tin, chuyển đổi số, chuẩn hóa cán bộ và nâng cao tính minh bạch, giám sát của người dân là chìa khóa để vận hành hiệu quả mô hình chính quyền cấp xã mới tại Tuyên Quang. Hướng đi này góp phần hoàn thiện chính quyền điện tử, hiện thực hóa mục tiêu xây dựng nền hành chính hiện đại, chuyển đổi số và phục vụ người dân thuận tiện nhất…

Nhật Nguyên

Nguồn Xây Dựng : https://baoxaydung.vn/chuyen-bien-tich-cuc-cua-mo-hinh-chinh-quyen-cap-xa-o-tuyen-quang-192250716141713197.htm