Xoay quanh nội dung này, phóng viên (PV) Báo và Phát thanh, Truyền hình Quảng Ngãi đã có cuộc trao đổi với Đại tá Lê Xuân Thủy, Phó Giám đốc Công an tỉnh.
Đại tá Lê Xuân Thủy, Phó Giám đốc Công an tỉnh.
DẤU ẤN NỔI BẬT
* PV: Thưa đồng chí, đồng chí có những đánh giá như thế nào sau hơn 3 năm triển khai, thực hiện Đề án 06 trên địa bàn tỉnh?
* Đại tá LÊ XUÂN THỦY: Sau hơn 3 năm triển khai Đề án “Phát triển ứng dụng dữ liệu về dân cư, định danh và xác thực điện tử phục vụ chuyển đổi số quốc gia giai đoạn 2022 - 2025, tầm nhìn đến năm 2030” (Đề án 06), tỉnh Quảng Ngãi hoàn thành 81 nhiệm vụ trong tổng số 96 nhiệm vụ được giao. Hiện có 15 nhiệm vụ còn lại đang được các đơn vị tiếp tục triển khai.
Từ những dấu ấn đạt được, có thể khái quát việc triển khai Đề án 06 trên địa bàn tỉnh có 7 nhóm kết quả nổi bật.
Công tác tham mưu được thực hiện kịp thời, bám sát tình hình thực tiễn của từng ngành, địa phương; góp phần bảo đảm việc lãnh đạo, chỉ đạo triển khai nhiệm vụ đạt hiệu quả cao.
Việc thực hiện đề án được cụ thể hóa bằng các phong trào, mô hình thiết thực, dễ nhớ, dễ làm; đồng thời, triển khai đồng bộ, hiệu quả với 43 mô hình trong thực hiện đề án, theo gợi ý của Bộ Công an.
Người dân đến giải quyết các thủ tục hành chính tại quầy của Phòng Cảnh sát giao thông (Công an tỉnh) ở Trung tâm Phục vụ hành chính công tỉnh.
Tỷ lệ người dân, doanh nghiệp tham gia dịch vụ công trực tuyến tăng đều qua từng tháng; riêng tỷ lệ tiếp nhận và giải quyết thủ tục hành chính trên môi trường số đạt trên 90%.
Quảng Ngãi cũng là một trong những địa phương hoàn thành sớm việc cập nhật dữ liệu hội, đoàn thể và đối tượng bảo trợ xã hội; hoàn thành thu thập dữ liệu dân cư đối với hơn 2,1 triệu nhân khẩu; cấp gần 1,9 triệu căn cước gắn chip và 1,3 triệu tài khoản định danh điện tử mức 2, thuộc nhóm cao của cả nước.
Ông Lê Văn Huyện, Trưởng thôn Bình An Nội, xã Bình Sơn (tỉnh Quảng Ngãi) hỗ trợ người dân cập nhật các thông tin trên ứng dụng VNeID.
Tỷ lệ chi trả an sinh xã hội không dùng tiền mặt đạt gần 60%, vượt chỉ tiêu đề ra. Toàn tỉnh ghi nhận hơn 5,5 triệu lượt người sử dụng căn cước thay thế thẻ bảo hiểm y tế giấy khi khám, chữa bệnh; giúp đơn giản thủ tục và giảm đáng kể chi phí in ấn, phát hành thẻ bảo hiểm y tế giấy.
Các dữ liệu lớn liên quan đến dân cư, bảo hiểm, hộ tịch, cán bộ, công chức, viên chức… được làm sạch, đồng bộ gần như tuyệt đối. Đáng chú ý, Quảng Ngãi nằm trong nhóm 8 tỉnh, thành phố đầu tiên của cả nước có Hệ thống giải quyết thủ tục hành chính một cửa các cấp đảm bảo đủ điều kiện kết nối với Cơ sở dữ liệu quốc gia về dân cư.
Đặc biệt, việc khai thác hiệu quả cơ sở dữ liệu quốc gia về dân cư đã phục vụ hiệu quả cho công tác lãnh đạo, điều hành, hoạch định phát triển kinh tế, xã hội; hỗ trợ lực lượng chức năng trong đấu tranh phòng, chống tội phạm, bảo đảm an ninh, trật tự trên địa bàn.
* PV: Thưa đồng chí, việc triển khai, thực hiện Đề án 06 có ý nghĩa như thế nào trong phát triển kinh tế, xã hội trên địa bàn tỉnh?
* Đại tá LÊ XUÂN THỦY: Như đã xác định trong Đề án 06, việc phát triển ứng dụng dữ liệu dân cư, định danh và xác thực điện tử được triển khai theo 5 nhóm tiện ích lớn, gồm: Nhóm tiện tích phục vụ giải quyết thủ tục hành chính, cung cấp dịch vụ công trực tuyến; phục vụ phát triển kinh tế, xã hội; phục vụ phát triển công dân số; hoàn thiện hệ sinh thái kết nối, khai thác dữ liệu dân cư và phục vụ công tác chỉ đạo, điều hành của các cấp lãnh đạo.
Trong đó, phục vụ phát triển kinh tế, xã hội là nhóm tiện ích quan trọng thứ hai. Sau hơn 3 năm triển khai, Đề án 06 đã mang lại nhiều giá trị thiết thực đối với sự phát triển kinh tế, xã hội của tỉnh.
Trước hết, hệ thống dữ liệu số giúp cắt giảm nhiều loại giấy tờ, giảm các khâu trung gian trong giải quyết thủ tục hành chính người dân, doanh nghiệp; nhiều giấy tờ truyền thống đã được thay thế bằng bản điện tử, tạo thuận lợi cho việc sử dụng và lưu trữ.
Thủ tục hành chính thực hiện qua dịch vụ công trực tuyến được tái sử dụng dữ liệu, giúp quy trình trở nên nhanh, gọn, minh bạch, giảm đáng kể thời gian, chi phí đi lại; hạn chế tối đa phiền hà cho người dân và doanh nghiệp.
Đề án 06 đã mang lại nhiều tiện ích cho người dân cũng như đội ngũ y, bác sĩ trong công tác khám, chữa bệnh tại các cơ sở y tế.
Việc sử dụng thẻ căn cước gắn chip và ứng dụng VNeID trong khám, chữa bệnh, thay thế cho thẻ bảo hiểm y tế giấy và nhiều loại giấy tờ khác, đã đơn giản hóa thủ tục, rút ngắn thời gian và tiết kiệm chi phí xã hội.
Các cơ sở dữ liệu tập trung, liên thông và đồng bộ, tạo điều kiện tra cứu, xác minh thông tin chính xác; góp phần phòng ngừa gian lận trong giao dịch.
Đề án 06 giúp giảm gánh nặng hành chính, nâng cao hiệu lực, hiệu quả quản lý nhà nước. Đồng thời, tạo ra sự liên thông giữa các bộ, ngành và địa phương, hỗ trợ công tác tham mưu, lãnh đạo, điều hành và hoạch định chiến lược phát triển kinh tế, xã hội một cách kịp thời, toàn diện và dựa trên dữ liệu thực chất.
Điểm sáng trong thực hiện Đề án 06Việc triển khai 53 dịch vụ công thiết yếu theo Đề án 06 và theo Quyết định số 422/QĐ-TTg ngày 4/4/2022 của Thủ tướng Chính phủ phê duyệt Danh mục dịch vụ công trực tuyến tích hợp, cung cấp trên Cổng dịch vụ công quốc gia năm 2022 là một điểm sáng trong thực hiện Đề án 06 của tỉnh Quảng Ngãi. Có hơn 90% hồ sơ thủ tục hành chính được thực hiện qua Cổng dịch vụ công trực tuyến; góp phần nâng cao hiệu quả công tác cải cách hành chính, phục vụ người dân và doanh nghiệp ngày càng tốt hơn.
THÁO GỠ KHÓ KHĂN, TRIỂN KHAI QUYẾT LIỆT
*PV: Thưa đồng chí, sau 3 năm triển khai Đề án 06, trên địa bàn tỉnh có những khó khăn, hạn chế nào? Đâu là giải pháp ưu tiên để tháo gỡ những khó khăn, vướng mắc này?
*Đại tá LÊ XUÂN THỦY: Sau 3 năm triển khai Đề án 06 trên địa bàn tỉnh, dù đạt được nhiều kết quả quan trọng nhưng quá trình thực hiện vẫn còn bộc lộ một số khó khăn và hạn chế.
Hiện nay, hệ thống IOC của tỉnh mới chỉ hoạt động ở mức độ thử nghiệm, chưa thể vận hành chính thức. Công tác số hóa dữ liệu đất đai vẫn còn chậm, ảnh hưởng đến tiến độ chung của đề án.
Trình độ công nghệ thông tin của một bộ phận người dân và cán bộ, công chức, viên chức còn hạn chế, làm giảm hiệu quả khai thác các dịch vụ số và tiềm ẩn nguy cơ mất an ninh, an toàn thông tin.
Bên cạnh đó, việc triển khai nhiều nhiệm vụ theo đề án đòi hỏi nguồn kinh phí lớn, trong khi khả năng bố trí của địa phương còn hạn chế, gây khó khăn cho việc đầu tư đồng bộ hạ tầng và các mô hình ứng dụng.
Ngoài ra, nguồn nhân lực công nghệ thông tin, nhất là tại cấp xã còn thiếu và chưa đáp ứng yêu cầu trong vận hành các hệ thống, cơ sở dữ liệu dùng chung, làm ảnh hưởng trực tiếp đến chất lượng phục vụ người dân và doanh nghiệp.
Tuổi trẻ Quảng Ngãi hướng dẫn người thân tìm hiểu về các dịch vụ công trực tuyến.
Để khắc phục các khó khăn, hạn chế trong thời gian qua, Tổ công tác triển khai Đề án 06 tỉnh đã và đang tập trung triển khai nhiều giải pháp đồng bộ.
Trước hết, tỉnh chú trọng đào tạo, bồi dưỡng kỹ năng số và kỹ năng vận hành phần mềm, hệ thống cho đội ngũ cán bộ, công chức, viên chức nhằm nâng cao năng lực thực thi nhiệm vụ.
Song song với đó, công tác bảo đảm an ninh, an toàn thông tin được tăng cường thông qua việc kiểm tra, giám sát thường xuyên và đẩy mạnh tuyên truyền để người dân nâng cao ý thức bảo vệ dữ liệu cá nhân.
Tỉnh cũng đề xuất ưu tiên bố trí nguồn lực tài chính nhằm đầu tư nâng cấp hạ tầng công nghệ thông tin và triển khai các mô hình, nhiệm vụ trọng tâm của Đề án 06. Cùng với đó, chú trọng phát triển nguồn nhân lực công nghệ thông tin chất lượng cao để đáp ứng yêu cầu vận hành, khai thác hiệu quả các hệ thống, cơ sở dữ liệu, nhất là ở cấp cơ sở.
* PV: Thưa đồng chí, để tiếp tục triển khai Đề án 06 một cách đồng bộ, hiệu quả và đi sâu vào thực chất, Tổ công tác Đề án 06 tỉnh sẽ tập trung vào những nhiệm vụ trọng tâm nào trong thời gian đến?
* Đại tá LÊ XUÂN THỦY: Với các nhiệm vụ trọng tâm, trước hết, Tổ công tác Đề án 06 tỉnh sẽ tập trung triển khai, thực hiện kịp thời các chủ trương, quy định của trung ương liên quan đến chuyển đổi số như Nghị quyết 57-NQ/TW ngày 22/12/2024 của Bộ Chính trị về đột phá phát triển khoa học, công nghệ, đổi mới sáng tạo và chuyển đổi số quốc gia; Chỉ thị số 07 ngày 14/3/2025 của Thủ tướng Chính phủ về đẩy mạnh triển khai Đề án 06 tại các bộ, ngành, địa phương năm 2025 và những năm tiếp theo; Kế hoạch số 02-KH/BCĐTW ngày 19/6/2025 của Ban Chỉ đạo Trung ương về phát triển khoa học, công nghệ, đổi mới sáng tạo và chuyển đổi số về thúc đẩy chuyển đổi số liên thông, đồng bộ, nhanh, hiệu quả, đáp ứng yêu cầu sắp xếp tổ chức bộ máy của hệ thống chính trị...
Công an xã Bình Sơn hướng dẫn các đoàn viên, thanh niên địa phương về những kỹ năng số liên quan đến Đề án 06 để hỗ trợ cho người dân tại Trung tâm Phục vụ hành chính công xã.
"Để triển khai có hiệu quả Đề án 06 trong thời gian đến, Tổ công tác Đề án 06 của tỉnh có 2 đề xuất đến trung ương. Đó là, cần tiếp tục nâng cấp đường truyền; hoàn thiện và bổ sung phần mềm; đồng thời, nghiên cứu tích hợp thêm nhiều tiện ích vào ứng dụng VNeID. Việc hoàn thiện các hành lang pháp lý; bổ sung và sửa đổi các văn bản quy phạm pháp luật liên quan đến dữ liệu, giao dịch điện tử, giá trị pháp lý của hồ sơ điện tử... cũng cần được chú trọng. Qua đó, tạo sự đồng bộ và thống nhất, thuận lợi để các địa phương triển khai thực hiện hiệu quả hơn".
Đại tá LÊ XUÂN THỦY, Phó Giám đốc Công an tỉnh.
Công tác tuyên truyền về Đề án 06 trên địa bàn tỉnh sẽ được đẩy mạnh hơn nữa, giúp người dân hiểu rõ tiện ích, chủ động và tích cực tham gia sử dụng dịch vụ công trực tuyến.
Đồng thời, phối hợp, triển khai có hiệu quả, lan tỏa hơn nữa Phong trào “Bình dân học vụ số” để nâng cao kỹ năng số cho người dân; rà soát, nâng cấp hạ tầng công nghệ thông tin, đáp ứng yêu cầu phát triển.
Một nhiệm vụ quan trọng khác là bố trí và đào tạo nguồn nhân lực có trình độ công nghệ thông tin, đặc biệt là tại cấp xã, nhằm bảo đảm chất lượng triển khai các dịch vụ số.
Bên cạnh đó, tỉnh sẽ duy trì hoạt động của Tổ công nghệ số cộng đồng và nghiên cứu thành lập “Đội hỗ trợ phản ứng nhanh” để kịp thời hỗ trợ người dân; nhất là ở vùng sâu, vùng xa trong quá trình tiếp cận và sử dụng các dịch vụ công trực tuyến.
* PV: Xin cảm ơn đồng chí.
Thực hiện: T.HẬU - T.NHÀN