Công an Hà Nội gương mẫu, đi đầu trong chuyển đổi số

4 giờ trướcBài gốc

Trong bối cảnh cuộc Cách mạng công nghiệp lần thứ tư và xu thế chuyển đổi số toàn cầu đang diễn ra mạnh mẽ, chuyển đổi số đã trở thành một trong những định hướng chiến lược hàng đầu của Chính phủ, các bộ, ngành và địa phương. Thực hiện Nghị quyết số 57-NQ/TW của Bộ Chính trị về “đột phá phát triển khoa học, công nghệ, đổi mới sáng tạo và chuyển đổi số quốc gia”; Nghị quyết, Đề án, Chương trình, Kế hoạch chuyển đổi số của Bộ Công an, Thành ủy, UBND Thành phố, nhận thức rõ vị trí, vai trò, tính cấp thiết của chuyển đổi số, CATP Hà Nội đã xác định chuyển đổi số là một trong những đột phá chiến lược, có ý nghĩa quyết định trong quá trình xây dựng lực lượng Công an Thủ đô “chính quy, tinh nhuệ, hiện đại, nhân văn, vì Nhân dân phục vụ”. Tại Hội nghị giao ban kết quả công tác chuyển đổi số tháng 10 và triển khai nhiệm vụ trọng tâm tháng 11/2025 ngày 6/11, Trung tướng Nguyễn Thanh Tùng, Ủy viên Ban Thường vụ Thành ủy, Bí thư Đảng ủy, Giám đốc Công an Thành phố đã nêu rõ: "Tất cả cán bộ, chiến sĩ Công an Thủ đô phải thành thục công nghệ thông tin, thấm nhuần lợi ích, tác dụng của chuyển đổi số - chuyển từ tư duy phổ thông sang tư duy hiện đại. Muốn làm chủ công nghệ, trước hết phải thay đổi tư duy, đổi mới phương pháp quản lý, điều hành và phục vụ nhân dân, đáp ứng tốt yêu cầu nhiệm vụ trong tình hình mới".

Hội nghị giao ban kết quả công tác chuyển đổi số tháng 10 và triển khai nhiệm vụ trọng tâm tháng 11/2025 của CATP.

Chuyển đổi nhận thức, thay đổi tư duy “ngại khó”

Xác định việc chuyển đổi số bắt đầu từ chuyển đổi nhận thức, thay đổi tư duy của từng chỉ huy, cán bộ chiến sỹ, định hướng đến loại bỏ tư duy "ngại thay đổi" "ngại khó"... CATP bắt đầu từ việc làm tốt công tác tư tưởng và đổi mới phương pháp, cách thức quán triệt, tuyên truyền về ý nghĩa, vai trò, sản phẩm nổi bật của chuyển đổi số nhằm tạo tâm lý "hứng thú, mong muốn, khát khao được ứng dụng, áp dụng công nghệ thông tin vào công việc để nâng cao hiệu quả, giảm bớt thời gian, nhân lực".Đồng thời, hoàn thiện thể chế và hành lang pháp lý tạo nền tảng vững chắc cho việc tổ chức triển khai hiệu quả các nhiệm vụ chuyển đổi số.

Trên tinh thần đó, CATP chủ động thành lập Ban Chỉ đạo về chuyển đổi số, do đồng chí Giám đốc CATP làm Trưởng ban; các đồng chí Phó Giám đốc là Phó Trưởng ban; cùng Tổ Giúp việc Ban Chỉ đạo gồm lãnh đạo, chỉ huy các đơn vị nghiệp vụ; ban Chỉ đạo hoạt động theo quy chế chặt chẽ, xác định rõ người, rõ việc, rõ tiến độ, rõ sản phẩm, rõ trách nhiệm và rõ thẩm quyền; thực hiện kiểm đếm, đánh giá kết quả định kỳ hàng tuần, hàng tháng nhằm bảo đảm tiến độ và chất lượng công việc. Chủ động thành lập Tổ Chuyên gia gồm các nhà khoa học, chuyên gia trong và ngoài ngành để tư vấn, tham mưu chuyên sâu, bảo đảm tính khoa học và thực tiễn trong quá trình triển khai chuyển đổi số.

Trung tướng Nguyễn Thanh Tùng, Bí thư Đảng ủy, Giám đốc Công an Thành phố chủ trì Hội nghị giao ban kiểm đếm, đánh giá kết quả công tác chuyển đổi số của Ban chỉ đạo 57 Công an thành phố.

Chủ động xây dựng, báo cáo và được lãnh đạo Bộ Công an phê duyệt Đề án “Chuyển đổi số trong Công an Thành phố Hà Nội giai đoạn 2025–2030”, xác định rõ mục tiêu, lộ trình, giải pháp và cơ chế thực hiện phù hợp với định hướng của Bộ và tình hình thực tiễn Thủ đô. Đặc biệt, CATP đã tiến hành rà soát tổng thể, hiệu chỉnh và đề xuất tháo gỡ các “điểm nghẽn” về thể chế, quy trình, thủ tục hành chính có thể ảnh hưởng đến tiến trình chuyển đổi số; chỉ đạo các đơn vị đơn giản hóa tối đa, cắt giảm triệt để thành phần hồ sơ trong các thủ tục hành chính nội bộ cũng như thủ tục hành chính phục vụ người dân, doanh nghiệp. Đây là bước chuẩn bị quan trọng, tạo tiền đề cho việc số hóa toàn diện quy trình công tác, góp phần hiện thực hóa mục tiêu chuyển đổi số toàn diện trong lực lượng Công an Thủ đô, hướng tới nền hành chính hiện đại, chuyên nghiệp, minh bạch và hiệu quả.

Phối hợp Đại học Bách khoa Hà Nội triển khai 2 chương trình đào tạo, bồi dưỡng kiến thức, kỹ năng "chuyên sâu" và "chuyên gia" về công nghệ thông tin cho CBCS. CATP tổ chức đào tạo cho 100% CBCS chuyên trách về CNTT tại các đơn vị trong CATP; rà soát, lựa chọn CBCS đã được đào tạo về CNTT, tiếp tục triển khai chương trình đào tạo Thạc sỹ đối với CBCS đủ điều kiện. Bên cạnh đó, CATP đang báo cáo đề xuất lãnh đạo Bộ Công an phê duyệt chủ trương cho phép tuyển dụng một số công dân có trình độ, năng lực về công nghệ thông tin để từng bước bổ sung nguồn nhân lực cho công cuộc chuyển đổi số. Phát động phong trào thi đua “Lực lượng Công an Thủ đô tiên phong, đi đầu trong đổi mới sáng tạo và chuyển đổi số” trong toàn lực lượng, lan tỏa đến từng cán bộ, chiến sĩ, đặc biệt ở lực lượng công an cơ sở, trong đó, phong trào Bình dân học vụ số của CATP đã đạt được nhiều kết quả tích cực, đánh giá đi đầu trong lực lượng CAND.

Nhận thức rõ vai trò then chốt của hạ tầng kỹ thuật trong tiến trình chuyển đổi số, CATP đã tập trung 2 nội dung lớn là hệ thống máy chủ và hạ tầng truyền dẫn có bảo mật, băng thông rộng.Bộ Công an đã xây dựng, triển khai đồng bộ về trung tâm dữ liệu lớn trong toàn quốc; nhận định nhu cầu của đơn vị, CATP xây dựng, triển khai Kế hoạch nâng cấp hạ tầng máy chủ quản lý tập trung của CATP bám sát các mục tiêu, yêu cầu, chức năng cốt lõi của một "Trung tâm dữ liệu lớn". Theo mục tiêu đề ra, để tổ chức triển khai ngay, CATP đang nghiên cứu tính khả thi, báo cáo đề xuất Bộ Công an đầu tư, nâng cấp hệ thống máy chủ giai đoạn 2025-2026.

CATP luôn chủ động trong việc đảm bảo hạ tầng truyền dẫn, ngay từ ngày đầu tiên tổ chức, mô hình, bộ máy theo địa giới hành chính mới, CATP đã đảm bảo kết nối 100% đường truyền nội bộ đến các đơn vị Công an cấp xã; chú trọng đầu tư, mua sắm trang thiết bị cơ yếu phục vụ bảo mật đường truyền; chủ động báo cáo đề xuất và được Bộ trưởng Bộ Công an phê duyệt chủ trương nâng cấp băng thông đường truyền lên 50Mbps (hiện nay, băng thông tại Công an các tỉnh, thành mới chỉ đạt 20Mbps)để đảm bảo vận hành hiệu quả sản phẩm chuyển đổi số của Bộ Công an; đáp ứng nhu cầu phát triển, ứng dụng công nghệ thông tin của CATP.

Triển khai ứng dụng hiệu quả các sản phẩm trong chuyển đổi số

Đánh giá nhu cầu thực tiễn, CATP đã chủ động đề xuất lãnh đạo Bộ Công an, phối hợp các Cục Nghiệp vụ xây dựng, triển khai và chủ động triển khai ứng dụng hiệu quả các sản phẩm mang tính cốt lõi, nổi bật, hiệu quả trong việc chuyển đổi số.

Đó là phần mềm Quản lý văn bản điều hành của Bộ Công an. CATP đã báo cáo đề xuất và cài đặt sử dụng trong toàn CATP từ năm 2023, đến năm 2025, Bộ Công an triển khai đồng loại, CATP đã đồng bộ, có những đóng góp tích cực về tính năng để hoàn thiện phần mềm. Đây là giải pháp nền tảng, quan trọng trong việc chuyển đổi phương pháp làm việc của lực lượng Công an nhân dân trên môi trường số.

Phần mềm iPAKN là hệ thống có ứng dụng trí tuệ nhân tạo nhằm tự động hóa quy trình tiếp nhận, phân loại và xử lý phản ánh, kiến nghị của người dân, tổ chức về thủ tục hành chính; phần mềm có thể giảm thiểu 98% thời gian xử lý. Nhờ đó, hệ thống còn phát hiện kịp thời các tồn tại, bất cập trong quy trình xử lý hồ sơ hành chính, giúp lãnh đạo CATP có căn cứ điều chỉnh, hoàn thiện cơ chế, chính sách phục vụ tốt hơn người dân và doanh nghiệp. Hiện nay, phần mềm đã được Bộ Công an công nhận là sáng kiến cấp Bộ, chỉ đạo nghiên cứu, hoàn thiện và nhân rộng toàn quốc.

Phát triển, mở rộng hệ thống Camera AI trên toàn thành phố.CATP đang triển khai 3 dự án camera lớn, sau khi triển khai, CATP sẽ có khoảng 5.000 camera AI. Đây sẽ là hệ thống camera hiện đại nhất của CATP với một số tính năng nổi bật như: Hệ thống mở rộng có khả năng nhận diện khuôn mặt, tra cứu, tìm kiếm theo thời gian thực; tự động nhận diện, cập nhật các phương tiện vi phạm trên hệ thống; quản lý giao thông đô thị thông minh, tự động điều chỉnh hệ thống đèn tín hiệu giao thông theo thời gian thực... Có khả năng quay quét 360 độ, góc nhìn 70 độ, nhận diện rõ sự vật, hiện tượng, đối tượng ở khoảng cách xa 500m đến 700m; hoạt động được trong mọi điều kiện thời tiết, môi trường khắc nghiệt, tự động làm sạch ống kính và tích hợp hồng ngoại giúp hình ảnh luôn rõ nét... Qua triển khai, vận hành hệ thống camera đã hỗ trợ đắc lực các hoạt động chỉ huy, chỉ đạo xử lý hiện trường, như công tác ứng phó thiên tai, đảm bảo trật tự an toàn giao thông, đảm bảo an ninh trật tự trên địa bàn, đặc biệt là đảm bảo an ninh trật tự lễ kỷ niệm A80 vừa qua... Bên cạnh đó, CATP cũng đang nghiên cứu, phát triển hệ thống Camera AI tại cơ sở giam giữ với các tính năng nổi bật như: Cảnh báo hành vi treo cổ tự sát; cảnh báo đánh nhau; cảnh báo khói, cháy; cảnh báo đột quỵ; cảnh báo đồ vật nguy hiểm...

Hệ thống camera AI đang được triển khai lắp đặt tại nhiều tuyến phố Thủ đô.

Hệ thống thông tin báo cáo, quản lý số liệu công an nhân dân. Đây là một trong những phần mềm trọng tâm Bộ Công an đang triển khai và CATP là đơn vị chủ động báo cáo, đề xuất, phối hợp tích cực để xây dựng tính năng, đến nay, hệ thống phần mềm đã được đưa vào thử nghiệm tại CATP và Công an tỉnh Bắc Ninh, bước đầu đánh giá phần mềm có nhiều tính năng ưu việt, vượt trội hơn các phần mềm trước đó và được đánh giá là phần mềm có khả năng giảm thiểu thời gian, nhân lực ở một số quy trình công tác.

Hệ thống ChatbotAI và Callbot.Hệ thống tự động tiếp nhận, giải đáp, hướng dẫn người dân thực hiện thủ tục hành chính công của ngành Công an; tiếp nhận thông tin tội phạm; tuyên truyền, cảnh báo người dân các hành vi vi phạm pháp luật… qua 2 phương thức phổ thông là văn bản và giọng nói qua tổng đài 1900.0113. Đây là đầu số tổng đài riêng có của CATP, khi người dân thực hiện cuộc gọi, hệ thống AI sẽ tự động trả lời, tiếp nhận thông tin chuyển về hệ thống để xử lý; qua vận hành, đến nay CATP đã tiếp nhận trên 57.000 tin nhắn, trên 6.000 cuộc gọi, hơn 300 mẫu tố giác tội phạm..., trong đó nhiều tin đã được xử lý kịp thời, góp phần phát hiện sớm, ngăn chặn tội phạm ngay từ cơ sở, bảo vệ bình yên cho nhân dân.

Kết nối đến Chatbot thông qua mã QR (được đăng tải trên Cổng thông tin điện tử Công an thành phố, trang Facebook Công an Thành phố và tờ mã QR code yết tại trụ sở cơ quan Công an, khu dân cư, các địa điểm công cộng đông người.

Hệ thống tổng đài 113, 114 thông minh.

Hệ thống tổng đài 113, 114.Hệ thống được xây dựng các tính năng trên hệ thống tổng đài 113, 114 cũ và bổ sung các tính năng, ứng dụng AI với một số tính năng nổi bật như: Ghi âm cuộc gọi đến; kiểm tra cuộc gọi nhỡ, chặn cuộc gọi quấy rối, cuộc gọi "rác"; chuyển từ giọng nói thành văn bản... Trong thời gian tới, CATP sẽ nghiên cứu, phát triển thêm một số tính năng như:Định vị cuộc gọi; trực tiếp dịch ngôn ngữ nước ngoài - ngược lại; AI xử lý cuộc gọi nhỡ (khi có cuộc gọi nhỡ, AI sẽ tự động gọi lại và tổng hợp thông tin về bộ phận xử lý...); tích hợp định vị của lực lượng tuần tra kiểm soát trên toàn địa bàn Thành phố về hệ thống tổng đài để phục vụ công tác chỉ đạo điều hành... góp phần hình thành mô hình Công an Thủ đô thông minh, phản ứng kịp thời, chính xác, hiệu quả.

Kênh tình hình, an ninh trật tự trên hệ thống Signet của Bộ Công an.Hệ thống tự động thu thập thông tin báo chí, mạng xã hội phản ánh về tình hình ANTT trên địa bàn Thành phố; các thông tin được rà quét, cập nhật 15 lần/ngày, tránh trùng lặp và được phân loại theo 8 lĩnh vực là: Quản lý hành chính về trật tự xã hội; Giao thông đường bộ, đường thủy; Hoạt động biểu tình, tụ tập, khiếu kiện; An ninh mạng và Phòng chống tội phạm sử dụng công nghệ cao; Tụ tập, lôi kéo tổ chức đua xe, lạng lách; Ma túy; PCCC&CNCH; An ninh; Trật tự xã hội; Bảo vệ trẻ em trên không gian mạng. Các thành viên được cấp quyền có thể dễ dàng khai thác. Từ đó, CATP có thể chủ động phương án xử lý, ngăn chặn từ sớm, từ xa, không để bị động, bất ngờ, đồng thời nâng cao năng lực phân tích, dự báo chiến lược trên không gian mạng – một yếu tố then chốt trong đảm bảo an ninh quốc gia và trật tự xã hội trong kỷ nguyên số.

Bên cạnh đó, CATP cũng đã phát triển, ứng dụng thành công các sản phẩm đáp ứng yêu cầu chuyển đổi số trong nội bộ như: Hệ thống số hóa tài liệu hiện đại với công nghệ nhận diện ký tự quang học có thể bóc tách, trích xuất dữ liệu trên văn bản giấy thành dữ liệu số; nhận dạng chữ in, chữ viết tay tiếng Việt với độ chính xác và bảo mật rất cao...; Hệ thống bảo tàng số của CATP được vận hành trên hệ thống internet, ở bất kỳ đâu, người dùng có thể truy cập, quan sát đầy đủ các hiện vật bảo tàng dưới dạng 2D, 3D sắc nét, tương tự như bảo tàng thật bên ngoài...

Những sản phẩm trên là dấu ấn khởi đầu, biểu hiện cụ thể cho tinh thần đổi mới, sáng tạo trong công cuộc chuyển đổi số của Công an Thủ đô, là minh chứng cho tầm nhìn, bản lĩnh và trách nhiệm của một lực lượng vũ trang nhân dân tiên phong trong kỷ nguyên số. Những mô hình hay, cách làm sáng tạo, kết quả, bài học kinh nghiệm thực tiễn trong quá trình thực hiện công tác chuyển đổi số của Công an TP Hà Nội đã được Công an một số tỉnh thành đến trao đổi, học tập. Mới đây, ngày 12-11, Thiếu tướng Nguyễn Đức Hải, Giám đốc Công an tỉnh Đồng Nai đã dẫn đầu đoàn công tác đến Công an Hà Nội trao đổi kinh nghiệm về công tác chuyển đổi số.

Với tinh thần dám nghĩ – dám làm – dám thay đổi, Công an Hà Nội đang tăng tốc chuyển mình mạnh mẽ, làm chủ công nghệ, từng bước hiện thực hóa mục tiêu xây dựng lực lượng chính quy, tinh nhuệ, hiện đại, vững mạnh toàn diện trên nền tảng số. Trong thời gian tới, CATP sẽ tiếp tục đẩy mạnh công tác tham mưu, triển khai hiệu quả các chương trình, đề án, giải pháp trọng tâm về chuyển đổi số, góp phần nâng cao hiệu quả công tác đảm bảo an ninh, trật tự và sự phát triển bền vững của Thủ đô Hà Nội.

Huyền An

Nguồn ANTĐ : https://anninhthudo.vn/cong-an-ha-noi-guong-mau-di-dau-trong-chuyen-doi-so-post629878.antd