Công chức lãnh đạo Bộ Công Thương về cơ sở: Hiệu quả bước đầu ở Cần Thơ, Vĩnh Long

8 giờ trướcBài gốc

Cần Thơ: Gỡ từng nút thắt từ cơ sở

Sau khi sáp nhập, phường Sóc Trăng (TP. Cần Thơ) trở thành đơn vị hành chính mới có quy mô lớn hiếm thấy. Trên cơ sở hợp nhất toàn bộ diện tích và dân số của 4 phường cũ (phường 5, phường 6, phường 7 và phường 8) thuộc TP. Sóc Trăng, tỉnh Sóc Trăng cũ. Phường Sóc Trăng mới có diện tích tự nhiên 41,67 km², dân số hơn 61.200 người. Một con số đủ để thấy khối lượng công việc mà bộ máy địa phương phải gánh vác sau sáp nhập.

Với trên 1.390 cơ sở sản xuất kinh doanh, 1.090 cơ sở thương mại dịch vụ, 14 doanh nghiệp, cùng tốc độ tăng trưởng bán lẻ và dịch vụ tiêu dùng bình quân 10 - 12%/năm, áp lực quản lý là rất lớn. Tổng thu ngân sách đạt 97,7 tỷ đồng, chi ngân sách hơn 123,5 tỷ đồng, cải cách hành chính xử lý trên 200.000 hồ sơ đúng hạn.

Người dân được cán bộ hướng dẫn chi tiết khi làm thủ tục hành chính tại địa phương

Thành tích đáng ghi nhận, nhưng ẩn sau đó là nỗi lo đội ngũ công chức xã, phường vốn ít nay phải kiêm nhiệm nhiều lĩnh vực công thương: Từ điện, xăng dầu, khí, thương mại điện tử đến quản lý chợ, an toàn thực phẩm, khuyến công...

Không chỉ Sóc Trăng, nhiều địa bàn khác của Cần Thơ cũng ghi nhận sự chuyển biến. Ở phường Ngã Năm, áp lực lớn nhất đến từ việc quản lý các công việc mới trước đây chưa từng làm. Cán bộ địa phương thừa nhận, trước đây khâu thống kê, lập báo cáo hay hướng dẫn tiểu thương còn lúng túng. Từ khi có công chức lãnh đạo từ Bộ Công Thương về phối hợp, cách làm việc trở nên rõ ràng hơn. “Điều quý nhất là anh em cơ sở được chỉ cách làm cụ thể, từ soạn văn bản đến hướng dẫn người dân, nên công việc giờ trôi chảy hơn nhiều”, một cán bộ phường chia sẻ.

Sau sáp nhập, phường Sóc Trăng trở thành một trong những đơn vị hành chính cấp xã có quy mô lớn nhất TP. Cần Thơ. Ảnh: Nhất Tâm

Ở xã Như Gia (TP. Cần Thơ), khi một công chức phải kiêm nhiệm nhiều mảng, áp lực ban đầu tưởng chừng khó vượt qua. Nhưng nhờ “cầm tay chỉ việc”, công chức địa phương đã nắm được cách phân loại hồ sơ, soạn thảo văn bản chuẩn hơn. “Mỗi buổi làm việc là một buổi tập huấn thực tế, khó đến đâu tháo gỡ đến đó”, một cán bộ xã nói. Từ những trang hồ sơ còn chồng chất, từng thủ tục được giải quyết dứt điểm, để lại sau đó là sự tự tin của cán bộ địa phương. Điều quan trọng hơn, họ cảm nhận rõ ràng mình không đơn độc, có sự đồng hành sát sao từ cấp Bộ. Chính sự kết nối ấy đang dần hình thành thói quen mới trong xử lý công việc: nhanh hơn, chắc hơn và gần dân hơn.

Điểm nhấn tại Cần Thơ còn nằm ở sự phối hợp với các phòng chuyên môn của Sở Công Thương. Tại buổi làm việc, Phòng Quản lý Thương mại phản ánh thủ tục cấp phép vận chuyển hàng hóa nguy hiểm còn rườm rà, kiến nghị Bộ cho phép nộp hồ sơ trực tuyến. Phòng Quản lý Công nghiệp nêu khó khăn trong chính sách cụm công nghiệp, khuyến công và an toàn thực phẩm; Phòng Quản lý Năng lượng đề xuất tăng cường tập huấn chuyên sâu.

Các ý kiến này cho thấy, không chỉ xã, phường mà cả cấp sở cũng hưởng lợi từ mô hình “công chức lãnh đạo Bộ về cơ sở”, vừa tháo gỡ việc cụ thể, vừa tạo sự đồng bộ từ Trung ương xuống địa phương. Ông Hà Vũ Sơn, Giám đốc Sở Công Thương Cần Thơ, nhận xét: “Có công chức lãnh đạo Bộ xuống cơ sở, một số vướng mắc được tháo gỡ nhanh, chính sách được truyền đạt rõ ràng. Đây là hỗ trợ thiết thực, giúp cán bộ xã, phường thêm tự tin”.

Vĩnh Long: Lắng nghe để đồng hành cùng cơ sở

Nếu Cần Thơ cho thấy sự tháo gỡ từng việc cụ thể, thì Vĩnh Long lại nổi bật bởi hình ảnh công chức lãnh đạo Bộ như “cánh tay nối dài” của chính sách.

Trong lịch công tác ở Vĩnh Long, công chức lãnh đạo Bộ Công Thương không chỉ làm việc ở cấp sở, mà xuống tận xã, phường. Tại xã Trung Ngãi và phường Duyên Hải, nội dung làm việc tập trung vào những vấn đề cốt lõi nhất: Tình hình nhân sự, cách thức triển khai nhiệm vụ sau phân cấp, phân quyền, cũng như việc giải quyết thủ tục hành chính trong lĩnh vực công thương.

Công tác số hóa hồ sơ, thủ tục hành chính được quan tâm đẩy mạnh.

Cán bộ cơ sở thẳng thắn nêu ra những khó khăn gặp phải trong quá trình thực hiện, từ thiếu hụt nhân lực đến sự phức tạp của một số thủ tục. Và chính ở những cuộc trao đổi ấy, sự hiện diện của công chức lãnh đạo Bộ trở thành điểm tựa, giúp tháo gỡ từng vướng mắc, đồng thời định hướng rõ ràng hơn cho việc tổ chức công việc tại địa phương.

Quan trọng hơn, công chức lãnh đạo từ Bộ về không chỉ hướng dẫn nghiệp vụ mà còn lắng nghe. Trong các buổi làm việc, nhiều kiến nghị được nêu: Cần thêm tập huấn, cần bổ sung thiết bị phục vụ dịch vụ công trực tuyến, cần hướng dẫn rõ hơn về quản lý chợ, thương mại nông thôn. Các ý kiến đều được ghi nhận và phản hồi nhanh chóng.

Một công chức xã Trung Ngãi chia sẻ: “Chúng tôi không còn cảm giác đơn độc. Có người giải thích, có người tiếp nhận ý kiến, nên mạnh dạn đề xuất hơn. Nhờ vậy, công việc chạy trơn tru hơn”.

Sự hiện diện này biến quá trình chỉ đạo từ một chiều thành hai chiều, chính sách từ Bộ đi xuống, vướng mắc từ xã phường đi lên. Và giữa điểm nối ấy, công chức lãnh đạo Bộ đóng vai trò then chốt.

Ông Võ Minh Hoàng, Chủ tịch UBND xã Trung Ngãi (Vĩnh Long) cho biết: “Thực tế ở cơ sở, chúng tôi thường xuyên gặp khó khi vừa thiếu người, vừa phải xử lý nhiều hồ sơ liên quan đến lĩnh vực công thương. Có công chức lãnh đạo Bộ trực tiếp về làm việc, hướng dẫn quy trình, chúng tôi thấy yên tâm hơn. Cái được lớn nhất là cán bộ xã, phường có thêm kiến thức, thêm sự tự tin, còn người dân thì hài lòng vì thủ tục được giải quyết nhanh gọn hơn.”

Chủ trương của Bộ Công Thương không chỉ đúng đắn, mà còn kịp thời. Nó chứng minh rằng, cải cách hành chính 2 cấp chính là chính sách gần dân, tháo gỡ từng vướng mắc, tạo dựng niềm tin từng bước. Và từ hiệu quả bước đầu ấy, niềm tin dài lâu đang dần thành hình.

Trả lời phóng viên Báo Công Thương, ông Trần Quốc Tuấn - Giám đốc Sở Công Thương tỉnh Vĩnh Long - cho biết, công chức lãnh đạo Bộ Công Thương về làm việc sát thực tế như dự họp giao ban với các xã, phường; làm việc trực tiếp với phòng, đơn vị để nhận diện vướng mắc, định hướng tháo gỡ. Phần nào vượt thẩm quyền được chuyển về Bộ; đồng thời xuống xã, giải thích và hướng dẫn để địa phương triển khai thống nhất.“Bên cạnh đó, từ khi vận hành chính quyền 2 cấp, Bộ Công Thương tổ chức các lớp tập huấn rất sát với nhu cầu thực tế, nhiều đợt, nhiều chuyên đề, anh em cơ sở tham gia đều hài lòng. Tuy nhiên, đây là công việc mới, đòi hỏi thời gian để cán bộ dần tiếp thu, vận dụng vào thực tiễn, chứ không thể một sớm một chiều mà thành thạo ngay. Quan trọng là Bộ đã mở ra cách làm đúng, còn cơ sở sẽ kiên trì học hỏi để xử lý công việc ngày càng tốt hơn”, ông Tuấn chia sẻ.

Ngân Nga

Nguồn Công Thương : https://congthuong.vn/cong-chuc-lanh-dao-bo-cong-thuong-ve-co-so-hieu-qua-buoc-dau-o-can-tho-vinh-long-415753.html