Ngày 1/7, ngày đầu tiên vận hành chính quyền 2 cấp trên cả nước, 94 đơn vị hành chính phường, xã trên địa bàn thành phố Đà Nẵng cũng bắt đầu làm việc chính thức theo mô hình mới.
Đến làm thủ tục hành chính tại phường Hải Châu (TP.Đà Nẵng), ông Phạm Công Lương (phường Hải Châu), cho biết hồ sơ của mình được tiếp nhận, giải quyết một cách nhanh chóng.
Ông Lương chia sẻ, ông chọn ngày 1/7 đến trụ sở phường mới để làm thủ tục hành chính, ngoài việc muốn giải quyết công việc gia đình thì cũng muốn kiểm chứng mô hình chính quyền hai cấp hoạt động ra sao trong ngày đầu tiên.
Ngày đầu vận hành chính quyền 2 cấp, người dân đã đến rất đông tại các phường, xã của thành phố Đà Nẵng để thực hiện các thủ tục hành chính.
“Tôi muốn cảm nhận xem mô hình chính quyền hai cấp như thế nào, có đúng như chủ trương công bố của Đảng, Chính phủ nhà nước hay không. Đến làm việc thì mới thấy không gian phường mới bố trí phù hợp, khoa học, người dân thoải mái, được hướng dẫn tận tình, chu đáo. Ngày đầu tiên chạy thử mà trôi chảy thế này thì quá tuyệt vời, như vậy sau này ổn định sẽ tốt hơn nữa”, ông Lương cảm nhận.
Phường Hải Châu mới, thành phố Đà Nẵng được nhập nguyên trạng từ 5 phường gồm Thanh Bình, Thuận Phước, Thạch Thang, Hải Châu, Phước Ninh. Vì vậy, khối lượng công việc, giải quyết hồ sơ thủ tục hành chính cho người dân và doanh nghiệp mỗi ngày rất lớn.
Thành phố Đà Nẵng đã ứng dụng công nghệ thông tin để phục vụ người dân.
Theo ông Nguyễn Văn Duy - Chủ tịch UBND phường Hải Châu, số lượng người dân đến thực hiện thủ tục hành chính trong ngày đầu vận hành chính quyền hai cấp rất đông. Tuy nhiên, nhờ sự chuẩn bị kỹ lưỡng nên công việc trôi chảy.
“Phường đã dự lường và sẵn sàng hỗ trợ bất cứ tình huống nào để giải quyết thủ tục cho người dân. Chúng tôi triển khai cải tạo mở rộng không gian tiếp dân và thủ tục phục vụ hành chính công của phường rộng lến 2,5 lần đến 3 lần và tăng số quầy để phục vụ. Ngoài ra, còn đầu tư hạ tầng kỹ thuật đảm bảo chỗ cho người dân đến giải quyết các thủ tục và chỗ cho cán bộ công nhân viên làm việc nên thủ tục của người dân được giải quyết nhanh gọn đáp ứng kỳ vọng của người dân”, ông Duy thông tin.
Cán bộ phường Hòa Cường, thành phố Đà Nẵng hướng dẫn người dân thực hiện các thủ tục hành chính.
Trong khi đó, tại xã Núi Thành, địa phương mới nhập vào TP.Đà Nẵng từ Quảng Nam cũ, việc giải quyết thủ tục hành chính cho người dân cũng rất thông suốt, thuận lợi.
Xã Núi Thành được thành lập từ việc hợp nhất 5 xã cũ, có quy mô dân số hơn 69.600 người, do đó nhu cầu giải quyết thủ tục hành chính của người dân là rất nhiều.
Theo ông Nguyễn Mai - Trung tâm phục vụ hành chính công xã Núi Thành (TP.Đà Nẵng), nhờ sự chuẩn bị kỹ lưỡng, đảm bảo yêu cầu nên ngày đầu thực hiện các thủ tục hành chính cho người dân đảm bảo.
“Thuận lợi của xã Núi Thành là được tiếp quản cơ sở vật chất của bộ phận 1 cửa của huyện Núi Thành cũ; lãnh đạo cũng ưu tiên bố trí cơ sở vật chất cho xã để phục vụ cho hành chính công, giải quyết thủ tục hành chính. Bên cạnh đó, nhờ cập nhật chuyển đổi số, ứng dụng công nghệ thông tin nên công việc được thực hiện trôi chảy, đáp ứng nhu cầu của người dân”, ông Mai thông tin.
Sau khi hợp nhất, thành phố Đà Nẵng có diện tích tự nhiên hơn 11.867 km2; có 94 đơn vị hành chính cấp xã trực thuộc.
Cụ thể, gồm 23 phường, 70 xã và 1 đặc khu Hoàng Sa. Sau khi sắp xếp đơn vị hành chính cấp xã của thành phố Đà Nẵng và tỉnh Quảng Nam giảm 187 đơn vị hành chính cấp xã, giảm 66,7% …
Hoàng Anh