Người dân Phú Thọ hài lòng, phấn khởi trong ngày đầu vận hành chính quyền 2 cấp

7 giờ trướcBài gốc

Hôm nay (1/7), cùng với cả nước, 148 đơn vị hành chính xã, phường mới trên địa bàn tỉnh Phú Thọ chính thức đi vào hoạt động.

Đúng 7h30 sáng, toàn thể cán bộ, công chức, viên chức phường Vĩnh Phúc (trên cơ sở sáp nhập các phường Định Trung, Liên Bảo, Khai Quang, Ngô Quyền và Đống Đa, TP Vĩnh Yên cũ) đã có mặt đầy đủ, thực hiện nhiệm vụ chuyên môn với tinh thần phấn khởi, khẩn trương, nghiêm túc và trách nhiệm.

Người dân đến giải quyết các thủ tục tại Trung tâm phục vụ hành chính công phường Việt Trì.

Đến làm thủ tục liên quan đến đất đai tại Trung tâm phục vụ hành chính công phường, bà Nguyễn Thị Hồng Liễu rất phấn khởi cho biết, tại các phòng chuyên môn, đội ngũ cán bộ nhanh chóng tiếp cận công việc theo mô hình mới, tập trung thực hiện giải quyết nhanh gọn thủ tục hành chính, tiếp công dân, không để gián đoạn, chậm trễ.

“Mặc dù là ngày đầu triển khai mô hình chính quyền địa phương hai cấp, song đội ngũ cán bộ xử lý công việc rất nhanh, hiệu quả, hướng dẫn tận tình người dân hoàn thiện các bước nộp hồ sơ. Trước những kết quả bước đầu này, chúng tôi cảm thấy yên tâm và càng tin tưởng, kỳ vọng vào sự thành công của mô hình chính quyền địa phương 2 cấp trong tương lai”, bà Liễu nói

Người dân đến làm thủ tục tại Trung tâm phục vụ hành chính công xã Bình Xuyên.

Tại Trung tâm phục vụ hành chính công xã Bình Xuyên (trên cơ sở hợp nhất thị trấn Hương Canh và các xã Tam Hợp, Quất Lưu, Sơn Lôi, Vĩnh Phúc cũ), bà Nguyễn Thị Chinh cho biết, rất hài lòng với cách làm việc chuyên nghiệp, nhanh chóng của cán bộ Trung tâm hành chính công của xã trong sáng nay.

“Tôi đến Trung tâm phục vụ hành chính công từ lúc 8h sáng để làm thủ tục cấp giấy chứng nhận quyền sử dụng đất. Tôi rất vui khi nơi thủ tục rộng rãi, khang trang, các nhân viên ở trung tâm rất tận tình hướng dẫn ngay từ ngày đầu hoạt động của phường mới. Hy vọng trong thời gian tới, các cán bộ cũng sẽ tiếp tục giúp đỡ, hỗ trợ người dân, đặc biệt là đơn giản hóa trong các thủ tục việc làm giấy tờ để người dân đỡ vất vả”, bà Chinh cho biết.

Với mục đích tạo điều kiện thuận lợi nhất cho người dân trong quá trình đi lại liên hệ làm việc Đảng ủy, UBND xã Hải Lựu đã thống nhất đưa Trung tâm phục vụ hành chính công xã vận hành tại hai điểm trên địa bàn thuộc xã Đôn Nhân (cũ) và trụ sở xã Hải Lựu hiện tại.

Ông Triệu Văn Chúc, Bí thư Đảng ủy xã Hải Lựu cho biết, để chuẩn bị chu đáo cho việc vận hành mô hình mới, lãnh đạo xã đã rà soát cơ sở vật chất, trang thiết bị, nhất là tại bộ phận “một cửa” đảm bảo phục vụ người dân tốt nhất.

“Ngoài nhóm thủ tục hành chính thuộc thẩm quyền giải quyết của cấp xã, từ ngày 1/7, tiếp nhận thêm các thủ tục hành chính thuộc thẩm quyền giải quyết của cấp huyện trước đây thuộc các lĩnh vực tư pháp - hộ tịch, văn hóa - xã hội - giáo dục, đất đai - môi trường, do đó khối lượng công việc tăng đáng kể. Trong quá trình xử lý công việc, lãnh đạo địa phương luôn đồng hành, kịp thời tháo gỡ khó khăn, vướng mắc, đảm bảo điều kiện phục vụ người dân chu đáo, hiệu quả nhất", ông Chúc nói.

Tại các phòng, ban, cán bộ được giao nhiệm vụ theo hướng chuyên môn hóa, rõ người, rõ việc và đúng với năng lực, sở trường. Ngay từ sáng sớm đã rất đông người dân đến liên hệ làm việc thuộc nhiều lĩnh vực khác nhau nhưng không xảy ra tình trạng ùn tắc, lộn xộn. Bộ phận nào cũng được bố trí cán bộ có chuyên môn nghiệp vụ tốt, phục vụ nhân dân chu đáo, nhiệt huyết với công việc.

Người dân đến giải quyết các thủ tục hành chính liên quan đến hộ tịch, hộ khẩu tại Trung tâm phục vụ hành chính công phường Việt Trì sáng 1/7.

Ghi nhận của phóng viên tại phường Việt Trì (trên cơ sở sáp nhập phường Tân Dân, Gia Cẩm, Minh Nông, Dữu Lâu và xã Trưng Vương), khá đông người dân đến Trung tâm phục vụ hành chính công từ sáng sớm để giải quyết thủ tục. Cán bộ trung tâm phục vụ nghiêm túc, bài bản, chuyên nghiệp và tận tình.

Bà Hà Thị Thoa (75 tuổi) đến Trung tâm phục vụ hành chính công làm thủ tục xác nhận trợ cấp cho người già, bà được cán bộ chào đón, bấm số đi vào khu vực chờ làm thủ tục.

“Hôm nay ngày đầu nên đông người, tôi chờ hơi lâu nhưng khá hài lòng. Thủ tục nhanh, gọn, trả giấy hẹn kết quả trong thời gian ngắn, thái độ cán bộ gần gũi, thân thiện. Bây giờ thủ tục đã xong, chỉ chờ ngày trả kết quả”, bà Thoa cho biết.

Đối với thủ tục đất đai, sáng nay có người dân đến trung tâm nhưng không được giải quyết kịp thời. Nguyên nhân theo họ là do máy móc chưa cập nhật kịp. Dù vậy, người dân vẫn vui vẻ ra về, bày tỏ khá hài lòng về thái độ và sẳn sàng thông cảm, chia sẻ.

Cán bộ Trung tâm hành chính công hướng dẫn nhiệt tình người dân ngày đầu tiên đến làm thủ tục hành chính.

Ông Nguyễn Văn Tuất, phường Việt Trì mới cho biết: “Tôi thấy rất tốt, các cán bộ tại đây hỏi han, hướng dẫn tận tình. Mọi khi làm thủ tục, giấy tờ phải đi lên các cấp cao hơn, xa hơn, giờ chỉ cần ra phường cũng được giải quyết, rất tiện lợi”.

Ghi nhận tại xã Đoan Hùng (huyện Đoan Hùng cũ) trong sáng cùng ngày, đông đảo người dân địa phương đã đến Trung tâm phục vụ hành chính công để làm các thủ tục hành chính.

Trung tâm phục vụ hành chính được trang bị nhiều trang thiết bị phục vụ người dân, ghi rõ các quầy để người dân thuận tiện tiếp cận. Tại đây, người dân được các cán bộ trung tâm phục vụ hành chính lấy số thứ tự, hướng dẫn vào các quầy để thực hiện các thủ tục hành chính.

Ông Nguyễn Văn Sơn hôm nay có việc làm thủ tục hành chính giấy tờ, khi đến làm thủ tục, ông thấy cán bộ, công chức rất tận tình hướng dẫn kê khai các thủ tục giấy tờ, thời gian trả kết quả rất thuận tiện.

Không khí làm việc tại Trung tâm Hành chính công Việt Trì trong ngày đầu tiên vận hành bộ máy chính quyền hai cấp

"Tôi thấy việc triển khai chính quyền hai cấp rất đúng ý nguyện lòng dân để người dân giảm thiểu thời gian đi lại, nhất là với người có tuổi được hướng dẫn kê khai hoàn toàn trên máy trong ít phút đã nhận được kết quả rất thuận tiện. Tôi hy vọng chính quyền mới sẽ hết lòng vì nhân dân phục vụ như Tổng Bí thư Tô Lâm đã nói", ông Sơn nói.

Theo chia sẻ của lãnh đạo xã Đoan Hùng, xã Đoan Hùng mới trên cơ sở sắp xếp toàn bộ diện tích tự nhiên, quy mô dân số của thị trấn Đoan Hùng, xã Hợp Nhất và xã Ngọc Quan. Những ngày qua các cán bộ đã làm việc hết công suất để bố trí nhân lực, sắp xếp tiếp nhận hồ sơ và cơ sở vật chất, chuẩn bị cho buổi làm việc đặc biệt hôm nay.

Trong quá trình thử nghiệm, cán bộ, công chức xã đều có mặt từ sớm để tiếp nhận hồ sơ, hướng dẫn người dân thực hiện các thủ tục hành chính, không khí làm việc rất khẩn trương, bài bản và nghiêm túc.

Trước ngày “ấn nút” vận hành xã mới, song song với việc tập trung lãnh đạo, chỉ đạo thực hiện tốt các nhiệm vụ phát triển kinh tế - xã hội, bảo đảm an ninh trật tự, cấp ủy, chính quyền các xã còn chỉ đạo đội ngũ cán bộ, công chức khẩn trương xử lý các công việc tồn đọng; thực hiện rà soát, kiểm kê, phân loại, lập danh sách tài sản công theo quy định; hoàn thiện hồ sơ, tài liệu để tạo thuận lợi cho quá trình bàn giao khi xã mới đi vào hoạt động.

Người dân đến giải quyết các thủ tục hành chính tại Trung tâm hành chính công xã Phú Khê. Phú Thọ sáng 1/7

Các cán bộ được phân công nhiệm vụ tại xã mới đã khẩn trương vào cuộc, nắm bắt tình hình thực hiện các nhiệm vụ, đặc biệt đã quan tâm lựa chọn trụ sở Trung tâm phục vụ hành chính công ở vị trí thuận lợi, bảo đảm đón tiếp, phục vụ tốt nhất cho người dân, doanh nghiệp... để bộ máy các xã vận hành thông suốt, hiệu lực, hiệu quả phục vụ người dân.

Không chỉ tại các xã trên, trong sáng nay, không khí làm việc tại các phường, xã trên địa bàn tỉnh Phú Thọ mới diễn ra rất nhộn nhịp. Hầu hết đội ngũ cán bộ, công chức đều chung tâm trạng phấn khởi, khí thế trong ngày đầu vận hành chính quyền hai cấp. Trong quá trình thử nghiệm, cán bộ, công chức xã đều có mặt từ sớm để tiếp nhận hồ sơ, hướng dẫn người dân thực hiện các thủ tục hành chính, không khí làm việc rất khẩn trương, bài bản và nghiêm túc.

Người dân hài lòng khi được cán bộ đón, hướng dẫn thực hiện các thủ tục hành chính.

Sau khi hợp nhất, tỉnh Phú Thọ có diện tích tự nhiên là 9.361,381km2, quy mô dân số trên 4 triệu người và có 148 đơn vị hành chính cấp xã trực thuộc tỉnh.

Phi Long-Tuấn Đông-Xuân Hưng/VOV.VN

Nguồn VOV : https://vov.vn/chinh-tri/to-chuc-nhan-su/nguoi-dan-phu-tho-hai-long-phan-khoi-trong-ngay-dau-van-hanh-chinh-quyen-2-cap-post1211654.vov