Bài 1: Giá trị cốt lõi của nền hành chính phục vụ Nhân dân
Giữa dòng chảy hội nhập và đổi mới, đạo đức công vụ không chỉ là nguyên tắc làm việc của cán bộ, công chức mà đã trở thành giá trị cốt lõi làm nên một nền hành chính phục vụ, vì Dân. Từ những cán bộ xã sẵn sàng đứng ra “gánh nợ” xây nhà cho hộ nghèo, đến lãnh đạo tỉnh lăn xả giữa tâm lũ hay trưởng thôn hết lòng lo cho bà con, tất cả đã khắc họa một nền công vụ thấm đẫm nhân văn, nơi lợi ích của Nhân dân luôn được đặt lên hàng đầu.
Trách nhiệm với Nhân dân
Cán bộ xã Tát Ngà giúp người dân xóa nhà tạm, nhà dột nát.
Không phải đến khi sáp nhập, tinh gọn bộ máy, đạo đức công vụ mới được coi trọng. Ở Tuyên Quang, đạo đức công vụ được cán bộ, đảng viên thấm nhuần và thể hiện trong những việc làm nhỏ nhất, với mục tiêu tối thượng là không ngừng phục vụ và nâng cao đời sống Nhân dân.
Ở xã Trung Hà - câu chuyện về những cán bộ “gánh nợ” xây nhà cho hộ nghèo đang được đồng bào truyền tai nhau với sự trân trọng, biết ơn sâu sắc và cũng để chứng kiến sự đổi thay nhanh chóng ở một xã mà trước đây được xếp vào hàng khó khăn nhất của tỉnh Tuyên Quang.
Quả thật khắp các thôn, bản của xã Trung Hà những ngôi nhà lụp xụp dột nát, cheo leo trên những sườn đồi đã dần được thay thế bằng những căn nhà mới khang trang được dựng lên từ tấm lòng, tinh thần trách nhiệm của người cán bộ xã.
Anh Ma Phúc Trình, cán bộ Tư pháp xã, người mà đồng bào Mông ở Bản Túm, Trung Hà ví như người anh cả, bởi chính anh đã đứng ra cáng đáng, giúp 17 hộ trong thôn xây dựng lại nhà ở chỉ trong 1 năm. 23 năm công tác tại xã, hơn ai hết anh thấu hiểu nỗi cơ cực của đồng bào phải sống trong căn nhà tạm bợ nhưng để sửa sang hay xây mới thì người nghèo đều không có khả năng tự lo liệu. Anh Trình bảo, có những gia đình, căn nhà đã xuống cấp trầm trọng, chỉ một trận bão là có thể sập bất cứ lúc nào. Nhìn cảnh bà con sống trong lo âu, người cán bộ xã như anh không đành lòng.
“Cái khó ló cái khôn”, trong thời gian chờ nguồn hỗ trợ của Nhà nước, của tỉnh về, mỗi cán bộ ở Trung Hà như anh Trình đứng ra tín chấp, nhận nợ để mua vật liệu xây dựng, giúp hộ nghèo làm nhà. Anh Trình kể, ban đầu anh em cán bộ xã cũng băn khoăn lắm, vì dù sao cũng là số tiền không nhỏ. Nhưng nghĩ đến niềm hạnh phúc, niềm vui của bà con khi có nhà mới, mọi lo lắng dường như tan biến hết. Anh Trình bảo, khi làm việc bằng cái tâm, sẽ có sự đồng cảm và ủng hộ từ mọi phía. Không riêng anh Trình, 2 cán bộ của xã là: Chủ tịch Ủy ban MTTQ Nông Văn Chiến và Phó Chủ tịch UBND Quan Văn Hiển cũng đứng ra để tín chấp vật liệu giúp 162 hộ nghèo sửa chữa và làm nhà ở.
Và đúng như vậy, khi thấy những cán bộ xã không quản ngại khó khăn, thậm chí là vay mượn để giúp đỡ, các nhà cung cấp vật liệu cũng đã thể hiện sự cảm thông, tạo điều kiện thuận lợi nhất dành cho những cán bộ “dám nghĩ, dám làm” này. Bà con trong xã, dù nghèo khó cũng góp công, góp sức, người có cây tre, người có viên gạch, cùng nhau dựng xây. Từng viên gạch, từng mái ngói đều thấm đượm tình người, tình làng nghĩa xóm.
Ông Giàng Seo Sính, thôn Bản Túm tay run run vuốt ve bức tường vôi mới, nói: “Cả đời tôi không dám nghĩ có được cái nhà như vậy. Cảm ơn Nhà nước, cảm ơn những người cán bộ. Ơn này, biết bao giờ mới trả hết!”.
Chỗ dựa vững chắc
Trận lũ dữ lịch sử hồi tháng 9-2024 có lẽ là ký ức không thể quên với người dân Tuyên Quang. Suốt trong những ngày lũ xảy ra, bất kể ngày hay đêm, các đồng chí lãnh đạo Tỉnh ủy, UBND, sở, ngành là thành viên Ban Chỉ huy Phòng, chống thiên tai và Tìm kiếm cứu nạn tỉnh đã trực tiếp xuống từng khu vực trọng yếu bị thiệt hại để chỉ đạo, triển khai công tác phòng, chống, khắc phục hậu quả thiên tai, trên tinh thần “Cứu dân là mệnh lệnh trái tim”, “Lo cho dân như lo cho mình”.
Trong điều kiện thời tiết mưa bão lớn, đêm tối, đồng chí Lê Thị Kim Dung, Phó Bí thư Thường trực Tỉnh ủy đã trực tiếp xuống hiện trường để kiểm tra công tác xử lý sự cố, vật cản dưới chân cầu Nông Tiến và kiểm tra, chỉ đạo công tác phòng, chống lụt bão trên địa bàn phường Hưng Thành (TP Tuyên Quang) nay là phường An Tường - khu vực bị ảnh hưởng ngập nghiêm trọng nhất. Tại đây có cháu nhỏ 10 tháng tuổi của gia đình anh Nguyễn Văn Tú và chị Đỗ Thị Thu Hà đang trong tình trạng bị sốt cao. Đồng chí Phó Bí thư Thường trực Tỉnh ủy đã bố trí cho cháu bé và vợ chồng anh Tú lên xuồng đưa đi Bệnh viện Đa khoa tỉnh. Đồng chí yêu cầu lãnh đạo Bệnh viện có phác đồ điều trị kịp thời, nhanh chóng cho bé.
Không chỉ có đội ngũ lãnh đạo, cán bộ cấp xã, anh Phàn Văn Canh, Trưởng thôn Đồng Tâm, xã Yên Thành được bà con yêu quý đặt cho cái tên Trưởng thôn “chân đất”. Khi bão lũ càn quét qua thôn, chính anh là người phát loa cảnh báo, đi kiểm tra từng điểm sạt lở, cõng mẹ già, đưa vợ con và vận động, hỗ trợ cả thôn sơ tán khẩn cấp. Nhờ sự cảnh giác và hành động kịp thời, cả thôn không có thiệt hại nào về người.
Những ngày sau lũ, anh Canh như con thoi giữa bản làng: vận chuyển hàng cứu trợ, giúp dân dọn dẹp, rồi lại phân bổ nhu yếu phẩm theo cách “người già, trẻ con được ưu tiên”. Anh cười hiền: “Có đêm không ngủ được, lo bà con chưa có chỗ ở ổn định. Mình là Trưởng thôn, không lo thì ai lo?”.
Không chỉ chống bão, anh còn là người tiên phong vận động hiến đất làm đường, dỡ bỏ hủ tục, giúp đồng bào thay đổi cách làm kinh tế, trồng cây giá trị cao, thoát nghèo bền vững. Anh Canh được UBND tỉnh tặng Bằng khen vì thành tích xuất sắc trong phòng, chống thiên tai.
Những câu chuyện trên là minh chứng sống động cho thấy, đạo đức công vụ không đơn thuần là việc tuân thủ các chuẩn mực pháp lý, nguyên tắc hành chính một cách khô khan mà là sự hòa quyện giữa chuẩn mực công vụ và chất nhân văn sâu sắc; là “cầu nối” vững chắc giữa Đảng, Nhà nước với Nhân dân, là thước đo niềm tin của Nhân dân đối với bộ máy công quyền.
Một nền hành chính thực sự phục vụ, vì Dân chỉ có thể được xây dựng trên nền tảng vững chắc của đạo đức công vụ, nơi mỗi cán bộ, công chức là một người con của Nhân dân, luôn đặt lợi ích của đất nước và cộng đồng lên trên hết.
Thế nhưng, không phải ai cũng thấm nhuần những nguyên tắc cơ bản ấy. Đâu đó, vẫn còn những “con sâu làm rầu nồi canh”, ảnh hưởng không nhỏ đến niềm tin của Nhân dân với Đảng, với chính quyền.
Bài, ảnh: Trần Liên - Kim Tiến - Đoàn Thư - Phạm Hoan - Thanh Phúc
(Còn nữa)