Đẩy nhanh hỗ trợ xác thực thuê bao trước ngày 15-6

2 giờ trướcBài gốc

Theo quy định, các thuê bao chưa hoàn thành xác thực thông tin có nguy cơ bị gián đoạn liên lạc sau ngày 15/6/2026.

Là doanh nghiệp chiếm khoảng 75% thị phần thuê bao di động trên địa bàn tỉnh, Viettel Thái Nguyên hiện có khoảng 600 nghìn khách hàng thuộc diện cần xác thực thông tin thuê bao. Sau 1 tháng triển khai, đơn vị đã hỗ trợ xác thực thành công gần 50% số khách hàng; hiện còn khoảng 300 nghìn thuê bao cần tiếp tục hoàn thiện thông tin trước thời hạn quy định.

Để hỗ trợ khách hàng, Viettel Thái Nguyên triển khai nhiều hình thức xác thực. Khách hàng đã có tài khoản định danh điện tử mức 2 có thể thực hiện trực tiếp trên ứng dụng VNeID hoặc My Viettel; đồng thời, được hỗ trợ tại 23 cửa hàng Viettel, 50 siêu thị Viettel Store và cửa hàng điện máy, hơn 500 điểm bán điện thoại.

Ngoài hệ thống điểm hỗ trợ cố định, Viettel Thái Nguyên tổ chức các tổ hỗ trợ lưu động.

Ngoài hệ thống điểm hỗ trợ cố định, Viettel Thái Nguyên còn tổ chức các tổ hỗ trợ lưu động trực tiếp tới khu dân cư, trường học, cơ quan, doanh nghiệp và bệnh viện nhằm hỗ trợ các nhóm khách hàng đặc thù, người cao tuổi hoặc gặp khó khăn trong thao tác công nghệ. Đơn vị đặt mục tiêu hoàn thành tối thiểu 85% số thuê bao cần xác thực trước ngày 31-5 và hoàn thành 100% trước ngày 15/6/2026.

Quỳnh Hoa

Nguồn Thái Nguyên : https://baothainguyen.vn/nghi-quyet-57/202605/day-nhanh-ho-tro-xac-thuc-thue-bao-truoc-ngay-15-6-5ec700e/