Trước tình huống khẩn cấp liên quan đến sự an nguy của người dân, đồng chí Phạm Anh Tuấn, Chủ tịch UBND tỉnh Gia Lai đã chỉ đạo Bộ CHQS tỉnh xây dựng phương án tổ chức cơ động lực lượng đến ứng cứu.
LLVT tỉnh Gia Lai sử dụng xe thiết giúp đưa người dân khu vực Bãi Xếp đi sơ tán.
Tuy nhiên, tại thời điểm đó, do bão số 13 vừa đổ bộ, trên địa bàn các phường Quy Nhơn, Quy Nhơn Đông có mưa rất to kèm gió giật trên cấp 13. Dọc các trục đường, tuyến phố, cây xanh, cột điện gãy đổ ngổn ngang, khiến các phương tiện không thể lưu thông.
Từ Sở chỉ huy đặt tại phường Quy Nhơn, Đại tá Nguyễn Văn Dư, Phó chỉ huy trưởng Bộ CHQS tỉnh Gia Lai đã kết nối điện thoại, trực tiếp hướng dẫn các thành viên trong hai gia đình tạm thời vào tránh trú vào nhà vệ sinh để đảm bảo an toàn, chờ lực lượng chức năng đến giải cứu. Đồng thời, chỉ đạo một kíp xe thiết giáp khẩn trương làm tốt mọi công tác chuẩn bị, sẵn sàng cơ động khi có điều kiện thuận lợi.
Đến 19 giờ 10 phút, khi bão 13 tạm lắng, chỉ còn mưa nhẹ và gió nhỏ, dưới sự chỉ huy của Trung tá Phạm Ngọc Cảnh, Phó tham mưu trưởng Bộ CHQS tỉnh Gia Lai, kíp xe thiết giáp chở quân của Đại đội Trinh sát cơ giới 1 (Phòng Tham mưu, Bộ CHQS tỉnh Gia Lai) lập tức lên đường làm nhiệm vụ. Vừa đi vừa mở đường, cưa hạ cây xanh ngã đổ, nửa giờ sau, các lực lượng đã có mặt tại Bãi Xếp, đưa toàn bộ 9 người dân lên xe thiết giáp, chở về nơi sơ tán tập trung.
Trên hành trình vượt bão, Đại úy QNCN Võ Lê Quốc, Trưởng xe, Thiếu úy QNCN Nguyễn Duy Tân, lái xe và các thành viên trong đội cứu hộ thường xuyên quan tâm, động viên để bà con vơi bớt nỗi lo âu.
Các nạn nhân cho biết, khi nhà bị tốc mái, họ rất hoang mang, lo sợ, nhưng sau khi nghe Đại tá Nguyễn Văn Dư động viên, an ủi và nhắn nhủ “Nhất định chúng tôi sẽ đến tận nơi đưa mọi người đi sơ tán an toàn”, họ cảm thấy yên tâm, lạc quan hơn. Tại khu sơ tán, bà con được quân y của đơn vị thăm khám, kiểm tra sức khỏe rất tận tình, chu đáo. Giữa trời mưa bão, chứng kiến việc làm trách nhiệm, vì dân của bộ đội, mọi người ai cũng ấm lòng, xúc động.