Đối thoại để giải quyết việc dân

một giờ trướcBài gốc

Người dân nêu ý kiến phản ánh tại hội nghị đối thoại. Ảnh: MINH HIỂN

Tham dự hội nghị đối thoại với người đứng đầu cấp ủy, chính quyền xã Tân An, ông Nguyễn Văn Lách - thành viên Hợp tác xã Nông nghiệp Tân Hậu A2 có mặt từ rất sớm. Mang theo những băn khoăn của gia đình và nhiều nông dân trong hợp tác xã, ông Lách nói: “Hiện nay, sản xuất nông nghiệp gặp nhiều khó khăn do chi phí đầu vào tăng cao, trong khi giá lúa chỉ khoảng 5.900 đồng/kg, phân bón DAP khoảng 1,7 triệu đồng/bao, phân ure gần 1 triệu đồng/bao, giá dầu diesel trên 33.000 đồng/l. Với mức chi phí này, nông dân gần như không có lợi nhuận, thậm chí có nguy cơ thua lỗ nên nhiều hộ phải tính đến việc giãn vụ hoặc bỏ vụ”.

Ngay từ đầu hội nghị, lãnh đạo địa phương xác định rõ quan điểm, đối thoại không phải để “nghe cho biết” mà để xử lý vấn đề. Cách đặt vấn đề này tạo ra sự thay đổi rõ rệt, khi người dân sẵn sàng nói thẳng, nói thật những tồn tại ở cơ sở. Các ý kiến được nêu ra không mang tính riêng lẻ mà phản ánh vấn đề có tính hệ thống. Những vấn đề này tác động trực tiếp đến đời sống và sản xuất của người dân.

Ở lĩnh vực đất đai, ông Nguyễn Văn Phếch, ngụ ấp Giồng Trà Dên từ năm 2007 đến nay, nhiều lần làm thủ tục nhưng chưa được giải quyết dứt điểm. Mảnh đất ông đang sử dụng ổn định lại đứng tên người khác, gây khó khăn trong sinh hoạt và sản xuất. Ông đề nghị cơ quan chức năng sớm xem xét, chỉnh lý hồ sơ cho đúng thực tế. Ngoài ra, người dân phản ánh tình trạng ô nhiễm từ chăn nuôi, nước thải sinh hoạt, đường giao thông xuống cấp, thiếu điện chiếu sáng… ảnh hưởng trực tiếp đến chất lượng sống, đề nghị chính quyền cơ sở phải xử lý kịp thời.

Bí thư Đảng ủy xã Tân An La Hồng Phong cho biết: “Người dân không chỉ phản ánh mà còn đề xuất giải pháp. Điều đó thể hiện rõ vai trò chủ thể của Nhân dân trong tham gia xây dựng chính quyền”. Những vấn đề đặt ra tại Tân An không phải là cá biệt mà là điểm nghẽn phổ biến ở cơ sở. Chính quyền địa phương không né tránh, không xử lý cục bộ mà lựa chọn đối thoại trực tiếp, xác định rõ trách nhiệm và hướng giải quyết. Cách làm này đi thẳng vào bản chất của vấn đề, xử lý từ gốc thay vì chỉ giải quyết phần ngọn.

Trong quý I/2026, xã Tân An không phát sinh đơn, thư khiếu nại, tố cáo thuộc thẩm quyền, 100% hồ sơ hành chính được giải quyết đúng hạn và trước hạn. Những kết quả này phản ánh cách làm chủ động, xử lý sớm, xử lý dứt điểm, không để tích tụ thành điểm nóng. Chính quyền chuyển từ quản lý sang phục vụ, lấy người dân làm trung tâm, lấy hiệu quả giải quyết vấn đề làm thước đo.

Khi người đứng đầu trực tiếp lắng nghe, nắm bắt sát thực tế, các quyết sách trở nên sát hơn, khả thi hơn. Đồng thời, quá trình này góp phần kiểm soát quyền lực, hạn chế tình trạng quan liêu, xa dân. Việc giải quyết kịp thời kiến nghị từ cơ sở cũng giúp hạn chế khiếu kiện đông người, vượt cấp, giảm áp lực cho hệ thống chính trị. Theo ông La Hồng Phong, các kiến nghị của Nhân dân phải được giải quyết dứt điểm, không để tồn đọng. Cán bộ phải gần dân, sát dân, không né tránh, không đùn đẩy. Mỗi việc phải rõ người, rõ trách nhiệm, rõ thời gian và có kết quả cụ thể.

MINH HIỂN

Nguồn An Giang : https://baoangiang.com.vn/doi-thoai-de-giai-quyet-viec-dan-a483704.html