Du lịch y tế TP.HCM: Bao giờ là ngành công nghiệp đúng nghĩa?

20 giờ trướcBài gốc

Tiềm năng du lịch y tế

9 tháng đầu năm 2025, TP.HCM đón hơn 5,8 triệu lượt khách quốc tế. Lượng khách nội địa đạt trên 18,3 triệu lượt, tăng 7%, chiếm gần 24% cả nước. Tổng doanh thu du lịch của thành phố đạt 118.000 tỷ đồng, tăng hơn 27%. Những con số đó không chỉ cho thấy sức hút của TP.HCM mà còn phản ánh vị thế dẫn đầu về du lịch trong cả nước. Cùng lúc, hệ thống y tế của thành phố cũng đứng đầu Việt Nam với 162 bệnh viện, trong đó có 12 bệnh viện trung ương, 32 bệnh viện đa khoa và 28 bệnh viện chuyên khoa; gần 10.000 phòng khám tư nhân, hơn 15.000 cơ sở dược, cùng đội ngũ y bác sĩ đông đảo và trình độ cao. Cơ sở vật chất, con người và dịch vụ đều hội tụ - đó là nền tảng vững chắc để TP.HCM có thể phát triển mạnh du lịch y tế.

184.629 tỷ đồng
184.629 tỷ đồng là tổng thu du lịch 9 tháng đầu năm 2025 của tp.hcm, đạt 71% so với kế hoạch năm 2025

Loại hình này gồm ba nhóm chính: chữa bệnh, làm đẹp và chăm sóc sức khỏe. Ở TP.HCM, dịch vụ khám chữa bệnh và thẩm mỹ đã phát triển mạnh tại các bệnh viện và trung tâm thẩm mỹ lớn, thu hút khách trong và ngoài nước. Các loại hình chăm sóc sức khỏe từ tắm khoáng, trị liệu, thiền, yoga cho đến nghỉ dưỡng kết hợp phục hồi có thể phát triển ở các khu vực lân cận như Bình Châu, Hồ Tràm hay Cần Giờ. Việt Nam không thiếu bác sĩ giỏi, không thiếu nhà đầu tư có năng lực tài chính, cũng không thiếu tài nguyên thiên nhiên và văn hóa phong phú. Điều thiếu duy nhất là sự phối hợp và tầm nhìn chiến lược. Dịch vụ của các nước phát triển là “industry” - một ngành công nghiệp được tổ chức bài bản. Việt Nam thì mới dừng ở mức “service” - dịch vụ rời rạc, mạnh ai nấy làm, mỗi nơi làm một kiểu.

Du lịch y tế ở TP.HCM tưởng dễ mà khó, bởi nó đòi hỏi không chỉ tầm nhìn mà cả sự kiên trì, kỷ luật và quyết tâm của người trong cuộc

Đã có không ít hội thảo bàn về việc biến TP.HCM thành trung tâm du lịch y tế của khu vực. Mọi người đều đồng tình, nhưng khi bắt tay vào thực hiện thì lại lúng túng. Du lịch là ngành kinh tế tổng hợp, cần sự phối hợp chặt chẽ giữa nhiều lĩnh vực, nhất là giữa du lịch và y tế. Đây là thị trường cao cấp, khách chi tiêu nhiều, lưu trú dài ngày, kết hợp điều trị, làm đẹp và nghỉ dưỡng. Tuy nhiên, đây cũng là lĩnh vực có cạnh tranh gay gắt. Thái Lan, Singapore hay Hàn Quốc đều đã xây dựng hình ảnh quốc gia gắn với du lịch y tế, với dịch vụ tiêu chuẩn quốc tế. Năm 2019, Thái Lan đón gần 40 triệu khách quốc tế, trong đó có hơn 3,4 triệu khách du lịch y tế - con số gấp hơn mười lần Việt Nam. Họ còn đặt mục tiêu gấp đôi lượng khách này vào năm 2026. Trong khi đó, Việt Nam năm 2023 chỉ có khoảng 300.000 lượt khách du lịch y tế, phần lớn đến từ Campuchia và chủ yếu điều trị tại TP.HCM. Đáng nói hơn, mỗi năm người Việt lại chi gần 1 tỷ USD ra nước ngoài để chữa bệnh, làm đẹp và nghỉ dưỡng y tế - một khoản thất thoát lớn của nền kinh tế. Những con số ấy cho thấy bài toán không nằm ở tiềm năng, mà ở cách tổ chức.

TP.HCM cần xác định một số mũi nhọn đặc trưng để tạo dấu ấn riêng

Để du lịch y tế “cất cánh”

Để du lịch y tế thực sự “cất cánh”, TP.HCM cần một chiến lược rõ ràng, với bộ máy điều phối đủ mạnh và sự phối hợp liên ngành hiệu quả. Nguồn nhân lực là yếu tố then chốt: không thể chỉ dựa vào tay nghề của một vài chuyên gia hàng đầu mà cần xây dựng đội ngũ theo mô hình kim tự tháp, được đào tạo bài bản từ kỹ năng y khoa đến kỹ năng phục vụ và giao tiếp quốc tế. Quan trọng hơn, phải có thông tin và số liệu minh bạch để hoạch định chính sách. Một chiến lược không thể bắt đầu nếu thiếu dữ liệu về thị trường, nhu cầu, năng lực cung ứng và năng lực cạnh tranh. TP.HCM cần “4 có”: có thông tin rõ ràng, có số liệu chi tiết, có cách làm hiệu quả và có người chịu trách nhiệm cụ thể. Từ đó mới có thể lập kế hoạch khả thi, lộ trình cụ thể và mục tiêu tương xứng.

Cơ chế chính sách cũng phải đi trước. Cần ưu tiên thị thực du lịch y tế, đặc biệt là cho bệnh nhân điều trị nội trú; có ưu đãi về vốn vay và thuế cho các dự án đầu tư vào lĩnh vực này; đồng thời chuẩn hóa và nâng cao chất lượng dịch vụ y tế để người Việt tự tin “dùng hàng Việt”. Bởi nếu người trong nước còn chưa tin vào y tế Việt Nam, sẽ rất khó thuyết phục khách quốc tế, dù giá thành của chúng ta rẻ hơn nhiều so với châu Âu hay Mỹ. Song song đó, TP.HCM cần xác định một số mũi nhọn đặc trưng để tạo dấu ấn riêng - như thụ tinh trong ống nghiệm ở Từ Dũ, Hùng Vương; điều trị xương khớp bằng cao xương cá sấu Hoa Cà; chữa bệnh bằng Đông y kết hợp nghỉ dưỡng, trị liệu và thực dưỡng ở các retreat Bình Châu, Hồ Tràm; hay dịch vụ nha khoa, thẩm mỹ đạt chuẩn quốc tế vốn đã có thương hiệu. Đây đều là những sản phẩm có thể đưa vào chương trình du lịch quốc gia, tạo ra “thương hiệu sức khỏe Việt Nam” mang bản sắc Đông - Tây kết hợp, tận dụng nguồn dược liệu và tinh thần phục vụ thân thiện vốn là lợi thế của người Việt.

Y bác sĩ Viện Y Dược học dân tộc TP.HCM tập vật lý trị liệu cho du khách nước ngoài tại một hội chợ du lịch quốc tế

Trước khi mơ đến việc thu hút du khách quốc tế, việc đầu tiên là khiến người Việt tin tưởng và lựa chọn dịch vụ y tế trong nước. Khi người Việt thấy an tâm, tự hào và hài lòng với chất lượng điều trị, đó sẽ là bước đệm vững chắc để quảng bá ra thế giới. Khi đó, khách quốc tế đến Việt Nam không chỉ để chữa bệnh mà còn để tận hưởng văn hóa, ẩm thực và cảnh quan - một trải nghiệm mà ít quốc gia nào có thể mang lại trọn vẹn. Nếu làm được, Việt Nam không chỉ giữ lại gần 1 tỷ USD mỗi năm đang chảy ra nước ngoài, mà còn có thể thu hút thêm hàng trăm nghìn khách quốc tế, góp phần tạo việc làm, nâng cao hình ảnh quốc gia và tăng nguồn thu ngân sách.

Du lịch y tế ở TP.HCM tưởng dễ mà khó, bởi nó đòi hỏi không chỉ tầm nhìn mà cả sự kiên trì, kỷ luật và quyết tâm của người trong cuộc. Cơ hội đã có, điều kiện đã đủ, chỉ còn thiếu một cú hích thật sự. Khi dịch vụ y tế có chất lượng, giá thành hợp lý, thái độ phục vụ tận tâm, thì lựa chọn đến Việt Nam chữa bệnh, chăm sóc sức khỏe và làm đẹp, lại được du lịch miễn phí - tại sao không? Câu hỏi “Du lịch y tế TP.HCM bao giờ cất cánh?” không chỉ là một nỗi trăn trở, mà là lời nhắc nhở rằng nếu biết hành động kịp thời, thành phố này hoàn toàn có thể trở thành trung tâm du lịch y tế hàng đầu khu vực Đông Nam Á, nơi sức khỏe và trải nghiệm được hòa quyện thành một hành trình sống đáng giá.

(*) Chủ tịch Lửa Việt Tours

Nguyễn Văn Mỹ

Nguồn DNSG : https://doanhnhansaigon.vn/du-lich-y-te-tp-hcm-bao-gio-la-nganh-cong-nghiep-dung-nghia-328086.html