Quyết tâm vượt kế hoạch
Tận dụng thời tiết nắng ráo, Ban điều hành, Ban công tác Mặt trận thôn 10 cùng lãnh đạo UBND xã Đức Liễu, huyện Bù Đăng đến từng hộ dân tuyên truyền, vận động, giải thích và trực tiếp thu tiền mua thẻ BHYT cho người dân. Bà Nguyễn Thị Sen, Trưởng thôn 10, xã Đức Liễu cho biết: Thôn có 185 hộ dân, trong đó phần lớn là hộ làm nông, lâm, ngư nghiệp có mức sống trung bình được Nhà nước hỗ trợ mua thẻ BHYT nên số tiền phải bỏ ra không nhiều. Sau khi đến từng nhà giải thích rõ mức đóng, người dân đã hiểu và tham gia ngay. Chỉ khó là những hộ đi làm ăn xa hoặc hộ khẩu ở thôn nhưng đi nơi khác sinh sống nên cần thời gian liên lạc, trao đổi, vận động.
Ban điều hành, Ban công tác Mặt trận thôn 10 cùng lãnh đạo UBND xã Đức Liễu, huyện Bù Đăng đi đến từng hộ dân tuyên truyền, vận động và thu tiền mua thẻ BHYT cho người dân
Phó Chủ tịch UBND xã Đức Liễu Trần Duy Hiệp cho biết: Chỉ tiêu hằng năm xã được giao phát triển từ 13.000-14.000 thẻ BHYT. Để thực hiện đạt và vượt chỉ tiêu này, xã thành lập 10 nhóm cộng tác viên BHYT/10 thôn với phương châm “đi từng ngõ, gõ từng nhà, rà từng người”, xem ai đã tham gia, ai chưa tham gia, mỗi hộ bao nhiêu người. Từ đó, tổ chức thu tiền tham gia BHYT của người dân và điều đặc biệt là sau khi thu tiền xong phải phối hợp làm thẻ BHYT và phát tại nhà tránh việc đi lại của người dân. Qua đó, tạo tính lan tỏa và chính người dân là những tuyên truyền viên vận động thành viên khác tham gia BHYT trong cộng đồng dân cư. Với cách làm đó, đầu tháng 11-2024, xã Đức Liễu còn 1.174 chỉ tiêu BHYT cần phát triển nhưng đến ngày 12-11 chỉ còn hơn 400 thẻ và phấn đấu đến cuối tháng 11-2024 sẽ đạt và vượt chỉ tiêu trên giao.
Cán bộ ngành BHXH huyện Bù Đăng cùng cấp ủy, chính quyền địa phương tuyên truyền, vận động người dân xã Đắk Nhau tham gia BHYT
Với những cách làm cụ thể, thiết thực từ cơ sở nên đến đầu tháng 11-2024, nhiều địa phương từ cấp xã đến huyện, chỉ tiêu phát triển người tham gia BHYT hộ gia đình, BHXH tự nguyện đã đạt kế hoạch trên giao. Đặc biệt, thị xã Chơn Thành có 93.589 người tham gia BHYT, đạt tỷ lệ bao phủ 94,70% dân số và có tới 64,2% lực lượng lao động trong độ tuổi tham gia BHXH. Từ đó đã góp phần cùng toàn tỉnh nâng cao tỷ lệ bao phủ BHYT, BHXH.
Đến cuối tháng 10-2024, toàn tỉnh có 968.273 người tham gia BHXH, BHYT, bảo hiểm thất nghiệp (BHTN), đạt 96,7% kế hoạch BHXH năm 2024; trong đó, tỷ lệ bao phủ BHYT đạt 93% dân số; tỷ lệ bao phủ BHXH chiếm 37% lực lượng lao động. Hiện BHXH tỉnh đang đẩy nhanh tốc độ và đặt mục tiêu phấn đấu đến ngày 31-12-2024 đạt hơn 1 triệu người tham gia; trong đó lực lượng lao động trong độ tuổi tham gia BHXH đạt hơn 42%, trên 94% dân số tham gia BHYT; số tiền chậm đóng BHXH, BHYT, BHTN giảm xuống còn 1,1%.
Lấy người dân làm trung tâm phục vụ
Với quan điểm “lấy người dân, doanh nghiệp làm chủ thể, trung tâm phục vụ” và với phương châm hành động “đoàn kết, kỷ cương, linh hoạt, sáng tạo, chuyên nghiệp, hiệu quả”, BHXH tỉnh đã nỗ lực đẩy mạnh cải cách hành chính, ứng dụng công nghệ thông tin, chuyển đổi số trên tất cả lĩnh vực hoạt động của ngành. Từ đó góp phần nâng cao chất lượng, hiệu quả thực hiện chính sách, chế độ BHXH, BHYT, BHTN, đáp ứng yêu cầu đảm bảo an sinh xã hội, phục vụ người tham gia ngày càng tốt hơn.
Người dân đến giải quyết thủ tục hành chính tại BHXH tỉnh Bình Phước
BHXH tỉnh thường xuyên rà soát, đề nghị BHXH Việt Nam đơn giản hóa thủ tục hành chính, loại bỏ các thành phần hồ sơ không cần thiết, cắt giảm mẫu đơn, tờ khai có nội dung trùng lặp. Hiện BHXH tỉnh đang áp dụng 25 thủ tục hành chính với 70 dịch vụ công; 100% dịch vụ công của ngành đã được cung cấp dịch vụ công trực tuyến, tạo điều kiện thuận lợi cho người dân, doanh nghiệp trong thực hiện dịch vụ BHXH, BHYT, BHTN. Bên cạnh đó, BHXH tỉnh tích cực phối hợp ngành y tế triển khai sử dụng căn cước gắn chíp, ứng dụng VNeID, VssID - BHXH số trong khám, chữa bệnh BHYT tại 100% cơ sở y tế, tạo thuận lợi cho người dân.
Chị Phạm Thị Kim Hương ở phường Tân Xuân, TP. Đồng Xoài cho biết: “Tôi bị mất thẻ BHYT, lên cơ quan BHXH tỉnh làm thủ tục để cấp lại. Qua tư vấn của nhân viên BHXH tỉnh, tôi có thể sử dụng căn cước công dân gắn chíp hoặc dùng ứng dụng VssID, VNeID để đi khám, chữa bệnh, vì vậy không cần đem theo thẻ BHYT để đăng ký nữa. Việc đẩy mạnh chuyển đổi số của ngành BHXH rất đáng được ghi nhận, vì đã tạo thuận lợi cho người dân khi đi khám, chữa bệnh”.
Nâng cao chất lượng khám, chữa bệnh tại cơ sở y tế góp phần tạo niềm tin cho người dân về thẻ BHYT. Trong ảnh: Công tác khám bệnh tại Bệnh viện Quân dân y 16, TP. Đồng Xoài
Cùng với đó, các chế độ, chính sách BHXH, BHYT, BHTN được ngành BHXH tỉnh giải quyết kịp thời, đúng quy định, đảm bảo quyền lợi của người tham gia, góp phần hỗ trợ, ổn định cuộc sống người lao động, phục vụ kịp thời các hoạt động khám, chữa bệnh, chăm sóc, bảo vệ sức khỏe nhân dân. Từ đầu năm 2024 đến cuối tháng 10-2024, toàn ngành đã giải quyết 116.598 hồ sơ hưởng mới BHXH, BHYT, BHTN. Hiện ngành đang quản lý hơn 17.000 người hưởng lương hưu, trợ cấp BHXH hằng tháng; chi khám, chữa bệnh BHYT với 451.941 triệu đồng/1.306.287 lượt khám, chữa bệnh.
Theo đánh giá của BHXH tỉnh, để đạt được mục tiêu, kế hoạch trên giao, cùng với nỗ lực quyết tâm cao của đội ngũ công chức, viên chức thì công tác tuyên truyền tiếp tục được đổi mới, kết hợp hài hòa giữa tuyên truyền thường xuyên và truyền thông theo chiến dịch. Từ đó giúp người dân, doanh nghiệp và người lao động nhận thức sâu sắc về lợi ích và tính nhân văn của chính sách BHXH, BHYT, BHTN, tạo thêm niềm tin cho nhân dân về các chính sách an sinh của Đảng, Nhà nước, đồng thời tăng cường trách nhiệm của cả hệ thống chính trị cùng chung tay hướng tới mục tiêu BHXH, BHYT toàn dân.
Bên cạnh đó, đẩy mạnh chuyển đổi số, cải cách thủ tục hành chính toàn ngành, tập trung thực hiện dịch vụ công trực tuyến toàn trình, cài đặt ứng dụng VssID-BHXH số cho người tham gia BHXH, BHYT, BHTN, nâng cao chất lượng phục vụ người dân, doanh nghiệp, giải quyết và chi trả kịp thời chế độ, chính sách cho người tham gia. Đẩy mạnh công tác thanh, kiểm tra chuyên ngành và liên ngành; kịp thời phát hiện, xử lý các hành vi vi phạm, nhất là các hành vi trốn đóng, chậm đóng, các hành vi tiêu cực, gian lận để hưởng chế độ, trục lợi BHXH, BHYT, BHTN. Phối hợp với bưu điện các cấp vận động, khuyến khích người dân nhận các chế độ BHXH qua phương thức thanh toán không dùng tiền mặt; phối hợp với các ngân hàng thương mại hướng dẫn người dân mở thẻ ATM.
Đồng thời, tiến hành khảo sát đánh giá sự hài lòng của cá nhân, tổ chức và doanh nghiệp tham gia và thụ hưởng chính sách, chế độ BHXH, BHYT, BHTN đối với sự phục vụ của ngành BHXH. Qua đó, đánh giá khách quan chất lượng cung ứng dịch vụ công của ngành BHXH Việt Nam và các tổ chức cung ứng dịch vụ công cho người tham gia, thụ hưởng chính sách, chế độ BHXH, BHYT, BHTN. Nắm bắt kịp thời những yêu cầu, khó khăn, vướng mắc của cá nhân, tổ chức và doanh nghiệp khi tham gia và thụ hưởng để đề xuất những giải pháp cải thiện, nâng cao chất lượng phục vụ và cung ứng dịch vụ.
Vũ Thuyên - Thúy Ái