EVNSPC kiến nghị khách hàng cảnh giác các 'chiêu thức' mạo danh ngành điện

18 giờ trướcBài gốc

Quý khách hàng chỉ nên tiếp nhận thông tin từ các kênh chính thống đã được ngành Điện công bố; tuyệt đối không thanh toán tiền điện cho người lạ hoặc chuyển tiền vào tài khoản khi chưa xác minh thông tin.

Ngành điện cũng khuyến cáo quý khách hàng tuyệt đối không làm theo hướng dẫn của đối tượng giả mạo, văn bản giả mạo, không để kẻ gian đánh cắp thông tin cá nhân và trục lợi gây thiệt hại cho chính khách hàng.
Ngành Điện khẳng định tất cả các giao dịch thu tiền điện hiện nay đều được thực hiện qua các kênh chính thống, tuyệt đối không sử dụng tài khoản cá nhân để thu tiền. Nhân viên Điện lực khi giao tiếp với khách hàng luôn tuân thủ nghiêm ngặt quy định về chăm sóc khách hàng.
Những "chiêu thức" mạo danh này không những gây thiệt hại về tài sản cho khách hàng mà còn ảnh hưởng đến uy tín ngành điện. Đối với khách hàng đã bị kẻ xấu lừa đảo, cần nhanh chóng gửi đơn tố giác tội phạm đến cơ quan công an để nhờ hỗ trợ giải quyết, thu hồi lại tài sản bị chiếm đoạt.
Quý khách hàng sử dụng điện tại khu vực phía Nam nên cài đặt ngay app CSKH EVNSPC để thanh toán tiền điện an toàn qua các kênh như ngân hàng (thanh toán tự động, Internet banking hoặc Mobile banking); ví điện tử và cổng thanh toán trực tuyến (như Viettel Money, VNPT Money, Vnpay, Momo…) hoặc gọi ngay hotline CSKH EVNSPC 1900 9000 - 1900 1006 nếu có bất kỳ thắc mắc hay cần hỗ trợ về các dịch vụ điện.
Hãy like và share nếu thấy thông tin hữu ích nhé!

-----------------

Tổng công ty Điện lực miền Nam – EVNSPC.

72 Hai Bà Trưng, P. Bến Nghé, Q.1, TP. Hồ Chí Minh.

Hotline: 19001006 – 19009000.

info@evnspc.vn | https://evnspc.vn.

Facebook: Tổng công ty Điện lực miền Nam.

TikTok Channel: @evnspcnews.

Youtube Channel: @tongcongtydienlucmiennam.