Ford lý giải số đợt triệu hồi kỷ lục tại Mỹ trong năm 2025

20 giờ trướcBài gốc

Năm 2025, Ford ghi nhận doanh số tại Mỹ tăng 6%, đạt hơn 2,2 triệu xe, bất chấp xe điện chững lại. Tuy nhiên, bên cạnh con số này cũng là kỷ lục khác mà không hãng nào muốn đạt, đó là con số xe gọi sửa chữa cao nhất từ trước đến nay, gần 13 triệu xe trong 153 đợt, vượt xa kỷ lục cũ của General Motors với 77 đợt hồi năm 2014. Số liệu này thậm chí còn có thể tăng nhẹ do NHTSA mới công bố dữ liệu đến ngày 23/12.

Trước làn sóng chỉ trích, Ford khẳng định hãng không che giấu lỗi kỹ thuật như trước đây. Thay vào đó, hãng đã tăng gấp đôi đội ngũ giám sát an toàn, mở rộng thử nghiệm, rà soát phần mềm và rút ngắn thời gian phát hiện – khắc phục lỗi, nhằm ngăn chặn các rủi ro nghiêm trọng như cháy xe hay kiện tụng. Đáng chú ý, khoảng 40 trong số 153 đợt triệu hồi thực chất là các bản cập nhật phần mềm bổ sung, do Ford không thể xác nhận chắc chắn các bản vá trước đó đã được cài đặt chính xác trên toàn bộ xe.

Thực tế, Consumer Reports đã lần đầu xếp Ford vào nửa trên bảng xếp hạng độ tin cậy, trong khi đánh giá của J.D. Power cũng ghi nhận những cải thiện tích cực. Carscoops nhận định, cách làm của Ford có thể “ồn ào” về mặt số liệu, nhưng lành mạnh hơn về dài hạn cho cả khách hàng lẫn thương hiệu.

Duy Anh

Nguồn Hà Nội TV : https://hanoionline.vn/ford-ly-giai-so-dot-trieu-hoi-ky-luc-tai-my-trong-nam-2025-380481.htm