Hải Phòng thúc đẩy phát triển kinh tế số, mở rộng thị trường tiêu thụ hàng hóa địa phương.
Nhằm hiện thực hóa mục tiêu này, Sở Công Thương đề nghị các sở, ban, ngành và Ủy ban nhân dân cấp xã căn cứ vào chức năng, nhiệm vụ được giao để tiếp tục đẩy mạnh triển khai Kế hoạch phát triển thương mại điện tử quốc gia cũng như của địa phương. Các đơn vị cần chủ động rà soát, cập nhật và bổ sung các nội dung, nhiệm vụ phù hợp với điều kiện thực tế tại cơ quan, đơn vị mình. Đồng thời, việc xác định rõ mục tiêu, tiến độ, nguồn lực và đơn vị chủ trì thực hiện là yếu tố then chốt để đảm bảo tính hiệu quả của kế hoạch.
Một trong những giải pháp trọng tâm được nhấn mạnh là việc lồng ghép nhiệm vụ phát triển thương mại điện tử vào các chương trình phát triển kinh tế - xã hội, chuyển đổi số và xúc tiến thương mại. Các hoạt động này sẽ gắn liền với việc phát triển thị trường trong nước, hỗ trợ doanh nghiệp nhỏ và vừa, hợp tác xã cùng các hộ kinh doanh trong việc phát triển sản phẩm OCOP và sản phẩm đặc trưng của địa phương.
Trong quá trình triển khai, Sở Công Thương đặc biệt lưu ý các sở, ngành và địa phương cần ưu tiên phát triển thương mại điện tử tại khu vực nông thôn, vùng đồng bào dân tộc thiểu số. Trọng tâm của công tác này là hỗ trợ các doanh nghiệp, hợp tác xã, hộ kinh doanh, nông dân và các chủ thể OCOP ứng dụng công nghệ số vào việc giới thiệu, quảng bá, phân phối và tiêu thụ sản phẩm.
Các nhóm sản phẩm có lợi thế lớn của địa phương như sản phẩm OCOP, sản phẩm công nghiệp nông thôn tiêu biểu, đặc sản địa phương, nông sản chủ lực, sản phẩm làng nghề và sản phẩm có tiềm năng xuất khẩu sẽ được ưu tiên hỗ trợ toàn diện. Nội dung hỗ trợ không chỉ dừng lại ở việc xây dựng gian hàng số, chuẩn hóa thông tin sản phẩm, hình ảnh, bao bì, nhãn mác mà còn đi sâu vào việc truy xuất nguồn gốc và nâng cao kỹ năng bán hàng trên các nền tảng số.
Song song với đó, công tác đào tạo, tập huấn kỹ năng ứng dụng thương mại điện tử cho các chủ thể sản xuất, kinh doanh sẽ được tăng cường. Các lớp đào tạo sẽ chú trọng vào những kỹ năng thực chiến như bán hàng trực tuyến, livestream, tiếp thị số, quản trị đơn hàng và chăm sóc khách hàng. Người tham gia cũng sẽ được phổ biến kiến thức về bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng và tuân thủ các quy định pháp luật khi kinh doanh trên môi trường số.
Để tạo nền tảng vững chắc, Sở Công Thương nhấn mạnh yêu cầu phát triển hạ tầng hỗ trợ thương mại điện tử, đặc biệt tại khu vực nông thôn và vùng đồng bào dân tộc thiểu số. Việc đầu tư phát triển hạ tầng logistics, kho vận, điểm tập kết hàng hóa, dịch vụ giao nhận và thanh toán số là vô cùng cấp thiết. Địa phương cũng khuyến khích các doanh nghiệp logistics, bưu chính, chuyển phát nhanh, ngân hàng và các nền tảng thương mại điện tử cùng phối hợp để xây dựng mô hình hỗ trợ giao nhận, thanh toán, hoàn tất đơn hàng phù hợp với điều kiện của từng địa bàn.
Nhằm mở rộng tối đa thị trường tiêu thụ, việc kết nối thương mại điện tử với hệ thống phân phối, logistics và chuỗi cung ứng sẽ được đẩy mạnh. Các chủ thể sản xuất sẽ được hỗ trợ kết nối trực tiếp với sàn thương mại điện tử, hệ thống phân phối hiện đại, trung tâm xúc tiến thương mại và các hiệp hội ngành hàng trong khuôn khổ các chương trình đưa hàng Việt đến tay người tiêu dùng. Đồng thời, các hoạt động xúc tiến trên môi trường số như hội chợ trực tuyến, tuần hàng Việt Nam trên nền tảng số và các chương trình kết nối cung cầu trực tuyến cũng sẽ được tổ chức thường xuyên hơn.
Đáng chú ý, bên cạnh việc mở rộng tiêu thụ nội địa, các địa phương sẽ từng bước hỗ trợ các chủ thể có đủ năng lực tham gia vào sân chơi thương mại điện tử xuyên biên giới. Định hướng này nhằm đưa các sản phẩm đặc sản địa phương vươn ra thế giới theo hướng chuyên nghiệp, bền vững và tuân thủ nghiêm túc luật pháp quốc tế.
Cùng với những giải pháp thúc đẩy phát triển, công tác quản lý nhà nước cũng được tăng cường để bảo đảm một môi trường kinh doanh lành mạnh. Các cơ quan chức năng sẽ phối hợp chặt chẽ trong việc trao đổi thông tin, cảnh báo sớm và xử lý nghiêm các hành vi vi phạm trên không gian mạng như kinh doanh hàng giả, hàng lậu, gian lận thương mại, trốn thuế, xâm phạm sở hữu trí tuệ hay vi phạm bảo mật dữ liệu cá nhân.
Các hoạt động thương mại điện tử có tính chất liên tỉnh, xuyên biên giới hoặc hoạt động đa nền tảng sẽ nằm trong diện tăng cường kiểm tra, giám sát. Sở Công Thương cũng yêu cầu theo dõi chặt chẽ các mô hình kinh doanh mới nổi có nguy cơ cao phát sinh vi phạm như livestream bán hàng hay tiếp thị liên kết.
Cuối cùng, công tác tuyên truyền, phổ biến pháp luật về thương mại điện tử, thuế và bảo vệ người tiêu dùng sẽ tiếp tục được đẩy mạnh. Điều này nhằm nâng cao nhận thức và trách nhiệm tuân thủ pháp luật của mọi tổ chức, cá nhân khi tham gia vào thị trường thương mại điện tử, hướng tới một nền kinh tế số minh bạch và phát triển bền vững.
Duy Mạnh