Hải Phòng xếp thứ 3 cả nước về số lượng hồ sơ tiếp nhận trên Cổng Dịch vụ công quốc gia

3 giờ trướcBài gốc

Theo báo cáo, thực hiện kế hoạch cải cách TTHC, các cơ quan chuyên môn của UBND TP Hải Phòng đã kiên trì thực hiện mục tiêu cắt giảm tối thiểu 50% thời gian giải quyết TTHC, đặc biệt ở các lĩnh vực liên quan trực tiếp đến sản xuất, kinh doanh và đời sống nhân dân. Kết quả, khối sở, ngành đạt tỷ lệ cắt giảm 50% thời gian giải quyết ở 1.537/1.906 thủ tục (80,6%), khối cấp xã đạt 257/312 thủ tục (82,4%). Ngoài ra, có 127 thủ tục ở cấp sở, ngành và 12 thủ tục cấp xã được cắt giảm vượt mức 50%.

Lãnh đạo TP Hải Phòng kiểm tra Trung tâm phục vụ Hành chính công phường An Biên. Ảnh: Việt Cường.

Thống kê riêng từ ngày 25/7 đến 26/8/2025, toàn thành phố đã tiếp nhận 184.052 hồ sơ, trong đó 71,77% được nộp trực tuyến. Số hồ sơ giải quyết đạt 191.466, với 99,26% trước và đúng hạn. Tỷ lệ nộp hồ sơ trực tuyến đạt 75,94%, tỷ lệ thanh toán trực tuyến đạt 75,15%, đều vượt chỉ tiêu Chính phủ giao. Đặc biệt, tỷ lệ hài lòng trong xử lý phản ánh, kiến nghị đạt 100%.

Về công khai TTHC, UBND thành phố đã ban hành 11 quyết định công bố danh mục TTHC thuộc các lĩnh vực quản lý, 12 quyết định công bố TTHC không phụ thuộc địa giới hành chính và 9 quyết định liên quan đến doanh nghiệp thực hiện trực tuyến. Đến giữa tháng 8, toàn TP Hải Phòng có 2.235 thủ tục còn hiệu lực, 100% được công khai trên Cổng Dịch vụ công quốc gia, cổng thông tin của các đơn vị và tại trung tâm hành chính công bằng mã QR, bảng niêm yết.

Song song với đó, Hải Phòng đã đưa vào vận hành hai Trung tâm Phục vụ hành chính công cấp thành phố và 114 trung tâm cấp xã. Hệ thống thông tin giải quyết TTHC của thành phố đã kết nối với 23 hệ thống của các bộ, ngành Trung ương.

Cán bộ trung tâm hành chính công phường Ngô Quyền, TP Hải Phòng hướng dẫn người dân đăng ký tài khoản trên Cổng dịch vụ công quốc gia. Ảnh: PT.

Tuy nhiên, theo thống kê của Văn phòng Chính phủ, đến đầu tháng 8, thành phố còn hơn 7.600 hồ sơ quá hạn trên Cổng Dịch vụ công quốc gia. UBND thành phố đã đề nghị cung cấp danh sách chi tiết để kịp thời rà soát, xử lý, bảo đảm quyền lợi của người dân và doanh nghiệp.

Trong thời gian tới, Hải Phòng tiếp tục đẩy mạnh công khai, minh bạch TTHC, hoàn thiện cơ chế một cửa, một cửa liên thông; nghiên cứu chính sách hỗ trợ cán bộ làm việc tại các trung tâm hành chính công. Song song, thành phố tiếp tục tuyên truyền, khuyến khích người dân, doanh nghiệp sử dụng dịch vụ công trực tuyến và thực hiện thủ tục không phụ thuộc địa giới hành chính.

Phương Thanh

Nguồn Đại Đoàn Kết : https://daidoanket.vn/hai-phong-xep-thu-3-ca-nuoc-ve-so-luong-ho-so-tiep-nhan-tren-cong-dich-vu-cong-quoc-gia-10315176.html