Hiệu quả tiếp công dân, giải quyết khiếu nại, tố cáo

5 giờ trướcBài gốc

Lãnh đạo xã Nậm Kè đối thoại với nhân dân bản Pá Mỳ 1 và Pá Mỳ 2, nghe kiến nghị, vướng mắc trực tiếp từ cơ sở. Ảnh: Sầm Phúc

Năm 2025 tỉnh Điện Biên cùng cả nước triển khai vận hành mô hình chính quyền địa phương 2 cấp theo tinh thần Nghị quyết số 18-NQ/TW của Bộ Chính trị. Đây cũng là năm tổ chức thành công đại hội đảng bộ các cấp nhiệm kỳ 2025 - 2030. Trong bối cảnh có nhiều thay đổi về tổ chức bộ máy và nhiệm vụ quản lý Nhà nước ở địa phương, tình hình KNTC trên địa bàn tỉnh cơ bản được kiểm soát, không để xảy ra điểm nóng, phức tạp, kéo dài.

UBND tỉnh tập trung chỉ đạo các sở, ngành tỉnh, UBND cấp xã triển khai công tác tiếp công dân, giải quyết KNTC một cách kịp thời, phù hợp với cơ cấu tổ chức mới. Tỉnh chỉ đạo các cơ quan, đơn vị, địa phương thực hiện nghiêm túc việc tiếp công dân, xử lý vụ việc KNTC; chủ động nắm tình hình, tập trung chỉ đạo giải quyết vụ việc phát sinh tại cơ sở cũng như các vụ việc tồn đọng, kéo dài.

Thực hiện chỉ đạo của UBND tỉnh, các sở, ngành, UBND cấp xã cùng cơ quan, đơn vị liên quan đã tăng cường vai trò lãnh đạo, chỉ đạo trực tiếp đối với công tác tiếp công dân và giải quyết KNTC thuộc thẩm quyền. Trong kỳ báo cáo, toàn tỉnh đã ban hành 67 văn bản quản lý, chỉ đạo về tiếp công dân và giải quyết KNTC; đồng thời đẩy mạnh công tác tuyên truyền, phổ biến chủ trương của Đảng, chính sách, pháp luật của Nhà nước, lồng ghép nội dung về tiếp công dân, giải quyết KNTC.

Đơn khiếu nại gửi đến các cấp, ngành trong tỉnh thời gian qua tập trung ở lĩnh vực đất đai, công tác bồi thường, hỗ trợ và tái định cư khi Nhà nước thu hồi đất để triển khai các dự án phát triển kinh tế - xã hội. Một số vụ việc phát sinh trong quá trình thực hiện các dự án trọng điểm của tỉnh đã được các cơ quan chức năng chủ động theo dõi, kịp thời nắm bắt và giải quyết dứt điểm; không để hình thành điểm nóng, khiếu kiện đông người, phức tạp, kéo dài.

Đối với tố cáo, nội dung đơn thư chủ yếu phản ánh hành vi vi phạm trong quá trình thực thi nhiệm vụ, công vụ của một bộ phận cán bộ, công chức, tập trung vào việc thực hiện chế độ, chính sách, tinh thần, thái độ phục vụ nhân dân và chấp hành kỷ luật, kỷ cương hành chính. Các vụ việc tố cáo phát sinh chủ yếu ở cấp cơ sở đã được cấp có thẩm quyền xem xét, xác minh, kết luận và xử lý theo đúng trình tự, thủ tục quy định, bảo đảm khách quan, chính xác, đúng pháp luật; qua đó hạn chế tối đa tình trạng đơn thư kéo dài, vượt cấp.

Với sự quan tâm lãnh đạo, chỉ đạo sát sao của Tỉnh ủy, UBND tỉnh, các sở, ngành và địa phương đã chú trọng nâng cao trách nhiệm của người đứng đầu trong tiếp công dân, kịp thời đối thoại, lắng nghe và giải quyết các kiến nghị, phản ánh chính đáng của nhân dân. Hoạt động tiếp công dân được duy trì thường xuyên, đúng quy định. Nhiều vụ việc phức tạp, kéo dài được tập trung rà soát, xử lý dứt điểm ngay từ cơ sở. Trong kỳ báo cáo, các cơ quan, đơn vị, địa phương đã tiếp 833 lượt với 1.036 người; trong đó có 5 đoàn đông người với 80 người được tiếp (tiếp lần đầu). Số vụ việc được tiếp là 826 vụ việc; trong đó tiếp thường xuyên là 686 lượt, với 818 người (có 3 đoàn đông người với 29 người được tiếp); tiếp định kỳ, đột xuất của thủ trưởng là 147 lượt, với 218 người (có 2 đoàn đông người với 51 người được tiếp).

Nội dung tiếp công dân tập trung vào lĩnh vực đất đai như: Đề nghị giải quyết tranh chấp đất, xác định nguồn gốc đất; xem xét bố trí đất tái định cư, giao đất có thu tiền sử dụng đất tại các dự án đầu tư cần thực hiện giải phóng mặt bằng trên địa bàn tỉnh… Ngoài ra, một số nội dung khác như đề nghị giải quyết việc miễn, giảm tiền sử dụng đất đối với gia đình có công với cách mạng; thi hành các bản án, quyết định đã có hiệu lực pháp luật và một số kiến nghị liên quan đến quyền, lợi ích hợp pháp của người dân.

Công tác tiếp nhận, phân loại và xử lý đơn thư KNTC kiến nghị, phản ánh trên địa bàn tỉnh thời gian qua được các cấp, các ngành quan tâm triển khai nghiêm túc, đúng quy định của pháp luật. Ngay sau khi tiếp nhận, các đơn thư được rà soát, phân loại cụ thể theo từng nội dung, lĩnh vực và thẩm quyền giải quyết, bảo đảm không để xảy ra tình trạng chậm trễ, tồn đọng hoặc xử lý sai thẩm quyền. Đối với những vụ việc thuộc thẩm quyền, cơ quan chức năng chủ động tham mưu giải quyết kịp thời. Những đơn không thuộc thẩm quyền được hướng dẫn chuyển đến cơ quan có trách nhiệm xem xét, xử lý theo quy định. Trong kỳ, toàn tỉnh đã tiếp nhận và xử lý 1.618/1.618 đơn, trong đó có 1.356 đơn, vụ việc đủ điều kiện xử lý. Tổng số đơn khiếu nại thuộc thẩm quyền giải quyết là 27 đơn, 27 vụ việc; đã giải quyết 18/27 vụ việc, đạt tỷ lệ 66,67%, còn 9 vụ việc đang được giải quyết trong thời hạn. Đối với tố cáo, tổng số đơn thuộc thẩm quyền là 27 đơn, 27 vụ việc; đã giải quyết 20/27 vụ việc, đạt tỷ lệ 74,07%, còn 7 vụ việc đang tiếp tục giải quyết theo quy định.

Xác định công tác tiếp công dân, giải quyết đơn thư, KNTC là một trong những nhiệm vụ quan trọng tại địa phương, xã Chà Tở đã duy trì và thực hiện nghiêm công tác tiếp công dân định kỳ, đột xuất; tập trung giải quyết những kiến nghị, phản ánh, đơn, thư KNTC của công dân ngay từ cơ sở.

Ông Lò Văn Nọi, Chủ tịch UBND xã Chà Tở cho biết: Để tạo thuận lợi cho công tác giải quyết KNTC, xã thành lập và phân công nhiệm vụ cho Ban tiếp công dân xây dựng lịch tiếp dân, niêm yết công khai và thông báo đến các bản. Địa điểm tiếp công dân được bố trí thuận lợi, bảo đảm các điều kiện cần thiết. Chủ tịch UBND xã theo lịch định kỳ hằng tuần trực tiếp tiếp dân và giải quyết các vấn đề công dân KNTC, kiến nghị. Sau mỗi kỳ tiếp công dân, Chủ tịch UBND xã ban hành thông báo kết luận việc tiếp công dân và giao cho các cơ quan, tổ chức, đơn vị có liên quan triển khai thực hiện theo đúng yêu cầu, nội dung chỉ đạo; không để đơn thư, kiến nghị, phản ánh tồn đọng kéo dài, gây bức xúc trong nhân dân.

Bài, ảnh: Sầm Phúc

Nguồn Điện Biên Phủ : https://baodienbienphu.vn/tin-bai/chinh-tri/hieu-qua-tiep-cong-dan-giai-quyet-khieu-nai-to-cao