Ông Đồng năm nay đã ngoài 60 tuổi, làm nghề sản xuất bánh đa, lâu nay quen dùng tiền mặt và chưa từng chạm tay vào ứng dụng ngân hàng số. Với sự tỉ mẩn, trách nhiệm, chị Thương tận tình hướng dẫn ông từng bước cài đặt, sử dụng những ứng dụng cơ bản trên điện thoại thông minh như Zalo, Facebook, quét QR, cách giao dịch chuyển tiền...
Bà Nguyễn Thị Lân, cũng ngoài 60 tuổi, trú tại thôn Hưng Giang, xã Việt Tiến, làm nghề bán tạp hóa ở chợ. Trước đây, bà chỉ sử dụng điện thoại di động để gọi và nghe. Nhưng rồi, khi con cái đi làm xa, muốn gọi hình ảnh về trò chuyện, bà bắt đầu thấy cần phải học. "Hồi đầu tôi chưa biết nên không dám đụng đến các chức năng khác, chỉ sợ làm hỏng điện thoại. Nhưng nhờ mấy cô cậu thanh niên trong làng, giờ tôi biết gọi video, gửi tin nhắn". Bà Lân cười tươi khoe với mọi người thành quả sau những ngày được thanh niên trong làng “tập huấn” công nghệ cho mình.
Đoàn viên, thanh niên xã Việt Tiến (Thạch Hà, Hà Tĩnh) hướng dẫn người dân sử dụng các ứng dụng số trên điện thoại.
Không chỉ dừng lại ở những buổi hướng dẫn đơn thuần, tổ chuyển đổi số cộng đồng hay đội "Bình dân học vụ số" còn tổ chức các buổi tư vấn cá nhân và hỗ trợ người dân tiếp cận các dịch vụ công trực tuyến. Họ kiên nhẫn hướng dẫn từ những thao tác cơ bản như gửi email, tìm kiếm thông tin đến các kỹ năng quan trọng như nhận diện tin giả, phòng tránh lừa đảo trên không gian mạng.
Để thực hiện hiệu quả nhiệm vụ “xóa mù công nghệ” cho người dân, mỗi đoàn viên tham gia đội "Bình dân học vụ số" đều phải trải qua các lớp tập huấn về kỹ năng số, kỹ năng sư phạm cộng đồng và cách làm việc với từng nhóm đối tượng khác nhau.
Chị Nguyễn Thị Hoài Thương chia sẻ: "Có những lần chúng tôi phải đi hàng chục cây số để giúp một cụ bà, cụ ông biết cách khai thác chức năng gọi hình ảnh cho con cháu. Nhìn nụ cười của các cụ, chúng tôi thấy rất vui vì nỗ lực của mình đã đem lại hiệu quả thiết thực".
Theo kế hoạch của Hội Liên hiệp Thanh niên Việt Nam tỉnh Hà Tĩnh, mỗi cơ sở hội thành lập ít nhất một đội “Bình dân học vụ số”. Chủ trương của hội là không chỉ tổ chức lớp học tập trung, trực tuyến mà còn linh động tiếp cận từng hộ, bảo đảm mọi người dân đều có cơ hội tiếp cận công nghệ số.
Với sự chung tay của các cấp hội và đoàn viên, thanh niên địa phương, Phong trào "Bình dân học vụ số" tại Hà Tĩnh hứa hẹn sẽ tiếp tục lan tỏa mạnh mẽ, góp phần thực hiện thành công mục tiêu chuyển đổi số quốc gia.
Bài và ảnh: HOÀNG HOA LÊ