Khoảng 23h vụ cháy xảy ra. Ngay sau khi nhận được tin báo, lực lượng Cảnh sát phòng cháy, chữa cháy và cứu nạn, cứu hộ cùng nhiều phương tiện chữa cháy chuyên dụng đã tới hiện trường. Đến 23h40 cùng ngày, đám cháy đã được khống chế.
Ngay trong đêm, Công an thành phố cũng đã nhanh chóng điều tra, xác định kẻ thủ ác, ra quyết định khởi tố vụ án "Giết người", khởi tố bị can và bắt giữ đối tượng gây án. Các đồng chí lãnh đạo Trung ương, thành phố và địa phương đã trực tiếp đến hiện trường vụ cháy chỉ đạo công tác cứu hộ, cứu nạn; thăm hỏi, động viên nạn nhân cấp cứu tại Bệnh viện E, động viên gia đình có người bị hại. Ngay trong ngày 19-12, thành phố đã họp xem xét, đánh giá về vụ án; chỉ đạo khắc phục hậu quả và triển khai các biện pháp cần thiết.
Có thể nói, những phản ứng của các cơ quan chức năng, cùng sự vào cuộc của lãnh đạo thành phố khi xảy ra vụ việc là rất kịp thời, thể hiện tinh thần trách nhiệm cao.
Bên cạnh đó, vụ án là lời cảnh tỉnh đối với hậu quả của cái ác. Nó đặt ra yêu cầu đối với cộng đồng, xã hội phải cùng nhau lên án cái ác, cùng chung tay đẩy lùi cái ác, cùng nhau bằng mọi biện pháp cần thiết để thực hiện như chỉ đạo của đồng chí Bí thư Thành ủy Hà Nội Bùi Thị Minh Hoài, đó là: Tiến hành rà soát, quản lý chặt chẽ những đối tượng côn đồ, "ngáo đá" không để xảy ra những hành vi bộc phát, manh động; huy động sự vào cuộc của cả hệ thống chính trị, sự tham gia của cả cộng đồng để ngăn chặn tội ác từ sớm, từ xa. Đồng thời, việc đưa vụ án ra xét xử trong thời gian nhanh nhất cũng thể hiện sự quyết tâm, quyết liệt lên án cái ác, thông qua đó nhằm tuyên truyền, giáo dục, phòng ngừa tội phạm.
Đáng chú ý, khi xảy ra cháy, nhất là ở khu vực đô thị, 5 phút đầu tiên được coi là giai đoạn vàng để kiểm soát và giảm thiểu thiệt hại. Nếu không có biện pháp xử lý hiệu quả trong những phút đầu tiên này, đám cháy sẽ vượt khỏi tầm kiểm soát, gây hậu quả nghiêm trọng hơn. Trong giai đoạn vàng này hầu như các lực lượng chức năng khó có thể có mặt. Cho nên, ý thức cộng đồng và sự sẵn sàng của hệ thống phòng cháy, chữa cháy tại chỗ là yếu tố then chốt để tận dụng thời gian quý giá này. Trong vụ phóng hỏa vừa xảy ra, rõ ràng có vấn đề về hệ thống phòng cháy, chữa cháy ở cơ sở quán cà phê và có lẽ phần nào đó là kỹ năng ứng phó của người trong cuộc khi xảy ra cháy.
Cho nên, từ vụ án phóng hỏa nghiêm trọng này, các cấp, các ngành phải tập trung thực hiện nghiêm Luật Phòng cháy, chữa cháy; chỉ thị của Trung ương và Thành ủy về công tác tác này; cũng như thực hiện nghiêm chỉ đạo của Bí thư Thành ủy Hà Nội Bùi Thị Minh Hoài về “Tăng cường tập huấn, huấn luyện kỹ năng thoát hiểm cho người dân, nhất là chủ các cơ sở kinh doanh”. Và không chỉ là trách nhiệm của các cơ quan chức năng, mỗi người dân cần phải coi vụ án lần này là một lời cảnh tỉnh về sự nguy hiểm khôn lường của “giặc lửa” để chủ động học hỏi, tự trang bị cho mình những kỹ năng an toàn cần thiết, để có thể ứng phó một cách tốt nhất trước các sự cố xảy ra trong đời sống, bảo vệ bản thân và gia đình.
Minh Nguyệt