Ngân hàng thưởng Tết: Cùng 1 chi nhánh, người trăm triệu, người chỉ vài triệu an ủi

6 giờ trướcBài gốc

Ảnh minh họa

Chuyên viên ngân hàng: suốt tháng 1 chỉ thấy "tiếng ting, ting"

Chuyện thưởng Tết ngân hàng vẫn luôn là đề tài nóng, thu hút sự quan tâm của giới "banker" - các chuyên viên, nhân viên đang làm việc trong các ngân hàng và người làm việc ở các lĩnh vực khác. Những thông tin về thu nhập bình quân của nhân sự làm việc tại ngân hàng này, ngân hàng kia là 30-35 triệu đồng/tháng, rồi lại thêm các thông tin kiểu "ngân hàng M thưởng Tết 6 tháng lương" khiến chủ đề này luôn xôm tụ mỗi dịp Tết đến xuân về.

Trong các báo cáo, tổng kết của các đơn vị khác nhau về nhóm ngành nghề thu nhập cao nhất trong năm 2024 đều có nhóm chuyên viên, nhân viên ngân hàng. Theo đó, các nhóm ngành nghề có thu nhập tốt nhất năm 2024 là chuyên viên IT (các mảng việc gồm trí tuệ nhân tạo, an ninh mạng, khoa học dữ liệu), phi công, chuyên viên tài chính - ngân hàng, chuyên gia công nghệ cao (công nghệ sinh học, kĩ sư robot), bác sĩ (thẩm mỹ, răng hàm mặt). Trong đó, với nhóm ngành ngân hàng tài chính, mức thu nhập cơ bản cho vị trí nhân viên là 9 đến 15 triệu đồng/tháng, vị trí quản lý là từ 20 đến 40 triệu đồng/tháng (tổng hợp của nền tảng tuyển dụng Top CV dựa trên kết quả khảo sát 3.000 doanh nghiệp, lao động và gần 300.000 tin tuyển dụng).

Chuyên viên Ngân hàng muốn có thưởng Tết cao thì phải đảm bảo hoàn thành tốt các chỉ tiêu (ảnh minh họa)

Với đặc trưng riêng của ngành ngân hàng, với chính sách đãi ngộ chung của nhiều ngân hàng, thưởng luôn tập trung dồn vào Tết. Các ngân hàng về cơ bản áp dụng chính sách có "tháng lương thứ 13" sau đó thì đến thưởng Tết, chưa kể nhiều ngân hàng còn áp dụng thêm rất nhiều những chính sách thưởng phụ, có nhiều phần quà, hiện vật khác nữa cho nhân viên của mình. Năm nay, Tết âm lịch diễn ra gần với Tết âm lịch hơn so với mọi năm, bởi vậy nhân viên, chuyên viên tại các ngân hàng làm ăn tốt và có chính sách đãi ngộ tốt sẽ nhận thưởng liên tiếp. Các nhân viên ngân hàng có kết quả làm việc tốt tại những ngân hàng này nói rằng "suốt tháng 1 chỉ nghe thấy tiếng ting ting". Thuật ngữ "tiếng ting ting" được giới nhân viên ngân hàng dùng để nói về âm thanh tin nhắn báo tiền lương, tiền thưởng đã về tài khoản.

Theo khảo sát, 4 ngân hàng nhóm "Big 4" bao gồm Agribank, BIDV, Vietcombank và Vietinbank đều duy trì các chế độ đãi ngộ, thưởng Tết tốt cho nhân viên của mình trong nhiều năm nay. Khảo sát qua 1 số nhân viên, chuyên viên làm việc tại các ngân hàng này thì đều có ý kiến hài lòng với các chính sách thưởng Tết nếu đảm bảo hoàn thành công việc tốt, đảm bảo KPI đã được giao. Nhân viên các ngân hàng hàng cho biết "tuy không có đột phá như bên ngân hàng thương mại cổ phần nhưng ổn định".

Nhân viên Ngân hàng Quân đội (MBBank) cho biết nếu đảm bảo làm tốt công việc thì có tháng lương 13, thưởng Tết từ 2 đến 3 tháng lương theo xếp loại. Nhân viên của Ngân hàng hàng hải Việt Nam (MSB) cho biết có tháng lương thứ 13, thưởng Tết từ 2 đến 3 tháng lương và người nằm ở nhóm được đánh giá xuất sắc có thể được nhận thưởng 4 tháng lương. Các ngân hàng như TPBank, SHB cũng đều có mức thưởng Tết đủ để các nhân viên ngân hàng "cảm thấy hài lòng". Các chuyên viên của Ngân hàng Thương mại Cổ phần Đông Nam Á - SeABank thì đã khoe các phần thưởng, phần quà "SeATet" với những con lợn tiết kiệm có in logo của ngân hàng đi kèm cả tiền được trao tặng nhân viên.

Chuyên viên ngân hàng ám ảnh bởi KPI

Các nhân viên ngân hàng vốn yêu Tết, Tết đến là "tiền rơi vào đầu", tuy nhiên trong khảo sát thì ai cũng thêm mệnh đề "nếu làm tốt, nếu đạt đủ KPI, đảm bảo đủ chỉ tiêu" vào trước mệnh đề thưởng Tết. Với ngành ngân hàng, chuyện cùng 1 chi nhánh, cùng 1 đơn vị kinh doanh nhưng người thì nhận thưởng trăm triệu, người chỉ có vài triệu an ủi là điều rất... bình thường và rất công bằng đối với ngành này.

Giới nhân viên ngân hàng nói rằng chỉ tiêu, KPI, doanh số... trở thành những cụm từ "ám ảnh hàng ngày". Để nhận được mức thưởng Tết tới 5-6 tháng lương, họ đã phải vất vả cả năm, đã phải "chạy" cả năm.

Ngân hàng luôn có những "bộ KPI" rất cụ thể cho từng nhóm công việc khác nhau. Với nhân viên trực tiếp kinh doanh là doanh số, với bộ phận hỗ trợ thì đủ thứ phải tuân thủ, từ giờ giấc đến trang phục, thái độ, mà cứ vi phạm là bị phạt, bị trừ thẳng vào lương. Trong thời điểm cận Tết âm lịch, khi các doanh nghiệp khác đã thảnh thơi đôi chút thì 1 ngân hàng thương mại cổ phần vẫn thuê 1 chuyên gia cao cấp trong lĩnh vực KPI, chỉ tiêu hoàn thành công việc đến giảng dạy, và từ Chủ tịch HĐQT, ban giám đốc cho đến các quản lý đều cùng ngồi học.

Các ngân hàng có nhiều mức thưởng khác nhau dựa trên hiệu quả công việc

Với nhóm nhân viên trực tiếp kinh doanh, thu nhập bao gồm lương cơ bản cộng với doanh số, được tính vào cuối năm. Cứ vào thời điểm cuối năm, mức độ hoàn thành nhiệm vụ từ xuất sắc, đạt. khá đến không đạt cả "một rừng chỉ tiêu" được xem xét từ các chi nhánh, đơn vị bộ phận kinh doanh, từng chi nhánh cho đến từng nhân viên ở mỗi bộ phận để xác định thưởng Tết. Những người xuất sắc tại những bộ phận xuất sắc được thưởng cao, còn những người không đạt chỉ tiêu chỉ có khoản tiền vài triệu an ủi. Chính bởi vậy, thưởng Tết ở ngân hàng là rất khác nhau, rất chênh lệch ngay trong cùng 1 chi nhánh.

Thu Hiền - chuyên viên tín dụng ở 1 ngân hàng cho biết: "Để đạt đủ chỉ tiêu, em đã phải cố gắng cả năm trời, đến mất cả ngủ, rụng cả tóc. Với 1 nhân viên ngân hàng, chuyện làm việc đến tối ở những thời điểm cao điểm, rồi làm thêm, tăng ca là chuyện bình thường. Thời gian vừa rồi, các bạn giao dịch viên nhiều hôm ở lại đến 9-10h đêm, làm cả thứ 7, chủ nhật để xác thực sinh trắc học giúp khách hàng, lắm lúc trục trặc do điện thoại khách hàng nhưng nhân viên còn bị mắng. Thú thực, ở ngân hàng em, một vài bạn nữ trục trặc chuyện gia đình, vợ cứ đi làm từ sáng đến tối mịt mới về, không chăm lo được cho chồng con".

Bên cạnh niềm vui còn có những nỗi buồn

Trong khi rất nhiều nhân viên tại các ngân hàng đang tận hưởng niềm vui thì cũng có những nhân viên ngân hàng đang... khóc.

Theo tiết lộ từ các nhân viên đang làm việc ở 1 ngân hàng, dù thu nhập, thưởng Tết tốt nhưng chỉ vui với những người ở lại. Ngân hàng này có kế hoạch và đã bắt đầu thực hiện cắt giảm nhân sự, có bộ phận cắt giảm 10% nhân sự và có những bộ phẩn cắt giảm lên đến 30% nhân sự. Trước Tết, các nhân sự có kết quả công việc yếu kém, thiếu hiệu quả hoặc các bộ phận có thể cắt giảm bớt nhân sự của ngân hàng đã bắt đầu được xem xét. Chuyên viên ngân hàng này cho biết ngoài những người làm việc xuất sắc còn có cả "danh hiệu" người làm việc kém nhất. Việc phải tìm ra nhân sự làm việc kém thực sự là điều không mấy vui cho cả tập thể, nhất là khi cái Tết đã cận kề.

Tại 1 ngân hàng khác, quá trình "đổi chủ" đã diễn ra từ thời gian trước và hiện đang là thời điểm cơ cấu lại, thay đổi rất nhiều cả về chính sách lẫn nhân sự. Trước đây, nhà băng này có nhiều chính sách ưu đãi rất tốt từ lương tháng thứ 13, thưởng Tết. Nhân viên ngân hàng này cho biết từ Tết năm ngoái, lương tháng thứ 13 đã cắt, thưởng Tết rất ít, bị chậm chi trả và mãi đến tháng 6 mới được nhận phần còn lại. Các chính sách cũ như du lịch năm, liên hoan gặp mặt gia đình cuối năm đều đã dừng thực hiện. Ngân hàng này đang thực hiện cắt giảm, thay đổi nhân sự, và trên mạng xã hội đã xuất hiện clip các nữ nhân viên ngân hàng này ôm nhau rồi rơi nước mắt vì nghỉ việc vào cuối năm.

"Làm ngân hàng, thưởng Tết thì có cao hơn thật nhưng áp lực lắm", các nhân viên, chuyên viên ngân hàng đã chia sẻ. Nhiều nhân viên ngân hàng đã chọn thời điểm sau Tết để nghỉ việc, chuyển đổi công việc khác sau thời gian dài áp lực.

Quang Thái

Nguồn Phụ Nữ VN : https://phunuvietnam.vn/ngan-hang-thuong-tet-cung-1-chi-nhanh-nguoi-tram-trieu-nguoi-chi-vai-trieu-an-ui-20250116164404828.htm