Người dân hài lòng về chuyển đổi số

7 giờ trướcBài gốc

Ngay từ đầu năm 2025, Chi nhánh VPĐKĐĐ Q.Gò Vấp đã tích cực hưởng ứng và thực hiện tốt chủ đề năm 2025 của thành phố (TP) "Tập trung sắp xếp tổ chức bộ máy tinh - gọn - mạnh - hiệu năng - hiệu lực - hiệu quả; đẩy mạnh chuyển đổi số; ứng dụng công nghệ thông tin trong cải cách hành chính; ra sức thi đua lập thành tích chào mừng Đại hội Đảng các cấp, đặc biệt chào mừng kỷ niệm 50 năm Ngày Giải phóng miền Nam, thống nhất đất nước (30/4/1975 - 30/4/2025).

Chi nhánh VPĐKĐĐ Q.Gò Vấp đã chủ động chuẩn bị điều kiện cơ sở vật chất, phối hợp với các đơn vị liên quan XD kế hoạch thực hiện thủ tục ĐK biện pháp bảo đảm trực tuyến mức độ 3 trên Cổng DVC TPHCM. Tiếp đến, đơn vị cũng triển khai thanh toán hoàn toàn khoản phí, lệ phí trực tuyến (hồ sơ thế chấp, xóa thế chấp và ĐK thay đổi nội dung)...

Người dân thụ hưởng nhiều tiện ích khi chính quyền đẩy mạnh áp dụng chuyển đổi số trong giải quyết hồ sơ hành chính

Đại diện Chi nhánh VPĐKĐĐ Q.Gò Vấp nhận định, việc tiếp nhận và giải quyết hồ sơ (HS) hoàn toàn trên môi trường điện tử đã giúp giảm thời gian đi lại nhiều lần và chờ đợi của người dân, tổ chức tín dụng; người sử dụng (SD) đất có thể nộp HS trực tuyến tại nhà thông qua Cổng DVC TPHCM.

Từ 01/3/2025 đến 21/4/2025, Chi nhánh VPĐKĐĐ Q.Gò Vấp đã tiếp nhận và giải quyết 1.199 hồ sơ đăng ký biện pháp bảo đảm trực tuyến với tỷ lệ 100% được trả kết quả sớm hơn quy định, góp phần tích cực trong công tác chuyển đổi số của thành phố, tạo thuận lợi cho người dân và doanh nghiệp ổn định sản xuất, phát triển.

Bên cạnh đó, cán bộ giải quyết sẽ kiểm tra, thụ lý HS trên môi trường điện tử, phản hồi lại cho người SD đất biết cần bổ sung hay đủ điều kiện giải quyết bằng tin nhắn, thông tin cho người SD đất lên bộ phận một cửa của UBND quận để nộp bản chính giấy chứng nhận quyền SD đất, quyền sở hữu tài sản gắn liền với đất để in nội dung xác nhận, từ đó người SD đất có thể nhận kết quả ngay trong thời gian từ 2 - 4 giờ làm việc mà không phải đi lại nhiều lần như trước.

Thời gian đầu thực hiện tuy còn nhiều khó khăn, vướng mắc trong quá trình triển khai do hạn chế về nguồn lực, cơ sở vật chất, điều kiện hạ tầng chưa bảo đảm, hệ thống thông tin trên môi trường trực tuyến chưa kết nối đồng bộ với phần mềm chuyên ngành, trong khi người dân chưa quen cách thức thực hiện trên môi trường điện tử nên còn một số khó khăn nhất định. Mặc dù vậy, Ban Giám đốc cùng với viên chức, người lao động Chi nhánh VPĐKĐĐ Q.Gò Vấp đã chủ động phối hợp với các đơn vị và UBND Q.Gò Vấp để khắc phục, tuyên truyền, hướng dẫn, từng bước tạo thuận lợi nhất cho các cá nhân, tổ chức thực hiện thủ tục hành chính trên địa bàn.

Anh Tuấn

Nguồn CA TP.HCM : http://congan.com.vn/doi-song/cai-cach-hanh-chinh-chuyen-doi-so/nguoi-dan-hai-long-ve-chuyen-doi-so_177221.html