Thực hiện chủ trương của thành phố Hà Nội về giải quyết 5 'điểm nghẽn': ùn tắc giao thông, trật tự đô thị, úng ngập, ô nhiễm môi trường và an toàn thực phẩm, việc phát huy vai trò chủ thể của nhân dân, lắng nghe và tiếp thu các ý kiến hiến kế từ cơ sở trở thành kênh thông tin quan trọng. Qua đó, góp phần giúp chính quyền địa phương có thêm giải pháp, tạo hiệu quả hơn trong thực tiễn.