Sự phát triển mạnh mẽ của các nền tảng số hiện nay đang là cơ hội để nhiều doanh nghiệp, cá nhân tiếp cận các phương thức bán hàng online, từ đó giúp mở rộng thị trường kinh doanh, tăng thu nhập, tạo việc làm cho nhiều lao động.
Nhiều hộ gia đình trồng hoa, cây cảnh tại xã Nam Điền (Nam Trực) áp dụng phương thức kinh doanh online để thu hút khách hàng.
Anh Nguyễn Văn Lưu, xã Nghĩa Phong (Nghĩa Hưng) có trại nuôi lươn giống và lươn thương phẩm với tổng diện tích nuôi khoảng 1.500m2. Anh Lưu chia sẻ, sau nhiều năm đi làm ăn xa, năm 2018 anh quyết định trở về khởi nghiệp tại quê hương. Nhận thấy nghề nuôi lươn có triển vọng, bởi lươn được mệnh danh là “ông hoàng dinh dưỡng”, có hàm lượng protein dồi dào, nên anh đầu tư nghiên cứu xây dựng và phát triển trại lươn Lưu Gia của mình với mô hình sản xuất con giống theo tiêu chuẩn ISO 22000 để tối ưu hóa việc kiểm soát nguồn con giống đầu vào của riêng trang trại và phục vụ bà con chăn nuôi trong nước. Cũng theo anh Lưu, lươn nuôi trên bể xi măng được kiểm soát chặt chẽ, nghiêm ngặt nên lươn có sức sống bền bỉ, dễ thích nghi với mọi điều kiện môi trường, ít bệnh, tỷ lệ hao hụt thấp, giảm thiểu rủi ro cho người chăn nuôi. Đến nay, việc sản xuất, kinh doanh của anh dần ổn định và có hướng phát triển. Hiện tại, mỗi năm, trại lươn của anh cho ra sản lượng từ 70 đến 80 vạn con giống và 6-7 tấn lươn thương phẩm, xuất bán chủ yếu tại chính địa phương và các lái buôn xuất đi Trung Quốc.
Tuy thị trường tiêu thụ sản phẩm đã ổn định, lượng hàng xuất đi ngày một nhiều, song với tinh thần ham học hỏi, nhanh nhạy ứng dụng tiến bộ khoa học kỹ thuật, nhạy bén với thời đại số, anh Lưu dành thời gian nghiên cứu phát triển trên các nền tảng mạng xã hội. Anh đã trò chuyện với nhiều người có kinh nghiệm trên các hội, nhóm ở facebook, tìm hiểu các cách sản xuất video, sáng tạo nội dung. Tháng 11/2023, anh chính thức cùng bố xây dựng kênh “Lão nông” với những video ngắn hướng dẫn cách làm những món ăn dân dã; tái hiện những cảnh lao động, sinh hoạt gần gũi với người dân vùng đồng bằng Bắc Bộ. Chỉ với chiếc điện thoại thông minh, anh đã quay, dựng những video ngắn được nhiều người yêu thích bởi sự gần gũi, mộc mạc, thể hiện hình ảnh người nông dân với các sinh hoạt thường ngày và cuộc sống nơi làng quê yên bình. Hiện, fanpage facebook của anh có 221 nghìn người theo dõi; kênh tiktok có 365 nghìn người theo dõi. Anh Lưu cho biết, việc xây dựng kênh “Lão nông” giúp anh xây dựng thương hiệu cá nhân trên các nền tảng mạng xã hội, gắn với giới thiệu về mô hình nuôi lươn giống tại quê hương, từ đó tiếp cận thêm nhiều khách hàng gần, xa. Bên cạnh đó, cũng có nhiều người ở các tỉnh, thành phố tìm đến anh để học hỏi, chia sẻ kiến thức, kinh nghiệm trong quá trình nuôi lươn để đạt hiệu quả cao. Việc sáng tạo nội dung đã làm thay đổi tư duy không chỉ của anh Lưu mà còn của những người nông dân chất phác ở vùng quê Nghĩa Phong trong việc kinh doanh để tiếp cận với kinh doanh online trong thời đại số, mở ra nhiều cơ hội kinh doanh, mang lại thêm thu nhập.
Chị Trần Thị Thu Quỳnh, đường Giải Phóng (thành phố Nam Định) quản lý cơ sở chuyên các sản phẩm nội thất, sửa chữa ô tô của gia đình. Gia đình chị đã có gần 30 năm trong nghề, được khách hàng trong, ngoài tỉnh biết đến, tin tưởng, lựa chọn. Tuy vậy, với tư duy năng động, nhanh nhạy tiếp cận thời đại số, chị Quỳnh cũng tìm hiểu cách xây dựng thương hiệu cá nhân trên các nền tảng mạng xã hội như facebook, tiktok. Chị Quỳnh chia sẻ, khách hàng tìm đến cơ sở thường cần thời gian tìm hiểu kỹ mới quyết định lựa chọn dịch vụ, vì vậy phương thức kinh doanh truyền thống vẫn được gia đình ưu tiên. Nhưng với sự phát triển nhanh, mạnh của công nghệ và các nền tảng xã hội, chị hiểu việc kinh doanh không thể chỉ duy trì bằng phương pháp truyền thống. Chị cùng với người bạn là chị Quỳnh Trang, chủ cửa hàng xe điện Trang Duẩn, đường Đặng Xuân Bảng (thành phố Nam Định) kết hợp sáng tạo những video ngắn, mang tính giải trí, khéo léo lồng ghép những sản phẩm kinh doanh của gia đình để người xem tiếp cận nội dung dễ hiểu hơn. Song song đó, chị xây dựng một kênh trên tiktok với những video chuyên tư vấn các sản phẩm nội thất, giải đáp các thắc mắc của khách hàng liên quan đến ô tô. Tuy không lựa chọn bán sản phẩm trên các nền tảng mạng xã hội, song với việc lựa chọn xây dựng thương hiệu cá nhân trên facebook, tiktok đã giúp chị Quỳnh có thêm nhiều khách hàng.
Không chỉ lựa chọn xây dựng thương hiệu cá nhân, nhiều cá nhân, doanh nghiệp còn lựa chọn các nền tảng xã hội như là một cách kinh doanh hiệu quả. Xã Nam Điền (Nam Trực) là một trong những địa phương có nghề truyền thống trồng hoa, cây cảnh nổi tiếng trong tỉnh. Nghề truyền thống này của địa phương đã giúp người dân có công ăn việc làm ổn định, góp phần phát triển kinh tế - xã hội của địa phương.
Với đặc trưng riêng của làng nghề trồng hoa, cây cảnh, khách hàng ở nơi xa, gần thường tìm đến tận vườn để lựa chọn, mua cây, không mấy hộ gia đình ở làng nghề sẽ chọn kinh doanh mặt hàng trên các nền tảng mạng xã hội. Tuy nhiên, không nằm ngoài sự phát triển của các phương thức kinh doanh hiện đại, nhiều hộ dân trong xã cũng dần tiếp cận với phương thức bán hàng trên các nền tảng mạng xã hội. Gia đình chị Vũ Thị Tính sản xuất, kinh doanh hoa, cây cảnh đã nhiều thế hệ và có tiếng trong vùng. Nhận thấy những lợi thế của các nền tảng mạng xã hội trong kinh doanh, chị mạnh dạn nghiên cứu, tìm hiểu và tự học từ thất bại của bản thân. Đều đặn mỗi ngày vào khung giờ buổi chiều, gia đình chị lại livestream giới thiệu các sản phẩm hoa, cây cảnh của gia đình. Thời gian đầu do chưa quen nói chuyện nhiều tiếng trên livestream nên chị cũng gặp không ít khó khăn. Nhưng do có kinh nghiệm với hoa, cây cảnh nhiều năm nên dần dần, chị lấy kiến thức sẵn có của mình để tư vấn cho khách hàng. Chị chia sẻ, kinh doanh hoa, cây cảnh trên các nền tảng mạng xã hội thì khó khăn nhất là việc vận chuyển cây đi xa qua các đơn vị vận chuyển. Thời gian đầu, gia đình chị cũng gặp rất nhiều khó khăn khi cây vận chuyển xa khi đến tay khách hàng không đảm bảo chất lượng. Chị nghiên cứu, tìm hiểu thêm để giải quyết vấn đề vận chuyển, đảm bảo sản phẩm đến tay khách hàng. Giải quyết được vấn đề trong khâu vận chuyển, đến nay gia đình chị đã có những bước đi thành công trên con đường kinh doanh trực tuyến. Bên cạnh đó, chị cũng giúp đỡ, hướng dẫn nhiều chị em phụ nữ khác trong xã cùng tiếp cận kinh doanh online để mở ra nhiều cơ hội mới trong kinh doanh, khẳng định thương hiệu hoa, cây cảnh truyền thống của địa phương và tạo hướng phát triển cho lớp thế hệ trẻ nối nghề.
Nhanh nhạy tiếp cận kinh doanh online đã giúp nhiều cá nhân, doanh nghiệp thay đổi tư duy trong chiến lược kinh doanh. Tuy nhiên, dù bán hàng theo hình thức nào, người bán hàng cũng cần chú trọng chất lượng sản phẩm. Bên cạnh đó, cần thường xuyên trau dồi kỹ năng kinh doanh, tư vấn, giới thiệu sản phẩm, kỹ năng marketing, truyền thông trên các nền tảng mạng xã hội, có văn hóa ứng xử trên mạng xã hội phù hợp, từ đó khẳng định được thương hiệu cá nhân và từng bước thành công trong thời đại công nghệ số hiện nay.
Bài và ảnh: Diệu Linh