Bàn giao công việc một cách cẩn thận, chi tiết là điều bạn cần làm trước khi nghỉ việc. Ảnh minh họa: L.N.
Chỉ cần bạn còn làm việc tại công ty cũ trong một ngày, bạn vẫn phải hoàn thành nhiệm vụ và trách nhiệm với tư cách là một nhân viên. Kiên trì thực hiện những yêu cầu của công việc tới giây cuối cùng. Đây là sự chuyên nghiệp tối thiểu của các nhân viên công sở. Bạn cần chú ý hai điểm sau.
Dành thời gian chuyển đổi công việc ít nhất là từ nửa tháng đến một tháng. Nhất định đừng nghĩ về việc rời bỏ công việc cũ ngay lập tức. Làm tổn thương người khác cũng tổn thương chính bản thân mình. Bạn đã có nơi làm việc mới như mong muốn, bạn phải để cho công ty cũ một khoảng thời gian chuẩn bị trước khi bạn rời khỏi vị trí làm việc.
Ngay cả khi công ty mới cần bạn gia nhập càng sớm càng tốt, bạn nên trao đổi với họ một cách lịch sự và rõ ràng về những lo lắng của bạn và thời điểm tốt nhất có thể nhận việc. Những điểm này còn giúp bạn gia tăng tình cảm với nhà tuyển dụng mới. Xin hỏi bạn, nếu có một ngày cấp dưới của bạn trao đổi với bạn về thời gian gia nhập công ty, bạn cũng sẽ đồng cảm chứ?
Vào khoảng thời gian trước khi rời khỏi vị trí làm việc, khối lượng công việc bạn cần làm so với khối lượng công việc thông thường chắc chắn sẽ ít hơn. Tuy nhiên đừng vì vậy mà lười biếng. Ví dụ: tránh thường xuyên đến muộn về sớm, hoặc nói chuyện phiếm, hoặc kéo dài hay lảng tránh những việc được giao.
Ngược lại, bạn phải thực hiện mọi công việc một cách tích cực và tận tâm, không bỏ dở nhiệm vụ đang thực hiện để người kế nhiệm làm việc thuận lợi hơn.
Không ai quen thuộc với vị trí của bạn hơn bạn. Vì vậy, nếu người kế nhiệm trao đổi với bạn, bạn nên vui vẻ, kiên nhẫn giải đáp các câu hỏi của đối phương, cho dù là câu hỏi nhỏ nhất. Hãy cung cấp cho công ty cũ và cá nhân anh ấy một danh sách chuyển giao công việc.
Danh sách này bao gồm nhiệm vụ đã hoàn thành, cần hoàn thành, thông tin chi tiết về các đối tác khách hàng, bao gồm phương thức liên lạc, phong cách làm việc, thói quen, tính cách...
Nếu có liên hệ bên ngoài, các khách hàng quan trọng cần bàn giao, thông báo các vấn đề cần được quan tâm khi hợp tác, thông tin nhạy cảm liên quan đến các khía cạnh tài chính phải được chuyển giao rõ ràng, chi tiết trong việc huấn luyện, giúp đỡ, phụ đạo người kế nhiệm. Cũng có thể chỉ dạy cho anh ta một số kinh nghiệm và bí quyết được tóm tắt sau khi làm việc ở vị trí này.
Bạn đừng nghĩ rằng những điều này không quan trọng. Tất cả những gì bạn làm là vì danh tiếng của bạn, đều là kinh doanh thương hiệu cá nhân. Những nỗ lực của bạn đều có giá trị, nó sẽ mang đến cho bạn danh tiếng tốt, thương hiệu cá nhân tốt.
Trong thời gian chuẩn bị nghỉ việc, bạn sẽ vừa phải bàn giao lại công việc cũ, vừa phải chuẩn bị cho công việc mới. Đặc biệt nếu bạn là nhân sự cấp trung và cấp cao, bạn cần xem xét định hướng, chiến lược kinh doanh của lãnh đạo mới. Tại thời điểm này bạn rất dễ bỏ qua việc thu thập một số thông tin từ chức cơ bản.
Không chỉ là những thứ rất đơn giản như đơn từ chức, chứng từ thanh toán, bạn phải cẩn thận thu thập một số tài liệu chứng minh cho những đóng góp của bạn trong quá trình làm việc. Bằng khen và cúp cần được lưu giữ, hoặc có chứng nhận khen thưởng về những đóng góp đặc biệt.
Tài liệu về việc bạn được công ty cũ biểu dương và ảnh chụp màn hình các email có thể được in hoặc sao chép để lưu giữ (với điều kiện bí mật thương mại của công ty không bị xâm phạm).
Đừng đánh giá thấp những điều này, chúng đều là sự công nhận và là bằng chứng công ty cũ đánh giá cao bạn. Những điều này có thể có ích cho việc điều tra lý lịch. Hiệu ứng hào quang là lẽ thường, hầu hết mọi người sẽ đánh giá hiện tại và tương lai của bạn dựa vào quá khứ.
Đối với nhân sự cấp trung và cấp cao, đặc biệt là cấp cao, cấp trên của bạn là CEO hoặc nhân vật nòng cốt của công ty. Tiếng tăm của họ trong xã hội và sự công nhận trong lĩnh vực chuyên môn của họ đều rất cao. Bạn hãy nhờ cấp trên viết cho bạn một bức Thư giới thiệu.
Điều này rất phổ biến ở các công ty nước ngoài, rất nhiều ông chủ đã chủ động đề nghị viết thư giới thiệu cho cấp dưới yêu thích của mình. Hành vi như vậy đáng để noi theo và học tập. Tại sao ư? Anh ấy công nhận mức độ chuyên nghiệp, gắn kết và mức độ tận tâm của bạn. Có một cấp dưới ưu tú như vậy, chẳng phải cũng chứng minh rằng ông chủ biết cách sử dụng người hay sao?
Đây là một tình huống đôi bên cùng có lợi, chắc chắn cấp trên của bạn sẽ vui vẻ thực hiện. Tuy nhiên, công sở là chốn thiên hình vạn trạng. Nếu rất tốn công sức khi làm việc này, thì cũng không cần miễn cưỡng thực hiện, làm hết mình để hoàn thành việc bàn giao công việc là tốt rồi!
Vương Xảo Lâm/ Bách Việt Books & NXB Công thương