Trên website z121.vn, các sản phẩm pháo hoa được đánh giá có mức giá phù hợp với người tiêu dùng.
Thời gian gần đây, nhiều người dân trên địa bàn Hà Tĩnh phản ánh tình trạng giá bán pháo hoa do Nhà máy Z121 (Công ty TNHH MTV Hóa chất 21) sản xuất đang bị đẩy lên cao hơn rất nhiều so với mức giá niêm yết công bố trên website chính thức. Đáng nói, tình trạng này không chỉ xảy ra tại một cửa hàng mà xuất hiện ở nhiều cửa hàng, đại lý kinh doanh pháo hoa trên địa bàn tỉnh khiến dư luận đặt ra câu hỏi về tính minh bạch trong hoạt động phân phối và bán lẻ mặt hàng đặc thù này.
Theo phản ánh của người tiêu dùng, có những sản phẩm ghi giá niêm yết trên website chỉ từ 280 - 420 ngàn đồng, nhưng khi mua thực tế tại cửa hàng, mức giá bị đẩy lên 800 - 950 ngàn đồng. Cụ thể, một số sản phẩm tăng giá “đột biến” như: giàn phun hoa D16x25 có giá niêm yết 280 ngàn đồng nhưng được bán với giá 800 ngàn đồng; giàn phun viên D16x36 niêm yết 385 ngàn đồng song bán hơn 800 ngàn đồng; giàn phun viên nhấp nháy D16x36 niêm yết 420 ngàn đồng nhưng giá bán thực tế lên tới khoảng 950 ngàn đồng. Mức chênh lệch từ vài trăm nghìn đồng đến gần gấp ba lần giá công bố là con số không nhỏ, đặc biệt trong bối cảnh pháo hoa là mặt hàng được người dân mua với số lượng nhiều vào dịp lễ, Tết.
Khi mua pháo hoa, anh Nguyễn Tuấn V. phải chi trả mức giá cao hơn trên trang niêm yết giá của Nhà máy Z121, trong hóa đơn cũng không ghi cụ thể pháo loại bao nhiêu dàn, giá bán.
“Tôi đến cửa hàng mua pháo hoa thì thấy giá bán cao hơn rất nhiều so với giá niêm yết. Khi tôi thắc mắc, cửa hàng nói đó là giá năm cũ. Tuy nhiên, sau khi mua về, tôi quét mã vạch trên từng sản phẩm và đối chiếu trực tiếp trên trang chính thức của Z121 thì giá công bố vẫn thấp hơn rất nhiều so với giá tôi đã mua. Tôi gọi lại hỏi thì họ giải thích là do không lấy hàng trực tiếp từ nhà máy mà nhập qua nơi khác nên có chênh lệch. Nhưng theo tôi, nếu là hàng chính hãng và có giá niêm yết rõ ràng thì không thể chênh lệch nhiều như vậy được”, anh Nguyễn Tuấn V. – người dân phường Thành Sen phản ánh.
Theo khảo sát của phóng viên, tại một số điểm bán pháo hoa không có bảng giá niêm yết công khai. Việc thiếu bảng giá rõ ràng khiến người mua bị động, không có cơ sở so sánh giữa giá công bố của nhà sản xuất và giá bán thực tế. Khi thông tin về giá không được minh bạch ngay tại điểm bán, nguy cơ xảy ra tình trạng “mỗi nơi một giá” rất dễ xảy ra.
Tại một điểm kinh doanh pháo ở xã Can Lộc, loại dàn phun viên D16x36 được bán với giá 830 ngàn đồng trong khi giá niêm yết chỉ có 385 ngàn đồng.
Nghị định 87/2024/NĐ-CP của Chính phủ quy định rõ hành vi không niêm yết giá, niêm yết không rõ ràng hoặc bán cao hơn giá niêm yết đều bị xử phạt hành chính. Cụ thể, hành vi không niêm yết giá có thể bị phạt từ 500 ngàn - 1 triệu đồng; trường hợp bán cao hơn giá niêm yết do tổ chức, cá nhân tự định giá có thể bị phạt từ 5 triệu đồng - 10 triệu đồng. Đáng chú ý, cơ sở vi phạm còn buộc phải trả lại cho khách hàng số tiền đã thu cao hơn giá niêm yết và thực hiện niêm yết giá đúng quy định.
Không chỉ dừng lại ở câu chuyện chênh lệch giá, một vấn đề khác cũng gây bức xúc là việc nhiều cửa hàng, đại lý không xuất hóa đơn khi bán hàng. Hóa đơn không chỉ là căn cứ pháp lý bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng khi xảy ra tranh chấp mà còn là cơ sở thể hiện nghĩa vụ thuế và sự minh bạch trong hoạt động kinh doanh. Việc không xuất hóa đơn, không niêm yết giá công khai, trong khi giá bán lại cao hơn nhiều so với giá niêm yết của nhà sản xuất, khiến dư luận không khỏi đặt nghi vấn về dấu hiệu nhập nhằng trong kinh doanh.
Pháo hoa là mặt hàng được ưa chuộng vào dịp lễ, Tết.
“Pháo hoa là mặt hàng được quản lý chặt chẽ nên giá bán phải minh bạch, nhưng thực tế nhiều cửa hàng bán cao hơn giá niêm yết, không công khai bảng giá và cũng không xuất hóa đơn. Nếu tình trạng này diễn ra ở nhiều nơi thì cần sớm được kiểm tra, làm rõ”, chị Nguyễn Thị V. – người dân xã Thạch Hà phản ánh.
Nhiều người dân chia sẻ rằng nếu giá bán có tăng nhẹ vào dịp cận Tết thì vẫn có thể chấp nhận được, bởi đây là thời điểm nhu cầu cao, chi phí vận chuyển và lợi nhuận kinh doanh cũng có thể phát sinh thêm. Tuy nhiên, việc giá bị đẩy lên gấp hai, thậm chí gần ba lần so với mức niêm yết khiến họ khó đồng tình. Mức chênh lệch quá lớn không còn đơn thuần là câu chuyện lời lãi thông thường mà đặt ra dấu hỏi về tính minh bạch và sự công bằng đối với người mua.
Việc giá bị đẩy lên gấp hai, thậm chí gần ba lần so với mức niêm yết khiến người dân khó đồng tình.
Đơn vị đã nắm được thông tin phản ánh về tình trạng chênh lệch giá pháo hoa Z121 trên địa bàn. Hoạt động mua bán là sự thỏa thuận giữa người mua và người bán; tuy nhiên, do thời điểm cận Tết nhu cầu tăng cao, đại lý chính báo hết hàng nên phát sinh tình trạng mua đi bán lại qua trung gian, dẫn tới giá bị đẩy lên cao. Chúng tôi sẽ triển khai kiểm tra các điểm kinh doanh, đại lý bán pháo hoa trên địa bàn để rà soát việc niêm yết giá, xuất hóa đơn và nguồn gốc hàng hóa. Nếu phát hiện vi phạm sẽ xử lý theo quy định nhằm chấn chỉnh thị trường, đảm bảo quyền lợi người tiêu dùng.
Ông Nguyễn Đình Khoa – Chi cục trưởng Chi cục QLTT Hà Tĩnh
Sĩ Hoàng