'Phép thử' quyền riêng tư của Apple trong cuộc chiến AI

4 giờ trướcBài gốc

Trí tuệ nhân tạo (AI) đang định hình lại ngành công nghệ, mở ra những phương thức tương tác mới và thách thức các mô hình kinh doanh truyền thống. Với Apple, công nghệ này không chỉ là một cơ hội mà còn là một bài toán phức tạp, trực tiếp liên quan đến triết lý cốt lõi về quyền riêng tư đã được định hình từ thời Steve Jobs và củng cố dưới thời Tim Cook.

Các đối thủ lớn tại Thung lũng Silicon như Meta Platforms hay OpenAI đang phát triển các sản phẩm AI với khả năng cá nhân hóa sâu. Những công nghệ này hoạt động dựa trên việc thu thập và phân tích một lượng lớn dữ liệu người dùng, từ đó đưa ra các gợi ý, câu trả lời mang tính cá nhân cao. Mark Zuckerberg hình dung về những chiếc kính thông minh có thể quan sát và lắng nghe, trong khi Sam Altman của OpenAI cũng úp mở về một thiết bị AI có khả năng thấu hiểu toàn diện môi trường sống của người dùng.

Cách tiếp cận này trái ngược hoàn toàn với lập trường của Apple. Công ty đã nhiều lần khẳng định vai trò bảo vệ dữ liệu người dùng, thể hiện qua việc hạn chế theo dõi hành vi trên ứng dụng hay từ chối yêu cầu mở khóa iPhone từ các cơ quan thực thi pháp luật.

Trước áp lực từ các nhà đầu tư về tốc độ phát triển AI, tại Hội nghị các nhà phát triển toàn cầu (WWDC) gần đây, Apple đã giới thiệu hệ thống "Apple Intelligence". Đây là câu trả lời của hãng cho cuộc đua AI, được xây dựng trên nền tảng bảo mật.

Cụ thể, Apple Intelligence sẽ ưu tiên xử lý dữ liệu trực tiếp trên thiết bị (on-device). Với các tác vụ yêu cầu sức mạnh tính toán lớn hơn, dữ liệu sẽ được gửi đến hệ thống "Private Cloud Compute". Apple cam kết các máy chủ này không lưu trữ dữ liệu người dùng, một bước tiến tiếp theo trong việc mã hóa thông tin.

Tuy vậy, để lấp đầy khoảng trống về khả năng chatbot, Apple đã hợp tác với OpenAI để tích hợp ChatGPT vào hệ điều hành của mình. Người dùng sẽ phải chủ động cho phép trước khi gửi yêu cầu đến ChatGPT, và Apple nhấn mạnh các yêu cầu này sẽ được ẩn danh, không dùng để huấn luyện mô hình của OpenAI.

Thực tế, chính CEO Sam Altman của OpenAI cũng từng thừa nhận người dùng đang chia sẻ những thông tin rất riêng tư với ChatGPT và cảnh báo họ không nên kỳ vọng một mức độ bảo mật tuyệt đối. Vấn đề này càng trở nên phức tạp khi OpenAI đối mặt với các vụ kiện liên quan đến bản quyền, làm dấy lên yêu cầu lưu trữ các cuộc trò chuyện làm bằng chứng.

Trong khi đó, Microsoft, dưới sự dẫn dắt của trưởng bộ phận AI Mustafa Suleyman, cũng đang tiến tới việc xây dựng các AI mang tính cá nhân hóa cao hơn, một quá trình đòi hỏi tiếp cận nhiều dữ liệu người dùng.

Về kết quả kinh doanh, báo cáo tài chính quý gần nhất của Apple cho thấy doanh thu từ iPhone vẫn là trụ cột chính, tuy nhiên tốc độ tăng trưởng có dấu hiệu chững lại. Giới phân tích cho rằng thành công của Apple Intelligence trong việc thúc đẩy người dùng nâng cấp thiết bị sẽ là yếu tố quyết định cho các kỳ báo cáo tiếp theo. Giá cổ phiếu của Apple đã có những biến động đáng kể sau các thông báo liên quan đến AI, phản ánh sự kỳ vọng và cả những lo ngại của thị trường.

Con đường mà Tim Cook lựa chọn không phải là con đường dễ dàng. Việc ưu tiên quyền riêng tư có thể khiến các tính năng AI của Apple ra mắt chậm hơn và có phần hạn chế so với đối thủ. Dù vậy, sự kiên định này cũng tạo ra một giá trị khác biệt. Niềm tin của người dùng vào một hệ sinh thái an toàn có thể chính là lợi thế cạnh tranh bền vững nhất của Apple trong kỷ nguyên AI.

Theo: WSJ

Minh An

Nguồn Doanh nhân & Pháp luật : https://doanhnhan.vn/phep-thu-quyen-rieng-tu-cua-apple-trong-cuoc-chien-ai-85292.html