Phường Thục Phán triển khai 'Mô hình tiếp nhận và trả kết quả lưu động hành chính chủ động phục vụ'

2 ngày trướcBài gốc

Trong 2 ngày 2 - 3/8, UBND phường Thục Phán thành lập tổ công tác liên ngành triển khai "Mô hình tiếp nhận và trả kết quả lưu động hành chính chủ động phục vụ" tại các xóm, tổ dân phố trên địa bàn phường.

Tổ công tác liên ngành phường Thục Phán hỗ trợ người dân nộp thủ tục trực tuyến trên Cổng dịch vụ công tại tổ dân phố Hồng Quang 1.

Tại các điểm hỗ trợ lưu động, hơn 20 công chức, viên chức Trung tâm Phục vụ hành chính công, Công an, phòng Văn hóa - Xã hội và đoàn viên, thanh niên phường tham gia hướng dẫn, hỗ trợ người cao tuổi thụ hưởng chính sách trợ cấp hưu trí xã hội theo Nghị định 176/2025/NĐ-CP ngày 30/6/2025 của Chính phủ hoàn thiện hồ sơ và nộp thủ tục trực tuyến trên Cổng dịch vụ công; hỗ trợ người dân tiếp cận các dịch vụ công số trên nền tảng Cổng dịch vụ công Quốc gia và của tỉnh; tuyên truyền, phổ biến chính sách pháp luật mới và nội dung cải cách hành chính, chuyển đổi số; tiếp nhận ý kiến góp ý, phản ánh, kiến nghị của công dân liên quan đến công tác giải quyết thủ tục hành chính và chất lượng phục vụ hành chính công... Sau 2 ngày triển khai, tổ công tác tiếp nhận 73 hồ sơ.

Tổ công tác liên ngành phường Thục Phán hỗ trợ người cao tuổi nộp hồ sơ hưởng chính sách trợ cấp hưu trí xã hội theo Nghị định 176/2025/NĐ-CP ngày 30/6/2025 của Chính phủ.

Theo kế hoạch phường Thục Phán duy trì mô hình mỗi tháng 1 lần tại các khu vực xa trung tâm để tiếp nhận, hướng dẫn và trực tiếp giải quyết các loại thủ tục hành chính ngay tại chỗ. Qua mô hình khẳng định những nỗ lực của chính quyền phương trong nâng cao hiệu quả phục vụ người dân, đặc biệt là các đối tượng người cao tuổi gặp khó khăn trong việc tiếp cận công nghệ thông tin, đảm bảo không ai bị bỏ lại phía sau trong quá trình thực hiện chính sách an sinh xã hội.

Phùng Đào

Nguồn Cao Bằng : https://baocaobang.vn/phuong-thuc-phan-trien-khai-mo-hinh-tiep-nhan-va-tra-ket-qua-luu-dong-hanh-chinh-chu-dong-phuc-vu-3179129.html