Quận Nam Từ Liêm có đến 81 kiến nghị phán ảnh chưa xử lý trên ứng dụng iHanoi

3 giờ trướcBài gốc

Quận Nam Từ Liêm có đến 81 kiến nghị phán ảnh chưa xử lý trên ứng dụng iHanoi

Văn phòng UBND TP Hà Nội mới có văn bản số 11572 về kết quả giải quyết phản ánh, kiến nghị trên ứng dụng iHanoi.

Văn bản nêu rõ, qua theo dõi, đánh giá kết quả giải quyết phản ánh, kiến nghị của các cơ quan, đơn vị trên Ứng dụng iHanoi cho thấy còn nhiều phản ánh, kiến nghị quá hạn chưa được xử lý; việc giải quyết, xử lý và trả lời phản ánh, kiến nghị của công dân chưa đạt yêu cầu dẫn đến việc công dân đánh giá chưa hài lòng trong việc xử lý phản ánh, kiến nghị.

Để thực hiện nghiêm chỉ đạo của Chủ tịch UBND TP tại Công điện số 05/CĐ-UBND, Công văn số 2468/UBND-TTĐT trong giải quyết phản ánh, kiến nghị phục vụ người dân, tổ chức trên ứng dụng iHanoi, Văn phòng UBND TP đề nghị Thủ trưởng, Giám đốc các Sở, ban, ngành, đơn vị, Chủ tịch UBND các quận, huyện, thị xã chỉ đạo các cơ quan, đơn vị kiểm tra việc thực hiện tiếp nhận, xử lý đối với các phản ánh, kiến nghị của người dân; gửi kết quả về Văn phòng UBND TP trước ngày 23/9/2024 để tổng hợp, báo cáo UBND TP theo quy định;

Quán triệt, đôn đốc cán bộ, công chức kịp thời tham gia tiếp nhận, xử lý các phản ánh, kiến nghị của người dân trên địa bàn; tránh tình trạng chậm, muộn, quá hạn và đảm bảo chất lượng giải quyết trong việc xử lý phản ánh, kiến nghị để nhận được sự đánh giá hài lòng của người dân theo đúng tinh thần chỉ đạo của Chủ tịch UBND TP;

Văn phòng UBND TP cũng đề nghị Sở Nội vụ bổ sung nội dung kiểm tra việc chấp hành, thực hiện quy định trong giải quyết các phản ánh, kiến nghị của người dân trên Ứng dụng iHanoi khi kiểm tra công vụ tại các cơ quan, đơn vị thuộc Thành phố theo kế hoạch năm 2024 và các năm tiếp theo.

Theo văn bản này, trong các quận, huyện, thị xã thì UBND quận Nam Từ Liêm có số lượng phản ánh, kiến nghị chưa xử lý nhiều nhất (81); tiếp đến là huyện Sóc Sơn (39) và quận Hoàn Kiếm (35); quận Đống Đa và huyện Phú Xuyên chỉ có 1 phản ánh, kiến nghị chưa xử lý.

Với các sở ngành thì Sở Giao thông vận tải có số lượng phản ánh, kiến nghị chưa xử lý nhiều nhất (11); tiếp đó là Ban Quản lý dự án đầu tư xây dựng công trình giao thông TP (8) và Ban Quản lý đường sắt đô thị Hà Nội (7); Sở Lao động - Thương binh và Xã hội và Sở Y tế chỉ có 1 phản ánh, kiến nghị chưa xử lý...

Văn bản cũng nêu rõ danh sách xử lý phản ánh, kiến nghị bị đánh giá chưa hài lòng về việc xử lý của các đơn vị chức năng: phản ánh lấn đất đường của chị Tuyển, xã Vật Lại, huyện Ba Vì; Đỗ xe trái phép tràn lan ở Cột cờ Tổ dân phố 19 phường Phú Diễn, Goldmark, phường Phú Diễn, quận Bắc Từ Liêm; Cố tình thách thức lấn chiếm không gian ngõ chung (đã phản ánh iHanoi 2 lần) ngách 2 ngõ 307 Giảng Võ, quận Đống Đa;

Phản ánh lần 5: Toàn bộ thang máy ở cả 4 tòa hết hạn kiểm định sảnh M chung cư 6th Element Tây Hồ Tây, phường Xuân La, quận Tây Hồ; Hàng quán lấn chiếm vỉa hè Tòa Nhà N5A Khu chung cư Trung Hòa Nhân Chính, 17 Hoàng Đạo Thúy, phường Nhân Chính, quận Thanh Xuân…

Phú Khánh

Nguồn ANTĐ : https://anninhthudo.vn/quan-nam-tu-liem-co-den-81-kien-nghi-phan-anh-chua-xu-ly-tren-ung-dung-ihanoi-post590451.antd